Indoor pool, open 7:00 AM to 9:00 PM, pool loungers

Reviews of Strandhotel Fischland

4.5 out of 5
Strandhotel Fischland
Ernst-Moritz-Arndt-Strasse 6, Ostseebad Dierhagen, MV

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 29 out of 52 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 52 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 52 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 52 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 52 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Falak

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great family getaway
we had ana amazing time on our family vacation here. never had to leave the property for anything. Amazing food and staff. already planning to go back in the fall. loved the small touches for the kids.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent location, lovely pool, great breakfast. Rooms OK with new bathrooms, balcony rather tatty. Evening buffet rather expensive, we'd suggest walking along the beach to the village.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Isolde Heinz on 5 Sept 2019
Dear guest, thank you for sharing your lovely words with us! I am happy that you enjoyed a time of relaxation here at the Baltic Sea. We calculate our prices with care and fairness in mind and I am sorry to hear that you were not completely convinced of our tariffs for our evening buffet. Hopefully we will get to welcome you back again very soon! Yours sincerely, Isolde Heinz Manager

10/10 Excellent

Damaris

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Helle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein wunderbarer Aufenthalt
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Bettina

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Damaris

Stayed 7 nights in Jul 2023

8/10 Good

Lea

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
👍
Stayed 5 nights in May 2023

8/10 Good

Johannes Reinhardt

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vorgesehen war für unseren Aufenthalt das Zimmer 319. Es roch stark nach Küchenabluft. Nach unserer Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer mit Aufpreis. Niveau und Sauberkeit waren gut. Bezüglich des Services gab es grössere Unterschiede, es waren wohl nicht alle Fachkräfte. Das Hotel können wir weiterempfehlen , trotz der Defizite im Preis-Leistungsverhältnis.
Response from Hotelmanagement on 13 Jan 2023
Lieber Herr Reinhardt,danke, dass Sie unsere Gäste im Strandhotel Fischland waren und uns hier eine Rückmeldung hinterlassen. Schön, dass wir mit dem Zimmerwechsel eine gute Lösung für Ihre Reklamation gefunden haben. Über Ihre Weiterempfehlung freue mich und hoffe, Sie selbst auch weiteres Mal in unserem Hause begrüßen zu können.HerzlichstIsolde HeinzDirektorin

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Damaris

Stayed 7 nights in Jul 2022

8/10 Good

Denia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel in toller Umgebung
Das Hotel ist toll gelegen, vom Strand nur durch eine Düne getrennt. Das Zimmer war sehr geräumig mit genug Stauraum und sehr sauber, das Bett sehr bequem. Das Bad war modern mit einer großen Dusche und angenehm viel Ablagefläche. Die Pflegeprodukte im Bad waren wirklich schön, sehr angenehmer Duft. Auf dem Zimmer gab es ein Tablet , mit dem man alle Infos über das Hotel abrufen konnte, das funktionierte leider nur am ersten Abend. Wir haben das angemahnt, es funktionierte aber bis zuletzt nicht. Da wäre eine Rückmeldung des Hotels vielleicht angebracht gewesen. Der Balkon war groß und hatte Platz für eine Sitzecke und zwei Liegestühle, wirklich schöner Blick auf das Meer in den Sonnenuntergang. Zum Frühstück gab es alles, was man sich nur vorstellen kann, richtig gut. Die Auswahl an grünem Tee könnte größer sein, aber das ist ja Geschmackssache. Beim Abenessen konnte man ein Vier-Gänge-Menü bekommen, bei dem mindestens der Hauptgang auch jeden Tag wechselte. Die Tageskarte war jeden Tag gleich, was für uns ein bisschen schade war. Wir waren immer lange auf Entdeckertour und wollten abends dann nicht noch 4 Gänge essen, da haben wir uns dann einfach auswärts versorgt. In der Bar nettes Personal, das auch bei der Getränkewahl gut beraten konnte. Den SPA-Bereich und das Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Die Tennisplätze sahen gut gepflegt aus, haben wir aber auch nicht genutzt. Die ganze Anlage war sehr gut gepflegt und das Personal sehr nett und zuvorkommend.
Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from Hotelmanagement on 27 Sept 2022
Liebe Denia,über Ihre Rückmeldung mit der Überschrift „Schönes Hotel in toller Umgebung“ und 4/5 Punkten haben wir uns sehr gefreut. Schade, dass das Tablett ab Tag 2 nicht mehr so richtig mitspielen wollte - für die versäumte Rückmeldung entschuldige ich mich.Schön, dass Ihnen aber alles andere gut gefallen hat und vor allem der Meerblick, das Frühstück und unsere Bar begeistert haben. Für einen nächsten Aufenthalt am Meer sind wir jederzeit gern wieder Ihr Gastgeber.HerzlichstIsolde HeinzDirektorin

10/10 Excellent

Joachim

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Johanna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leider nicht so kinderfreundlich wie erhofft. Das Schwimmbad war von 8-9h sowie von 16-18h nur für Erwachsene. Abgesehen davon wunderschöner Urlaub!
Stayed 4 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
Really nice hotel with friendly staff and good food. Only turn down is the painfully slow Wi-Fi
Stayed 3 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Brigitte

Stayed 7 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Kathi, Sachsen Anhalt

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren angenehm überrascht, alles zu 100 Prozent durchdacht - dort Gast zu sein - heißt Urlaub und Erholung pur . Wir kommen gern wieder.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Isolde Heinz on 30 Oct 2020
Liebe Kathi, Ihre Rückmeldung zaubert uns allen ein Lächeln ins Gesicht. Es freut mich sehr, dass es Ihnen leicht fiel, sich bei uns zu entspannen. Mit Vergnügen heißen wir Sie bald wieder im Strandhotel Fischland willkommen! Herzlichst Isolde Heinz Direktorin

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Oct 2020
Response from Isolde Heinz on 20 Oct 2020
Lieber Gast, es gibt keine schönere Bestätigung für uns als das positive Feedback unserer Gäste. Es ist unheimlich motivierend zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben. Dem nächsten Wiedersehen hier in Dierhagen blicken wir mit Vorfreude entgegen und senden Ihnen bis dahin die besten Wünsche, Isolde Heinz Direktorin

10/10 Excellent

RosemarieSchram

Liked: Cleanliness
Gefallen hat mir nicht das das Menü für die Linder nocht besonders war es fehlte Pfannekuchen odet Pizza usw.war nicht sehr abwechselnd und das Gemüse war immer das gleiche und lieblos gekocht ansonstem war ich sehr zufrieden mit den Hotel direkt am Strand
Stayed 6 nights in Oct 2020
Response from Isolde Heinz on 20 Oct 2020
Liebe Frau Schram, herzlichen Dank für die Vergabe der vollen Punktzahl. Schön, dass wir Ihren Urlaub in eine erholsame Auszeit für die ganze Familie verwandeln konnten. Ihr Feedback zum Kindermenü gebe ich gern weiter. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal im Vorfeld über die Vorlieben Ihrer Kinder in Kenntnis zu setzen. Wir werden gern bestmöglich darauf eingehen. Bis zum nächsten Wiedersehen wünsche ich Ihnen eine gute Zeit. Herzlichst Isolde Heinz Direktorin

4/10 Poor

Karin, Hamburg

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Unser Aufenthalt in dem Hotel war eine riesige Enttäuschung. Unser Zimmer war für die 378 € ( allerdings mit Frühstück und Halbpension) viel zu klein. Wir konnten kaum an unserem Bett vorbeikommen. Vor dem Bett war ein knapper Meter bis zu dem Schreibtisch frei. In dem sehr schicken Bad hätte man die Tür ins Kreuz bekommen, wenn der Partner unbedacht hereingekommen wäre, während man vor dem Waschbecken stand. Der schöne Blick vom Balkon auf das Meer und die Dünenlandschaft wurde durch den Geruch und das Geräusch der Abluftrohre der Küche erheblich getrübt. Vor unserer Zimmertür befand sich dem Gestank nach ein Lift, der offensichtlich in den Lagerraum für den Müll führte. Unser 'Highlight' war die Begegnung mit einem Angestellten, der einen Servierwagen in den Lift schob und, obwohl er uns gesehen hatte, laut einen Darmwind von sich gab. Unser Kommentar war :"Gesundheit", seine Antwort: "Danke". Wir würden das Hotel nie wieder besuchen, da nützten auch das gute Essen und der Service nichts. Sollten Sie sich für das Hotel entscheiden, lassen Sie sich nicht Zimmer 319 andrehen.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Isolde Heinz on 24 Aug 2020
Liebe Karin, ich bin mit Leib und Seele Gastgeberin und erklärtes Ziel von meinem Team und mir ist das Jeder unserer Gäste mit einem Lächeln seinen Weg in den Alltag antritt. . Es tut mir wirklich sehr leid, daß es ist uns durch Verkettungen einiger unglücklicher Umstände bei Ihnen nicht gelungen ist. Schade, daß Sie sich in dem von Ihnen erwähnten Zimmer nicht wohlfühlten, erfreut es sich doch bei unseren Gästen durch seine prominente Ecklage mit dem wunderschönen Panoramablick auf Ostsee und Küstenwald , großer Beliebtheit. Baulich bedingt sind diese Eckzimmer etwas kleiner, werden aber häufig von Paaren explizit gewünscht. In aller Form entschuldige ich mich für das ungehörige Benehmen eines Mitarbeiters, das ist natürlich ein absolutes NO GO, für ein solches Verhalten gibt es keine Worte. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns mit einem erneuten Besuch eine „Chance“ geben. Ich bin sicher, wir können das alles sehr viel besser. Herzlichst, Isolde Heinz Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Dierhagen

8/10 Good

Peter

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Gebuchtes Zimmer entsprach nicht 4 Sterne Standard (Größe und Zustand Mobiliar). Das Preis Leistungsverhältnis war damit entsprechend schlecht. Nach Beschwerde Upgrade auf andere Zimmerkategorie. Sehr schöne Lage mit Meerblick und direktem Zugang. Tolle und gepflegte Anlage. Frühstück und Service sehr gut.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2020

8/10 Good

Michael Wang

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Michael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2020

8/10 Good

DagmarFlint, Vetschau / Spreewald

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nicht gefallen hat uns die Doppelzahlung zum Abreisetag
Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Christine, Berlin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren zum 4. Mal im Strandhotel und es war erneut ein rundum schöner Familienurlaub. Die Appartement-Wohnungen im Hotel-Park sind sehr für Familien zu empfehlen. Die Ausstattung ist sehr gut in der Küche. Der Weg zum Hotel/Restaurant/ Spa und Sport-Bereich ist max. 1-2 Minuten zu Fuß. Ein großes Plus ist die Kinderbetreuung für Kids bis 9 Jahre und neuerdings auch der Teensclub für Kids ab 10 Jahre (ein besonderer Dank geht an Robert Oehme, der besonders engagiert ist und den Teensclub übernommen hat!). Ein spannendes Programm hat unsere Kinder gut beschäftigt und uns somit auch Freiraum gegeben für Sport oder Erholung zu zweit.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Isolde Heinz on 26 Oct 2019
Liebe Christine, eine schönere Bewertung können wir uns kaum vorstellen - ein ganz großes Dankeschön für Ihre lobenden Zeilen! Bis bald im Strandhotel Fischland, Isolde Heinz Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Lage in den Dünen. Die großen Panoramafenster.
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lage, Ausstattung, Service und Sauberkeit - alles fabelhaft!
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Lage, sehr familienfreundlich, gutes Essen. Toller Service.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal war sehr freundlich. Leider war im Vorfeld etwas schief gelaufen. Ich hatte telefonisch meine Buchung auf "Zimmer mit Meerblick" geändert, leider war dies nicht vermerkt worden. Wir bekamen dann vor Ort ein Meerblickzimmer, allerdings zu anderen Konditionen. Das Essen ist sehr gut, allerdings könnte das Frühstück moderner sein (z.B. keine Avocada/Sprossen). Die Lage ist dafür unschlagbar.
Stayed 5 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Irgendwie aufgesetzt und unauthentisch
Aufgesetzt freundliches Personal, unaufmerksam, Streitigkeiten des Personals untereinander sichtbar. Das Hotel wirbt als Vier-Sterne Hotel mit gehobenem Standard, aber irgendwie scheint alles sehr aufgesetzt und nicht authentisch. Obwohl wir ohne Kinder gereist sind, kam uns das Hotel nicht sehr kinderfreundlich vor. Die notwendigen "Anlagen" für Kinder sind vorhanden, aber der Gast "Kind" wird nicht besonders geachtet. Auch in diesem Punkt, konnte man kein Herz spüren. Wir hätten uns eine entspannte Atmosphäre gewünscht, kein großes Tam-Tam – wir sind bescheiden – einfach nur ehrliche Herzlichkeit und Freude. Schade, denn die Lage, die Umgebung sind großartig und sie machen es leicht in einen Entspannungsmodus zu kommen. Im Hotel hatten wir jedoch mehrmals das Gefühl hier werden "Pflichten erfüllt" und "Abgearbeitet", die Mitarbeiter wirkten nicht glücklich und waren gestresst. Wir spürten, dass es untereinander Streitigkeiten oder Unzufriedenheiten gab. Der Spa war für uns nicht nutzbar, die Öffnungszeiten von 15–21 Uhr sind unpassend. Vielleicht hatten wir einfach Pech, doch für einen solchen Preis hatten wir unser einzig freies Paar-Wochenende im Jahr anders vorgestellt.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Gunter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super empfehlenswertes Hotel
Die 3 Tage in Ihrem Hotel waren wie geschaffen zum Erholen. Wir waren erstaunt dass trotz der vielen Kinder eine ruhige und angenehme Atmosphäre vorhanden war, ebenso die Sauberkeit besonders an den Buffets.
Response from Isolde Heinz on 21 Apr 2018
Lieber Gunter, es liegt uns am Herzen, beste Voraussetzungen für die so verschiedensten Urlaubsbedürfnisse zu schaffen, so dass jeder auf seine Art seine wertvolle Zeit verleben kann, wie es am besten gefällt. Wunderbar, dass Sie in diesem Sinn alles vorfanden, um Ihren Aufenthalt bei uns auszukosten und zu genießen. Vielen Dank und bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Claudia, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Ambiente
Wir haben einen kurzen Trip an die Ostsee gemacht und uns im Fischland eingemietet. Wir sind vom wunderschönen Zimmer mit Meerblick, dem schönen Spa-Bereich und dem superleckeren Essen begeistert. Der nächste Urlaub dort ist schon geplant.
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from Isolde Heinz on 29 Mar 2018
Liebe Claudia, wie schön zu lesen, dass Sie bei uns beste Voraussetzungen für einen entspannten und genussvollen Ostseeurlaub fanden! Ich danke Ihnen für Ihren kleinen Bericht und freue mich auf das baldige Wiedersehen mit Ihnen im Strandhotel Fischland! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder
Hervorragende Küche, wunderbares Ambiente
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Isolde Heinz on 20 Apr 2018
Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie ab sofort auch zu unseren Fans zählen dürfen. Auf ein baldiges Erholen im Strandhotel Fischland! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hervorragendes Hotel
Hervorragend, weil: Parkplatz ausreichen, kostenlos Weihnachtsbaum im Zimmer - positiv überrascht SPA Bereich bestens Wintergarten sehr angenehm Individuelles Eingehen auf Essenswünsche reichhaltiges Angebot am Kuchenbüfett Boutique im Haus
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Isolde Heinz on 20 Apr 2018
Lieber Gast, es ist jedes Mal schön zu erfahren, wenn wir unsere Gäste glücklich machen konnten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte sowie für Ihr Vertrauen. Ich freue mich, dass wir zu Ihrer verlässlichen Anlaufstelle für Ruhe und Erholung geworden sind und wir werden alles daran setzen, dass Sie auch in Zukunft immer wieder viele erholsame Genussmomente bei uns verleben werden. Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Hans Günter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Lage des Hotels ist hervorragend. Service und Sauberkeit sind sehr gut. Die Ausstattung unseres Zimmers ließ Wünsche offen.
Stayed 14 nights in Jun 2017
Response from Michael on 28 Sept 2017
Lieber Günter, ein großes Dankeschön für Ihre Top-Bewertung mit Vergabe der Bestnote. Schon heute freue ich mich auf Ihre Rückkehr! Geben Sie Ihre Zimmerwünsche vor der nächsten Buchung gerne bekannt, damit keine Wünsche mehr offen bleiben und Ihr Aufenthalt zu einer rundum perfekten Auszeit wird. Herzlichst Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Peter, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein Urlaub, wie er sein soll
Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und koennen unsere Bewertung nach dem ersten Aufenthat nur bestaetigen. Dort stimmt einfach alles, und wir werden mit Sicherheit noch oefter kommen. Da es ganz ohne Meckern nicht geht, wollen wir doch noch einen kleinen Kritikpunkt vom vorigen Jahr wiederholen: In einem Resort, das nicht nur von Deutschsprachigen besucht wird, sollte das Kabel-TV-Programm doch wenigstens einen englischsprachigen Kanal enthalten (oder gibt das Provider-Angebot in MeckPomm dies nicht her??). Aber sonst, wie gesagt, alles erste Sahne.
Response from Isolde Heinz on 4 May 2017
Lieber Peter, „alles erste Sahne“ - ich freue mich sehr über diese Zusammenfassung Ihrer Eindrücke des zweiten Besuchs! Wir werden recherchieren, inwieweit wir in naher Zukunft auch englischsprachige Fernsehprogramme anbieten können. Vielleicht können wir so beim nächsten Mal der ersten Sahne noch ein Sahnehäubchen aufsetzen? Im Namen meines gesamten Teams sage ich DANKE und freue mich schon heute auf Ihren dritten Besuch bei uns an der Ostsee. Herzlichst Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Peter, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
einmalige Lage, Klassehotel
Fuer das fantastische Wetter konnte das Hotel nichts, aber alles andere, was uns gefallen hat, geht auf sein Konto
Response from Isolde Heinz on 11 Oct 2016
Lieber Peter, schön, dass Sie Ihren Urlaub bei bestem Spätsommerwetter genossen haben und wir diese guten Reisevoraussetzungen durch unsere Wohlfühlatmosphäre und maximalen Komfort optimal ergänzen konnten. Ich danke Ihnen herzlich für das Feedback und das schöne Strandfoto und freue mich bereits heute, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Sonnige Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Ulrike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Stölpi, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gemütliches Wochenende im Januar
Das Hotel kennen wir schon und schätzen es gerade im Winter ,weil es einen wunderbaren Wellnessbereich hat,so dass man es auch bei miesem Wetter gut hat.So waren wir meistens im Pool oder in der Sauna. Der Tag begann mit Wassergymnastik,Yoga oder Meditation wurde im Lauf des Tages ebenfalls angeboten. Für uns als älteres Paar mit Ruhebedürfnis war es angenehm,dass das Schwimmbad ab 18.00 nur noch für Erwachsene zugänglich ist und die Sauna grundsätzlich erst ab 16 Jahren genutzt werden darf. Die Zimmer sind gut ausgestattet,allerdings ist das Mobiliar in unserem Zimmer etwas in die Jahre gekommen.Das Personal ist freundlich und bemüht,es einem so nett wie möglich zu machen.Bei Ankunft gabs ein Glas Sekt und bei Abfahrt Wasser und Kuchen für die Reise.
Response from Isolde Heinz on 7 Mar 2016
Lieber Gast, ich danke Ihnen vielmals für Ihr ausführliches Feedback. Es ist schön zu erfahren, dass die Leidenschaft und Energie, mit der wir unser Haus führen, und die vielen liebevollen Details solch eine Anerkennung finden. Und vor allem tut es gut zu wissen, dass all dies dazu beiträgt, dass unsere Gäste eine rundherum gelungene und erholsame Zeit bei uns genießen. Ich freue mich, dass Ihr Aufenthalt ein schönes Erlebnis war und hoffe, Sie bald wieder für eine Auszeit an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruhiges Hotel in Strandnähe
Wir hatten einen sehr schönen erholsamen Wellnessurlaub.
Response from Isolde Heinz on 6 Mar 2016
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Eindrücke zu schildern. Ihr schönes Feedback habe ich mit großer Freude gelesen und danke Ihnen auch für Ihre Anregung zu den Uniformen der Spa-Mitarbeiter. Auf ein Wiedersehen mit vielen erholsamen Genussmomenten freuen sich mein Team und ich schon heute! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 Excellent

Jutta, Utting am Ammersee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Großartige Umgebung
Das Hotel, die Anlage, der Service, das Essen, einfach großartig!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruhige Tage
Es waren sehr ruhige und schöne Tage. Alles ist sehr angenehm. Ich finde aber, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt,das Hotel ist zu teuer (Ist das der Darß-Aufschlag)?
Response from Michael on 12 Sept 2015
Lieber "Anonym", vielen Dank für Ihre schöne Beschreibung. Ja, bei uns ist es wirklich sehr ruhig, egal zu welcher Jahreszeit. Das liegt an der Einzellage, direkt auf der Düne. Und einen Darß-Aufschlag dafür gibt es nicht, aber die Preise haben sich in den letzten Jahren nicht großartig verändert. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen. Mit herzlichen Grüßen Michael Lemke, Stellv. Direktor