Chic Double Room
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Reviews of The Originals Boutique, Hôtel Victoria

3 out of 5
The Originals Boutique, Hôtel Victoria
13 Avenue du Général Leclerc, Chatelaillon-Plage

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 64 out of 105 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 105 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 105 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 105 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 105 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Emmanuel et Salima on 2 Aug 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons de nouveau dans notre hôtel,Toute l'équipe de The Originals Hôtel Victoria

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Emmanuel et Salima on 12 Jun 2023
Merci beaucoup pour votre avis de la part de toute l'équipe!

10/10 Excellent

Simon

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Emmanuel et Salima on 16 Apr 2023
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe !

10/10 Excellent

Miranda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The best thing about the hotel was the friendly staff and the convenient location, with parking. Easy walk to the beach and restaurants.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Emmanuel et Salima on 21 Apr 2022
Thanks a lot !

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Salima et Emmanuel on 28 Aug 2019
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel mais nous n'avons pas suffisamment d'éléments pour vous répondre.

10/10 Excellent

Frederic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Salima et Emmanuel on 15 Dec 2023
Merci beaucoup pour votre retour, nous le communiquerons à toute l'équipe.Passez des bonnes fêtes à à bientôt !

10/10 Excellent

ODILE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Petit hotel sympathique avec un bon petit déjeuner buffet. Les chambres sont agréables. Personnel très accueillant. 2 petites choses peut être à améliorer : chauffage d’appoint dans la salle de bain et machine à café dans la chambre.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Salima et Emmanuel on 28 Nov 2023
Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe.Nous avons fait le choix de ne pas installer de machine à café dans les chambres pour éviter le gaspillage et le bruit, de plus, nous offrons les boissons chaudes au bar pendant les heures d'ouverture de la réception pour plus de convivialité!A bientôt !

10/10 Excellent

Marina

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Salima et Emmanuel on 20 Nov 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour,Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

10/10 Excellent

Jean-Luc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Salima et Emmanuel on 5 Oct 2023
Merci beaucoup pour votre note !Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.

10/10 Excellent

Dany

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bien
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Salima et Emmanuel on 20 Aug 2023
Merci pour la note et le commentaire !!

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from Emmanuel et Salima on 5 Jul 2023
Merci beaucoup pour votre avis de la part de toute l'équipe

10/10 Excellent

Julien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pratique, chaleureux et cosy
Hotel confortable à un pas de la gare et deux du front de mer. Décoration cosy et accueil excellent ! A conseiller
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Emmanuel et Salima on 30 Apr 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire de la part de toute l'équipe !

10/10 Excellent

Wendy

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Emmanuel et Salima on 16 Apr 2023
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe !

8/10 Good

Yannick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très agréable
Hôtel très agréable avec des propriétaires au petit soin..lieu a recommander vraiment
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Emmanuel et Salima on 29 Mar 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt

8/10 Good

Didier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel près de centre ville et de la plage , personnes très à l écoute ce qui est rare de nos jours.Grande chambre avec salle de bain récente. Reste l image des hôtels d autrefois avec ces inconvénients mineurs mais modernisés
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Emmanuel et Salima on 12 Dec 2022
Toute l'équipe du Victoria vous remercie.

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Muriel

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Emmanuel et Salima on 7 Sept 2022
Merci beaucoup pour votre note, cela fait plaisir à toute l'équipe.

8/10 Good

Maud

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2022
Response from Salima et Emmanuel on 3 Sept 2022
Merci beaucoup pour votre avis

10/10 Excellent

MC

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel de charme
Hôtel qui a beaucoup de charme. Notre chambre avait une chasse d'eau défectueuse et un robinet eau chaude mal serré. Sinon la décoration est faite avec beaucoup de goût, ambiance sympathique.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Emmanuel et Salima on 23 Aug 2022
merci pour votre avis. Nous surveillons la chasse d'eau pour vérifier l'éventuel problème et nous allons resserrer le robinet.Cordialement

8/10 Good

Frida

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Emmanuel et Salima on 28 Jul 2022
Merci pour votre avis

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Emmanuel et Salima on 15 Jul 2022
Merci Anonymous

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de charme
Accueil parfait ,hotel ancien mais avec du charme Calme malgré la proximite de la (petite) gare Ambiance sympa
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Emmanuel et Salima on 15 Jul 2022
merci beaucoup pour votre commentaire !

8/10 Good

Laure

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Emmanuel et Salima on 16 Jun 2022
merci pour votre avis

10/10 Excellent

armelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Henk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel voor een paar nachtjes,dichtbij strand
Mooie kamer, goed bed, goede douche. Ontbijt eenvoudig maar goed, minimale aanvulling van brood en beleg. Soms alles op en moest erom gevraagd worden.
Stayed 5 nights in May 2022
Response from Salima et Emmanuel on 11 Jun 2022
Merci pour votre commentaire

10/10 Excellent

Aurelia

Stayed 1 night in May 2022
Response from Emmanuel et Salima on 24 May 2022
Merci beaucoup pour votre avis ! Cela fait plaisir à toute l'équipe.

10/10 Excellent

ROMAIN

Stayed 1 night in May 2022
Response from Emmanuel et Salima on 10 May 2022
Merci beaucoup pour votre avis, cela fait plaisir à toute l'équipe !

8/10 Good

Jean-Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre RDC convenable mais bruit lié au vent
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Salima et Emmanuel on 1 Dec 2021
Merci pour votre avis.

4/10 Poor

frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Beaucoup de charme mais mal insonnorisé !
C'est un très bel endroit, bien situé. Le petit déjeuner était de qualité et le couple de propriétaire est adorable. En revanche, l'établissement est très mal insonorisé : de notre chambre située au RDC, nous entendions comme si nous y étions toutes les conversations qui se tenaient à l'accueil. Il y avait un marathon ce week-end à La Rochelle et les premiers participants ont quitté l'hôtel vers 6h. Notre nuit a donc été particulièrement courte ! Quel dommage alors qu'il suffirait de cloisonner le couloir menant aux chambres du RDC. En résumé, si vous voulez une nuit paisible il est préférable d'aller ailleurs...
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Salima et Emmanuel on 1 Dec 2021
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous allons regarder pour remettre des portes, mais nous sommes tout de même surpris car même si l'hôtel était complet pour le marathon de La Rochelle, c'était également le cas tout l'été et nous n'avons pas eu de remarques sur le bruit de la part de clients ayant séjourné dans cette chambre .

10/10 Excellent

CATHERINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end 11Novembre
Séjour super agréable, l’hôtel est très propre Le ménage de la chambre faites tous les jours Petit déjeuner très copieux et bon peut-être un peu cher
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Emmanuel et Salima on 15 Nov 2021
merci pour la note et le commentaire !

10/10 Excellent

PELLOSIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Salima et Emmanuel on 7 Nov 2021
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Stéphanie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour en famille
Notre séjour c'est parfaitement déroulé ! Nous étions au calme pourtant l'hôtel était complet. On sent vraiment que les personnes qui gèrent cet hôtel aime leur métier !!! Nous reviendrons dans hésiter.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Salima et Emmanuel on 3 Oct 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait énormément plaisir ! A bientôt

10/10 Excellent

guy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enchantéééééééééééé............
Séjour de rêve, tout est parfait. L'établissement en plein centre ville avec tout à proximité y compris la mer à 150m. Une fois la voiture garée, on profite de tout à pied. Hotel très propre avec de très belles chambres et très calme avec un petit dèj. au top. Le personnel est formidable, très professionnel et agréable à l'écoute du client et donnant mille renseignements sur la région, les activités etc.. Merci pour tout et nous reviendrons
Stayed 5 nights in Sep 2021
Response from Salima et Emmanuel on 20 Sept 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela fait du bien à toute l'équipe ! A bientôt alors !

8/10 Good

Serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Salima et Emmanuel on 10 Sept 2021
Merci pour votre note !

10/10 Excellent

Cyril

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil et localisation de l'hôtel au top. Cette ville est le point de chute idéal pour visiter la région.
Stayed 7 nights in Aug 2021
Response from Salima et Emmanuel on 2 Sept 2021
Merci ! Au plaisir de vous recevoir

6/10 Okay

JOSETTE, VERT LE GRAND

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Établissement ancien avec des petites chambres qualifiées de single mais attribué à un couple. Équipement sommaire escaliers nombreux pour accéder à la chambre petit déjeuner restreint en choix et présentation...covid oblige ??? Pas top
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Salima et Emmanuel on 28 Aug 2021
Bonjour, vous avez dormi dans une chambre cosy qui est bien pour 2 personnes et fait environ 14m². Nous avons des chambres plus grandes mais plus chères aussi. La chambre était au 2è étage, l'hôtel datant de 1896, il n'est pas possible d'y installer un ascenseur, d'où les escaliers. Il est d'ailleurs bien indiqué sur les différents sites que nous ne disposons pas d'ascenseur. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes surpris par le commentaire puisque ce n'est pas le ressenti de la majorité des clients, il suffit de consulter les autres avis. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Antoinette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil par des personnes professionnelles et agréables … très bon contact… cadre cosy, petit déjeuner varié et copieux … parfait
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Salima et Emmanuel on 19 Aug 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela fait du bien à toute l'équipe ! A bientôt

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Points forts pour la chambre : Calme, belle déco, grand lit et belle surface.
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Claude

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Salima et Emmanuel on 28 Jan 2021
Merci pour la note ! au plaisir de vous recevoir

10/10 Excellent

Marie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très chaleureux, solution de repas (top au vu de la situation sanitaire). Prise de contact par téléphone pour optimiser l’arrivée. L’hôtel a été refait et les chambres sont spacieuses et très agréables ! Je recommande vivement, surtout le petit déjeuner.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Salima et Emmanuel on 23 Nov 2020
Nous vous remercions vivement pour le commentaire et la note ! Au plaisir de vous recevoir. Emmanuel et Salima

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Salima et Emmanuel on 23 Nov 2020
Merci pour votre avis

10/10 Excellent

Julien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super séjour dans l'hôtel Victoria ou j'ai pu mettre mon velo en sécurité
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Emmanuel on 14 Oct 2020
merci beaucoup pour votre avis, à une prochaine fois sur la vélodyssée !

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super! Wir kommen wieder!
Wir wurden super nett empfangen und haben uns die gesamte Zeit sehr wohl gefühlt. Die Dame an der Rezeption konnte sogar super deutsch und war sehr zuvorkommend. Das Hotel ist sehr nah am Strand und viele Restaurants, Geschäfte und Bars fußläufig erreichbar. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Salima et Emmanuel on 30 Sept 2020
Vielen Dank fur die recommandation ! Wir freuen uns Deutsche Gestern in unsere Hôtel haben !

10/10 Excellent

Béatrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très bien rénové dans le style anglais pour les nostalgiques de l’ancien et des années 1900 , Acceuil très sympathique, petit apéritif au bar dans un cadre calme et discret , merci à vous
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Salima et Emmanuel on 28 Sept 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire, à une prochaine fois !

8/10 Good

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Salima et Emmanuel on 21 Sept 2020
merci pour votre avis Cordialement

8/10 Good

DANIEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Salima et Emmanuel on 8 Sept 2020
merci pour votre avis

10/10 Excellent

Joy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Salima et Emmanuel on 5 Sept 2020
Merci beaucoup pour votre avis !

10/10 Excellent

STEPHANIE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Accueil chaleureux, chambre impeccable et conforme à l'attente (douche "pluie" très relaxante) , le petit déjeuner copieux avec tout ce que l'on peut attendre (respectueux des normes aux COVID). 2 nuits passées à l'hôtel avec ma fille très reposantes... Hôtel que je recommande (le bonus : emplacement parking gratuit et réservé juste devant l'hôtel) Merci pour tout
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Salima et Emmanuel on 29 Aug 2020
Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que vous ayez appréciés votre séjour !

10/10 Excellent

Emma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel hôtel ! Je recommande !
Agréable séjour dans cet hôtel plein de charme, la chambre est très jolie et refaite avec goût. Petit déjeuner très bien avec buffet, en terrasse ou en salle. Je recommande !
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Salima et Emmanuel on 28 Aug 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire, à une prochaine fois !

10/10 Excellent

thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Emmanuel on 23 Aug 2020
Merci beaucoup pour votre note, cela fait plaisir à toute l'équipe !