Exterior

Reviews of Neon Hotel

2 out of 5
Neon Hotel
Nik. Grammatikaki Street, Stalis, Hersonissos, Crete Island

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 5 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 35 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
We really dont want to leave a poor review for this hotel as the staff especially Maria were so friendly but the rooms were so run down we can not be positive about them. The pool and pool area were superb, anything else unfortunately was less than acceptable.
Stayed 7 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Milos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Have the best for not much money!
Great people,very relaxed and polite. Location is awesome,close to everything.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
We like the location.pool very good.Maria behind the bar is very good.the bathroom is in need of updating cracked tiles and the shower head had no where to hang on the wall.apart from this we would go back again.we believe the hotel rooms are being updated this winter.
Stayed 8 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The area was lovely, lovely pool and staff. The only issue I had was the bathroom floor was wet every time we had a shower as the water didnt drain away
Stayed 8 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Moni, Germany

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Never again ! The bathroom was a catastrophe, dirty and we could not Close the door from inside. Only the seevieuw was nice. The breakfast was terrible, we could not eat it. After 2 nights we changed to a better Hotel. Sorry for the owner.
Stayed 7 nights in Oct 2018
Response from νικος on 25 Oct 2018
Καλημέρα σας αγαπητοί μας πελάτες Δεν νομίζω είναι έτσι όπως τα παρουσιάζετε Εμένα προσωπικά μου δεν μου αναφέρατε τίποτα, γιατί άραγε? ενώ μου είπατε ότι θέλετε να πάτε δυο μέρες στην δυτική Κρήτη. Στην κόρη μου επίσης τίποτα όταν σας ρώτησε

6/10 Okay

anonymous , uk

Liked: Cleanliness, staff & service
Old - fashioned decor hotel but clean and friendly. Wifi facility only at reception area.

6/10 Okay

mrdap, Walsall, England

Close to all amenities on the main beach road.
I only used the hotel for somewhere to sleep as I met friends elsewhere everyday, but looking around at the hotel the facilities were good with a nice clean pool and free wifi in the reception area.
Response from Nikos on 21 Jun 2016
Thank you for choosing us for your holidays!

2/10 Terrible

Dmitry, Moscow

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible hotel
Terrible hotel. Owner is always with angry face and let himself to scream on guests. Room cleaning is disgusting, sometimes they don't change towels even if you left it on the floor. There is always a smell from toilet.

10/10 Excellent

anneke

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
dicht bij het strand erg goed ontbijt en schoon en vriendelijk personeel geen min punten
Stayed 7 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon hotel très bien situer avec accès direct à la mer et plusieurs boutique et restaurant. Personnel de l’hôtel très accueillant et familiale.
Stayed 17 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La struttura era abbastanza datata... la pulizia era molto discutibile... i bagni delle stanze erano fatiscenti....
Stayed 7 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hyggelig familiehotell. Hyggelige ansatte. Sted for voksne. Har alt som tilbys få skritt unna hotellet. Rene og pene rom. Kan ha behov for et lite løft på toalett/dusj. Flott beliggenhet, 50 m fra fin sandstrand. Kun 40 min m buss fra flyplassen.
Stayed 10 nights in Jun 2019

6/10 Okay

John, Zürich

Liked: Cleanliness, staff & service
Aelteres, einfaches von Griechen geführtes Hotel
Das in griechischer Manier geführte Hotel beweist trotz Renovationsbedürtigkeit (Bad/WC) seinen ursprünglichen Reiz, welcher besonders im Poolbereich mit seinen Pflanzen und seiner besonderen Anordnung des Barbereiches sich wohltuend von den umliegenden, unpersönlichen Luxusanlagen abhebt. Man fühlt sich wohl. Die gegenüberliegende Taverne bietet zudem beste griechische Küche. Zudem ist es erlaubt, auf der angrenzenden terassenförmigen Rasenanlage (nordwestlich) gegen Gebühr (5.4 Euro) Sonnenschirm und Liegestühle zu beziehen und damit direkten Blick aufs nahe Meer zu haben.
Stayed 16 nights in Sep 2017

6/10 Okay

doro, germany

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
The hotel is near to the beach
The Pool and the Garden are nice, baut our room was very small. In the bathroom was mold on the wall. The breakfast was very simple, with very thin coffee. We were disappointed.
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Only the Pool was good... the weither and the sea
dieses Hotel möchte ich nicht nochmal besuchen. Die Zimmer waren sehr spärlich möbliert aus den Fünfziger Jahren, alt und zum Teil beschädigt. Die Nachtschränkchen waren übermalt, in die Jahre gekommen, große Kratzspuren, der Spiegel im Badezimmer sehr kleinen zu einem Drittel angelaufen, Toilette direkt neben dem duschvorhang, der nicht bis unten reichte. So war jedesmal nach dem Duschen das kleine Badezimmer unter Wasser gesetzt. Der Kleiderschrank roch nach altem Holz, innen Sperrholz, unverkleidet. Bisher haben wir mit expediert gute Erfahrungen gemacht, hier hört es auf. Wir verstehen nicht, wie Expedia dieses Hotel ins Programm aufnehmen kann. Außer uns waren auch fast nur Russen da. Das Frühstück hat den Namen nicht verdient, wir bekamen einmal pro Woche frisches Brot, danach war es immer einen Tag älter. Sechs Tage altes Brot ist nicht gerade ein guter tagesbeginn.
Stayed 7 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service
Wunderbar und das Meer so nah !!!
Schon das 9.x und nicht das letzte mal.Bin immer sehr glücklich an diesem Ort,wegen der Gastfreundlichkeit!!!!!

8/10 Good

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service
Mein 2.zu Hause,weil alle so freundlich sind.
Einfach toll !!! war schon 9x dort und freue mich schon wieder auf ein nächstes mal !!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Gute Lage des Hotels nahe am Strand
Als Alleinreisender 8 Tage vor Ort, war ich meist tagsüber mit dem Auto im Umland unterwegs. Durch die Nähe zur "Autobahn", die allerdings akustisch nicht wahrzunehmen ist, kommt man von Heronissos/Malia aus leicht in andere Bereiche der Insel.

8/10 Good

chris, pontrieux

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
eau chaude longue à obtenir, araignée dans la chambre et piqure garantie, mais l'ensemble est convenable sans plus, simple; petit problème au niveau des horaires de la femme de ménage qui a besoin de rentrer entre 7h30 et 11 heures ; donc grasse mat à négocier, mais c'est possible.. Les responsables de l’hôtel très gentils, réservés mais à l'écoute, méritent d'être encouragés .

6/10 Okay

Renny73

Liked: Staff & service
ALBERGO ACCOGLIENTE
PER CHI SA ACCONTENTARSI, ALBERGO IDEALE PER VACANZE SPARTANE! ALBERGO A CONDUZIONE FAMIGLIARE, PAPA' ALLA RECEPTION MOLTO CORDIALE E GENTILE, IL FIGLIO PABLO GENTILISSIMO, SIMPATICO E DISPONIBILISSIMO COME LA SORELLA MARIA. IN CONCLUSIONE NON UN ALBERGO TOP (INFATTI NON E' UN 4 STELLE) MA TUTTO SOMMATO MOLTO ACCOGLIENTE E NON GLI MANCA PROPRIO NULLA, PISCINA e SPIAGGIA A 20mt COLAZIONE E CENA A BUFFET SEMPRE ABBONDANTE

6/10 Okay

stefano, roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Albergo vista mare
Albergo economico, pulito con piscina,personale gentile e disponibile. l'albergo è un po datato ma con una bella piscina con bar. il mare a 30 metri. consiglio camrra vista mare e colazione.
la piscina

6/10 Okay

Vch, Paris

Liked: Staff & service
Bon rapport qualité/ prix
L'hôtel est correct, la famille qui le dirige est très sympathique et serviable. La mer est très proche, ce qui est agréable. Une seule chose à redire mais ça n'a rien à voir avec l'hôtel, la "ville"n'est qu'une cité balnéaire surfaite et chère, rien à voir avec Rethymnon, touristique aussi mais nettement plus jolie et agréable ou vous pouvez par exemple manger des Vrais et excellents gyros dans des petites tavernes fréquentées uniquement par les Grecs. A Stalida, c'est impossible!

8/10 Good

Jacq, Eaubonne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien
matelas neufs, petit déjeuner très copieux belle piscine le patron et son équipe sont très sympathique et font tout pour résoudre les problèmes

6/10 Okay

Светлана

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
хорошее расположение от моря
Расположение отеля очень хорошее, 3 мин от моря. Номер небольшой. Кондиционер в номере есть, но пульт от него платный 5 евро в сутки и очень гудит. Сантехника в ванной комнате 50 годов советской эпохи, душевая с поддоном и с занавеской очень маленькая, занавеской пользоваться неудобно, поэтому вся вода попадает на пол, в ванной пол всегда мокрый. Курят на балконах. Убираются каждый день. Не завтракали в отеле, покупали еду или ходили в соседний отель. Жили в номере с видом на море, классно, так как солнце не попадает целый день в окна и на балкон, поэтому в жару очень комфортно сидеть на балконе.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé
Hôtel vieillissant mais propre et très bien situé. Le personnel répond à vos demandes. Bon rapport qualité/prix

6/10 Okay

Kapkam, stalis

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Hôtel accueillant et proche de la mer
Responsable courtois. Équipe courtoise Vétusté de l équipement le wifi est au rez de chaussée La bouffe, pas eu le temps de goûter. Si on aime le grand luxe,ne pas s y risqué. Si on est du style aventurier,non regardant sur le luxe et a la recherche d un lit douillé et d air conditionné pourquoi pas!!!! En tout cas pour le peu de temps que je passais dans l hôtel j ai pu m y faire

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Unschönes Hotel in guter Lage
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und in einem schlechten Zustand. Das Dusch-WC ist die reinste Katastrophe. Personal grüßt nicht und zeigt sich sehr uninteressiert an den Gästen. Ein Teppichboden ist nicht vorhanden, dafür aber eine Eidechse im Zimmer sowie ein bereits mehrmals als Aschenbecher verwendetes Glas für die Zahnbürsten. Die Klimaanlage gibt's auch nur gegen einen Aufpreis von saftigen 5€ am Tag. Das positivste am Hotel ist jedoch die Lage direkt am Strand, wobei jedoch die Liegen auch nur gegen Aufpreis von sehr unhöflichem Personal erhältlich sind.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo hotel per tutti
Hotel nel suo complesso buono, personale molto gentile.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nous sommes client de l'hotel depuis 6 ans tres bonne famille avec un grand coeur