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Reviews of Residencia Universitaria Erasmo

3 out of 5
Residencia Universitaria Erasmo
C/ Erasmo de Rotterdam, 5-7, Campus Universitario de Cantoblanco, Madrid, Madrid

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 22 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 41 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

MD Jakir

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Guest Relations on 14 Dec 2023
Gracias por la puntuación.

10/10 Excellent

Aurora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 31 Oct 2023
Gracias Aurora por la puntuación.

10/10 Excellent

Juan, Pine Knoll Shores

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
As a college campus, it was clean and quiet.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 25 Oct 2023
Thanks so much for your feedback.

10/10 Excellent

SOO JOON

Stayed 6 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location and breakfast
Easy to find. Very useful kitchenette area and sofa. Good breakfast and parking outside. Great shower. Quiet and safe location.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Guest Relations on 25 Nov 2019
Dear John, thank you for your review and for choosing our residence hall. We glad to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to the Erasmo Residence Hall in the near future.

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Guest Relations on 2 Oct 2019
Dear guest, thanks for rateing us. See you soon back.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Guest Relations on 21 Aug 2019
Hi and thanks for your awesome rating.

10/10 Excellent

peter, torrevieja spain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
this was a stopover for us en route by car to sout
Very good allround experience for one night stopover.Efficient staff grfeat room with facilities like self catering provided with free wi-fi
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Resa Team on 29 Apr 2019
Hi Peter, and thanks very muy for your review; it´s for us a pleasure to know that you´ve had a comfortable stay and find our accommodation as functional and practical. See you soon.

6/10 Okay

Nicole, san diego

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
i stayed in two types of rooms. One was a sweet and really felt like a hotel room. The other was a studio and was just a dorm room. The dorm type room was good for the price, but I felt the things that were occasionally cleaned, like the shower tiles, we're not very clean. It is far from anything, including food, and the cafeteria was not great, but the price was good.
Response from General Manager on 30 Sept 2016
Hi Nicola, Many thanks for you helpful review and for letting us know where we have failed. We always appreciate hearing from our guests, because your comments are very important for us to continue improving our accommodation and feedback our staff. We would like to apologise for the negative points that you mention. Once again, thank you very much for detailing your experience. We hope that you will give us another chance to accommodate you in the near future. Best regards.

10/10 Excellent

Mucio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom. Limpo. Extraordinário
Stayed 5 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Annik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Simple et la cafétéria est bien appréciée
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Eloisa

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 14 Dec 2023
Gracias por la puntuación.

10/10 Excellent

Eloisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Guest Relations on 25 Oct 2023
Gracias por tu puntuación. Esperamos poder darte la bienvenida en una futura ocasión, hasta pronto.

6/10 Okay

Kevin

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Muy bien todo ,pero lejos del centro.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Guest Relations on 25 Oct 2023
Gracias por tus comentarios, tal y como indicamos en nuestro perfil online, estamos ubicados en el campus de la universidad autònoma de Madrid, conectada con el centro de la ciudad en tren.

6/10 Okay

DIEGO GERMAN

Business traveller
Disliked: Staff & service
Mas un apartamento con algún servicio que un hotel
Si bien figura como un hotel, los servicios son con horarios limitados. Solo de lunes a viernes por la mañana hasta la tarde, luego no cuentan con recepción por ejemplo parar pedir un juego de sabanas o toallas. Las habitaciones son amplias. Es mas parecido a un Apartamento que un hotel
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Guest Relations on 25 Oct 2023
Gracias por tus comentarios, somos una residencia universitària, tal y como indicamos en nuestro perfil. Hasta pronto.

10/10 Excellent

william

Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Guest Relations on 25 Oct 2023
Gracias por tu puntuación. Esperamos poder darte la bienvenida en una futura ocasión, hasta pronto.

8/10 Good

Juan jose

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Guest Relations on 27 Jun 2023
Gracias Juan José por puntuar tu estancia con nosotros.

4/10 Poor

Anna

Business traveller
Disliked: Room comfort
Pasé frío en la habitación. Desayuno muy justo.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Guest Relations on 27 Feb 2023
Apreciada Anna, gracias por tus comentarios, lamentamos profundamente que pasaras frío, recuerda que disponemos de calefacción, así como de mantas, si tienes algún problema en recepción estaremos encantados de ayudarte. Hasta pronto.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Guest Relations on 14 Jun 2021
Gracias por la puntuación y por la confianza en nuestro establecimiento. Hasta pronto.

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Guest Relations on 26 Feb 2020
Dear guest, thanks very much for your rating. We look forward to welcome you back soon.

8/10 Good

Nadia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Catherine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue estupendo poder alojarnos en Resa
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Guest Relations on 30 Nov 2019
Muchíssimas gracias por tu review, que bien saber que nuestras instalaciones y servicios han cubierto tus expectativas. Esperamos poder volver a saludarte de nuevo muy pronto.

8/10 Good

rali

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres bon emplacement
le rapport qualité prix est trés bon . le train a 10 mn a pied pour aller en 30 mn au centre de madrid très bien . le petit déjeuner est simple mais très correct. la possibilité le soir de diner jusqu'a 22h est ttrés pratique quand on rentre de la ville tard pas mal de choix repas simple et pas trop cher. les chambres sont propres est assez spacieuses. parking dans la rue gratuit et toujours dispo.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Guest Relations on 19 Nov 2019
Dear Rali, thank you very much for taking the time of sharing this nice and detailed review. At the Erasmo Residence hall we offer functional and comfortable accommodations with bathroom and kitchen, we also have common facilities such as: tv and players’ lounge, laundry, gym, dining room, and much more. The location is quite convenient, in the UAM Campus and just 10 minutes walking from the closest train station; which live brings you to the Madrid downtown directly. We look forward to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Muy silencioso y tranquilo. Cómodo y rodeado de zonas verdes.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Guest Relations on 1 Dec 2019
Muchas gracias por tu review, que bien saber que has podido disfrutar de un agradable estancia en nuestra residencia de Erasmo. ¡Hasta pronto!

10/10 Excellent

CARMEN, Granada

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Acogedor, todo muy limpio y ordenado. Silencio total a la hora de descansar. Personal amable y cercano. Habitación espaciosa, íbamos con un bebé de un año y todo perfecto. Fácil de llegar en coche o cercanías.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Guest Relations on 9 Oct 2019
Apreciada Carmen, gracias por haber escogido nuestra residencia. Estamos muy contentos de saber que has podido disfrutar de una estancia agradable con nosotros. Esperamos impacientes de poder volver a alojarte de nuevo en Erasmo. Saludos cordiales, Guest Relations.

10/10 Excellent

AGUSTIN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy agradable y cómodo
Me ha sorprendido ya que por el nombre no sabía lo que iba a encontrar, pero realmente confortable, bien equipado y nada que envidiar a otros hoteles de la misma categoría!!!En zona donde es fácil aparcar si no dejas el coche en el parking. El desayuno no está mal.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Guest Relations on 2 Oct 2019
Apreciado Agustin, gracias por haber escogido nuestra residencia. Estamos muy contentos de saber que has podido disfrutar de una estancia agradable con nosotros. Esperamos impacientes de poder volver a alojarte de nuevo. Saludos cordiales.

8/10 Good

jose manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Buen precio pero retirado de Madrid
Habitación para estudiantes, disponible en verano. Buen precio pero alejado de Madrid no hay muchos servicios cerca
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Recepción on 12 Oct 2019
Buenas tarde, Nos complace ver que la valoración de nuestra residencia ha sido positiva a pesar de que la ubicación no fuese del todo de su satisfacción. Un cordial saludo

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpieza excelente. Instalaciones muy buenas. Lo único negativo por poner una pega sería la lejanía de todo y el secador de pelo que no tenía potencia
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Guest Relations on 17 Jun 2019
Apreciado huésped, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que has podido disfrutar de una agradable estancia con nosotros.Nuestra residencia de Erasmo en Madrid , esta ubicada en el campus de la UAM, a media hora con tren de Atocha. Esperamos poder volver saludarte en un futuro próximo.

10/10 Excellent

J. Ramón

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaje de negocios en residencia universitaria.
Viaje de negocios de una semana. La idea era estar alojado en Tres Cantos, pero no había plazas en ningún hotel y este era el sitio más cercano. La estancia ha sido muy tranquila y satisfactoria. El desayuno de bufet más que correcto. La WiFi proporciona muy buena señal. La suite era bastante grande; tenía un pequeño salón-cocina, un dormitorio con dos camas y un cuarto de baño con ducha. Por ponerle una pega, el sofá para ver la tele es bastante incómodo.
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Resa Team on 24 Apr 2019
Hol J. Ramón, gracias por decidirte a compartir tu estancia con nosotros, estamos contentos de que hayas podido disfrutar de una agradable estancia con nosotros, y que la residencia te haya sido cómoda y práctica. Tomamos nota de tu sugerencia respecto al sofá, esperamos poder mejorar en este aspecto muy pronto. Gracias por tu confianza.¡Hasta pronto!.

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Resa Team on 29 Apr 2019
Hi Fernando, thanks and see you soon back.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un buen hotel
Me gusto mucho la habitación pero hubiese preferido cama doble que dos individuales, también que pusieran dos rollos de papel en vez de uno y que cuando baje un día a por el ticket del desayuno no había recepcionista y me fui sin desayunar porque la opción que tenía era de ir a buscarlo al otro edificio e iba con prisa. Por lo demás bien.
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Flor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal si vas a la UAM
Es una opción ideal para quienes necesitan ir a la Universidad Autónoma de Madrid ya que está dentro del campus. Tiene excelente comunicación al centro de Madrid a través del tren de cercanías (renfe). La habitación es cómoda, la cocineta bien equipada. Excelente relación calidad-precio.
Stayed 6 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Peter

Liked: Cleanliness, room comfort
zweckmässig
praktisch in der nähe der Uni

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Yliopistoalueella oleva hotelli
Huoneisto oli tosi tilava. Olohuone/keittiö, makuuhuone ja iso kylpyhuone. ilmainen wifi toimi hyvin. Huoneessa oli televisio. Lähijunalla pääsi helposti keskustaan.

10/10 Excellent

JUAN C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Residencia limpia y comoda.
La estancia fue placentera, los servicios son fueron adecuados al precio, el personal encargado de la residencia y el restaurant son muy hospitalarios. Un magnifico lugar para hospedarse en caso de visitar la Universidad Autonoma de Madrid.
Response from General Manager on 27 Oct 2016
Estimad@ cliente, Un millón de gracias por tus amables palabras, nada nos gusta más que constatar que hemos conseguido superar todas tus expectativas y que has pasado unos días fantásticos en Madrid con nosotros. =) ¡Esperamos poder saludarte de nuevo en tu próxima visita a la ciudad! Un saludo.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Antonio, Barcelona, Catalunya.

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Buena habitación, relación calidad-precio regular.
Las habitaciones de la residencia Erasmo están muy bien equipadas, ya que en realidad son estudios universitarios con cocina completa. El aire acondicionado es rápido y potente. La conexión wi-fi no es buena y además es de difícil acceso, definitivamente tienen que cambiarla a un sistema más sencillo como el de cualquier otro hotel o residencia. Respecto a la relación calidad-precio yo estoy contento por el descuento de hoteles.com, pero el precio real me pareció excesivo.
Response from General Manager on 10 Aug 2016
Hola Antonio, Muchísimas gracias por tu comentario, apreciamos mucho el tiempo que nos has dedicado para comentar tu estancia con nosotros. ¡Nos alegra saber que estuviste cómodo en nuestras habitaciones! En cuanto a la conexión wifi, te agradecemos mucho el feedback y los revisaremos sin duda con nuestro equipo de mantenimiento. Contamos con volver a verte por la Residencia Erasmo en tus próximas visitas a Madrid ;) Un saludo.

10/10 Excellent

Sungwon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
대학을 방문할 때라면
큰 기대 없었으나 매우 청결하고 좋음 단지 아침식사는 별로
Response from General Manager on 10 Aug 2016
Hi Sungwon, Thanks for your awesome review after your recent stay here at Residencia Universitaria Erasmo. We're glad you enjoyed your stay with us and hope to see you soon back! Best regards.

8/10 Good

MONICA, Murcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cómoda y agradable
Cómoda y agradable

10/10 Excellent

jose luis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort