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Reviews of Riad El Faris

3 out of 5
Riad El Faris
Raid El Faris 14, derb Charki, Zaouia Abbassia - Medina, Marrakech

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 30 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 92 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect retreat
Cultural, quaint, and quiet. Perfect for friends or couples and satisfied every need. Staff so helpful and the decor is beautiful.

8/10 Good

sj, uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good value
An excellent Riad for a bargain price! Don't be put off by location - it's worth a little extra walking for such a gem!!

8/10 Good

Charles, A

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice Accomadation but a bit out of the Way
Tucked Away in the medina the rooms are clean and comfortable but. Staff very friendly and helpful. Breakfast ok. Difficult to find on foot. You really need a Taxi.

10/10 Excellent

natalie , uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely riad
Lovely little riad and the most helpful staff we could ask for! Sat with is and showed us a map and how to get about. They made us dinner on the first night so we wouldn't have to wander the streets and it was an amazing tangine we were blown away with it. Best service we could ever ask for! If anyone goes make sure you go for a hammam scrub!

8/10 Good

vicky, uk

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Worth the money
Staff are welcoming and quick to answer any questions you may have, supply maps and will arrange trips and advice on taxi fares. rooms very clean and were tidied every day, shower and shampoo supplied. Air conditioning works well, situated in the old town and a really good experience if like exploration and getting lost, tip staff point out local place to get out of cab and a straight forward walk to ryad. Staff warn you about young boys helping you and then asking for money however its not just young boys, men will ask you and appear helpful but watch out. It can feel harrassing constantly asking you if your lost, want to see spices ,leather etc, but i guess everyone has to make a living. In general everyone was friendly and smiling.

4/10 Poor

Imzy, England

Disliked: Room comfort
WOULDNT RECOMMEND IT TO ANYONE..
Firstly the hotel is in the old part of Marrakech making it difficult to get too and you defiantly need transport to get out of the old city, secondly there's only wifi on the bottom floor and not on the top floor. There is no tv in the rooms, the breakfast although being continental isn't the best, on top of that we were told we have to pay tourist tax which is fine if it was a few dirhams but not when its over 100 Dirhams! Staff were nice but unfortunately the hotel location is a huge let down...

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ok but far from the centre
The hotel is in the outskirts of the medina so you would need a taxi to go back at night. The room was lovely though and the staff helpful.

6/10 Okay

Verified traveller

Big room
We were given a big room. The location is not good at all!

8/10 Good

Jackie, Kent, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pretty Riad in North Part of Town
I loved this little Riad. The staff and rooms were lovely. The small streets that all look the same led me to believe that I would get lost but I did not. Really enjoyed Marrakech and would recommend anyone to go to experience it.

8/10 Good

Louise, Edinburgh

Liked: Cleanliness, staff & service
Off the beaten track, great for urban explorers.
We enjoyed our stay here. Basic facilities, very clean and the staff were friendly. It's a little out of the way but once you get to grips with the Medina it's quite easy to find.

6/10 Okay

K & D, uk

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful riad hidden in the old city.
The riad was beautiful. Very clean and traditional. It's very hidden, like most riads, so be careful where your taxi drops you. The optional dinner was delicious but pricey. Hassan was very friendly and helpful! The manageress wasn't as embracing and warm. Location wasn't fantastic. But that's to be expected with some riads.

8/10 Good

Girly Weekend, Wilmslow, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excellent raid for short break
Initial impressions of the location of the Riad at far end of the Medina with the narrow streets was a little daunting. This is however quite unfounded as once inside the Riad it is exactly as on the website, with friendly very warm natured staff who provide helpful advice on where to eat and arrange taxis to and from wherever we wanted to go to and enjoy explaining about the Morrocan culture.The breakfast was different every day and served to the table when ever we got up. The view from the roof is as one would except in the old town, with washing drying and most building in very poor repair from the outside. If you get lost in the medina, ( as many of the streets look the same, but are dead ends), the locals are really friendly and will happily escort visitors to where ever they want to go... For a small fee, £2-3, only higher if a number of usually young boys tag on and also request paying. Basic french is helpful, although many of the locals speak a little English. We booked a Morrocan meal with entertainment through Expedia before we travelled, but the highlight was a day trip to the Atlas Mountains where it had snowed but the weather was sunny with beautiful blue sky. Hiking boots and walking poles a must due to snow. In the town the open top bus is a great way to get about and see the main sites. We got a 2 day pass meaning we could get on and off on the 2 routes so we saw both the old town, the more affluent new town and shopping area plus out to the palmeries.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Ted

Liked: Cleanliness, staff & service
good price quality road. not very close to souks.
Nice riad on the boarder of the medina. rooms are pretty good but pretty warm inside. also breakfast is relatively poor compared to other riads in Marrakech.

6/10 Okay

Anneka, London, United Kingdom

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely riad with poor location
Generally, the place is lovely - great atmosphere and personal service. I must say, however, that the location was not convenient. The riad is in the back alleys in the medina (and it is harder to actually get to the main square than if you were staying in the new town). Saying that, we had a lovely stay and the dinner is highly recommended! Get the taxi transfer to the hotel!! It was so difficult for other taxi drivers to find it!

10/10 Excellent

Max, Vanves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super séjour dans ce Riad au coeur de la médina
Personnel accueillant serviable et chaleureux. On se sent comme à la maison. Un riad à taille humaine et typique au cœur de la médina. Seul bémol: le Riad est dans une toute petite rue pas facile de se repérer et inaccessible en voiture.
Stayed 6 nights in Jun 2017
Response from Corine on 1 Jul 2017
Merci pour ce commentaire sympathique;

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
Riad perdu, très loin de la place jemaa el fna, très compliqué à trouver, même les taxis ne connaissent pas. La douche est bouchée, l'eau coule à peine.. la porte de la chambre ne ferme pas à clé .. Obligé de changé de Riad, bref une angoisse pour se détendre à Marrakech.
Response from Corine on 29 Jun 2017
Commentaires très étonnants qui n'enlèvent rien au caractère typique de ce riad du XVIIIeme, Mais "Qui veut noyer son chien l'accuse de la rage"... ceci est pour vous!

10/10 Excellent

H.G.J.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Het is een leuk en schoon hotel (Riad)
De keuze van deze Riad is dat het in de Medina ligt. Qua sfeer en omgeving voel je gelijk ergens anders. Het personeel daar is vriendelijk en behulpzaam bij het vinden van de steegjes. Om de Medina te verkennen is dit de ideale locatie om van daaruit te starten.

8/10 Good

Delphine

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très beau Riad
Magnifique Riad dans un quartier populaire méconnu des taxis et des habitants.

8/10 Good

Carola , Kamen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein wunderschönes Riad inmitten der Medina
Es war ein wunderschönes Riad inmitten der Medina (Altstadt). So habe ich es mir gewünscht, mitten im Leben von Marokko. Kein Tourismus, sondern Marokko pur. Ruhe pur und trotzdem immer voller Leben. Ältere Männer die in den Gassen zusammen sitzen und alles ursprünglich. Sicher nichts für jemanden der den Tourismus braucht! Für mich absolut ideal. Wer das ursprüngliche Marokko kennenlernen möchte und auf all inclusive verzichten kann, ist hier genau richtig. Sicher ist das Riad älter, aber alles was man braucht war da und ich habe mich dort wie zu Hause gefühlt. Danke an die drei lieben Menschen im Riad...

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Bra hotell för det priset. Inte i toppskick men otroligt trevligt bemötande och tillmötesgående personal och ägare. Största nackdelen är att det är 10-15 minuters promenad från centrumkärnan. Men då får man å andra sidan se fler sidor av staden och hur lokalborna bor.

6/10 Okay

JOSE, badajoz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Riad bonito aalgo alejado en un barrio complicado.
Estuvimos un par de noches en el Riad, la estética y el personal muy agradable. Lo malo fue el ruido dentro del hotel y el fallo en la red wifi.

4/10 Poor

Gracia, Paris

Disliked: Cleanliness, room comfort
Joli Riad, mais très mal placé pas de possibilité pour les taxis de se garer devant (le quartier craint un peu), les taxis ne connaisse pas le lieu donc toujours appelé au riad pour qu'ils expliquent au chauffeur de taxi. Personnel gentil. Cependant durant tous le séjour ni les draps ni les serviettes n'ont été changés.

8/10 Good

Nancy, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service
Joli Riad à découvrir
Dépaysement assuré! Nous avons beaucoup aimé l'expérience. Nous avions lu la recommandation d'utiliser la navette entre l'aéroport et l'hôtel... et ce fût une excellente décision de la réserver car ce n'est pas facile de se retrouver dans la Médina. Le petit déjeuner est correct. Le gérant de l'hôtel est super sympathique.
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Vue de l'intérieur du riad
Belle grande chambre

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
There is bad smell for the toilet. However, the staff is good and helpful. The breakfast is good and rich.

6/10 Okay

Andrei, Москва

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Плохое месторасположение
Отель находится в Медине Марракеша ,причем в худшей ее северной части. Находиться там неприятно - грязно, много кошек и неприятных запахов. До парковки автомобиля далеко, таксист отказался ехать прямо к Риаду, пришлось тащить чемоданы на себе. Внутри чистенько, риад как риад. Ночью холодно.

10/10 Excellent

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familäres Riad, herrliche Erholung im Trubel
Sehr herzliches Riad. Alles sauber und traditionell eingerichtet, aber auch am Komfort fehlte es nicht. Sehr schöne Dachterrasse mit Whirlpool. Personal sehr freundlich.

8/10 Good

MARI PAZ, BARCELONA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUY BONITO, PERO NO ES FACIL LLEGAR
EL RIAD ES MUY BONITO, LA GENTE MUY AGRADABLE, PERO PARA LLEGAR A EL DESDE LA PLAZA JEMMA EL FNA ES MUY COMPLICADO.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Lorena, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Riad moderna y nueva, pero muy al norte de la Medi
Una Riad con un diseño tradicional pero con twist moderno, muy cuidada en cuanto a elementos de decoración. La habitación era muy amplia así como el patio y super acogedora. El desayuno exquisito y el personal muy atento y amable. La ubicación es bastante mala, muy al norte de la medina donde no hay nada practicamente pero con indicaciones más o menos fáciles para llegar. El pago con tarjeta no les gusta prefieren dirhams o euros, nos salió el cambio fatal al utilizar la visa.

2/10 Terrible

riad el faris, marrakech

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très mal situé.
Déçu de mes vacances. Très mal situé impossible de sortir sans se faire demander de l'argent.obligé de prendre un taxi à chaque fois et en plus avec l'hôtel donc plus chère.franchement je vous conseille pas se site de réservation n'i se riad.En plus j'ai payé pour des prestations que je n'ai jamais eux.comme par exemple sur le site belle photo de deux piscines et arriver là-bas plus qu'une piscine.

10/10 Excellent

lescur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil parfait
Accueil parfait, Samira la Responsable et Hassan sont supers sympas! On s'y sent comme chez soi, le Riad est à environ 20mns min à pied de la célèbre place Djemna El Fna. Le riad est un petit paradis, calme bercé par le bruit de la fontaine et le chant des oiseaux. Les 2 terrasses du riad sont magnifiques avec des vues sur l’atlas imprenables. Et puis, pour ce baigner il y’a 2 bassins très agréables. Un plus aussi pour les repas excellents. En bref, allez-y! Les habitants du quartier sont authentiques...dépaysement assuré!!

10/10 Excellent

Sup wendy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnifique Riad marocain
personnel très acceuillant , disponible, attentif et attentionné . Le petit déjeuner copieux Un calme appréciable , chambres climatisés et très propres, le dîner est excelent , plats traditionnels et saveurs délicieusement mélangées , la terrasse sur le toit et très agreable . Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse ça restera un très bon souvenir de notre voyage au Maroc nous reviendrons .

10/10 Excellent

ellen, paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charme et calme
Super séjour pour dans ce riad de charme au rapport qualité prix très intéressant car tout y est : le charme, le confort, un accueil De qualité, le wifi, 2 petites piscines un petit déjeuner compris parfait. Le riad est très propre et très calme. Juste un conseil, réserver le transfert aéroport car il n est pas facile a trouver.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super hotel! Je wordt met een lach verwelkomd en dit blijft het hele verblijf lang. Als enige nadeel kan ik bedenken dat je snel verdwaalt door de smalle straatjes, maar ook hier wordt je super goed in begeleid en geholpen door het hotel.

10/10 Excellent

Frederic, lausanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
1001 nuits et plus
lieu merveilleux. dans le plus pur style traditionnel marocain: fraîcheur, calme, qualité de l'accueil, de la nourriture et du lieu. Dans un quartier populaire, l'accès à la riad se mérite... (normal puisque la medina est faite pour s'y perdre).

10/10 Excellent

VIRA, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabuleux
Sejour typique dans un riad authentique, intime et calme. Super rapport qualité prix, personnel adorable. Le plus pour les periodes chaudes, les 2 petits bassins présents dans chaque partie du riad. Idéal pour ce rafraichir. Petit déjeuner typique et frais, et repas de bonne qualité. On recommande vivement.

6/10 Okay

pin, r

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ubicacion y ruido
Ubicación muy escondida, y según que habitación ocupes se oye mucho el ruido del desayuno y hall

10/10 Excellent

Robert, Manchester

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect place
Nice hotel with very nice staff very helpful. The riad is quiet, the breakfast is fresh and the meal are excellent. The riad is located in a traditional part of the medina with quiet little streets.

6/10 Okay

Didier, Evreux

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel accueillant mais mal situé.
Le Riad est situé dans l'ancienne médina et les alentours sont très tristes et sales. Nous rentrions le soir en taxi pour éviter les ruelles sombres. (50 dirhams). 20 min à pied de la place El Jema mais difficile de se retrouver dans les petites ruelles qui ne sont pas sur les plans. L'intérieur du Riad est très agréable et le personnel très sympa.

8/10 Good

Pascal, Limoges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ryad agréable
Marrakech est une très jolie ville

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zauberhafte Unterkunft für ein paar Tage
4 Tage in Marrakesh im Riad El Faris. Eine wunderschöne Unterkunft mit sehr netter Besetzung. Morgens und abends im Februar leider sehr kalt in den Innenräumen, deshalb immer etwas Warmes dabeihaben. Das Riad ist etwas außerhalb der Medina in kleinen Straßengassen, darauf sollte man gefasst sein. Mit dem Taxi gut erreichbar, hier sollte man jedoch vorher gut abchecken, wer einen fährt. Das Essen ist sehr lecker dort und die Zimmer sauber und angenehm.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Marrakech populaire
Le quartier n'est pas le plus agréable mais dés que vous franchissez la porte du riad c'est un changement d'univers.L'accueil est top avec un thé à la menthe offert.le riad est très bien entretenu et très propre.les chambres sont agréables,une bonne literie et une douche bien chaude.Le petit dejeuner est correct ainsi que le repas du soir si vous le commandez.(a noter qu'ils ont également du vin marocain).Bref le rapport qualité prix est très bon.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
een aangenaam verblijfsadres
een heel leuk hotel. Nadeel is alleen dat je niet van tevoren te horen of te zien krijgt wat het dinertje kost. in de stad maksimaal 120 Dirham, in het hotel 15 euro dus bijna 200 dirham. wat storend is dat je dat van tevoren niet wordt verteld. Zo ging het ook met de excursie; in de folder 20 euro bij boeking via hotel ineens 25 euro pp

8/10 Good

B, Montréal

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon riad
Un beau riad, des chambres bien décorées, de bons repas et une belle offre d'excursions.

10/10 Excellent

andrea, madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing place
This is is my first time to Marrakech and I am glad I picked the riad EL FARIS First I cannot say enough good things about the staff. Starting with Samira, she was extremely welcoming, took the time to give orientation on the town and arranged all & any activities we requested. Hassan was extremely helpful in guiding around area we stayed in and very pleasant. And the other staff all were warm and welcoming. Then, the riad itself is extremely pretty and well planned out. Nice courtyard, beautiful rooms and great upper terrace . Nice meals and fresh breakfast. Only thing to keep in mind is the area it is in can be a little tricky to navigate. Expect to get lost first day but after that you should be ok

10/10 Excellent

philippe, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Du charme, du calme et de l'authenticité
Riad très accueillant, un personnel agréable et une hôte Samira très sympathique. Le quartier est calme et peu touristique mais c'est un quartier qui a beaucoup de charme, on peut rejoindre les souks rapidement et la place en 20 à 25 mns. C'est un parcours agréable pour y aller. On traverse des ruelles avec beaucoup de charmes et on y voit un Maroc authentique. Les chambres du riad sont belles et très propres, la terrasse est aussi formidable. Enfin, le petit déjeuner et les repas proposés sur place sont excellents. Adresse que l'on conseille.

8/10 Good

Blanca, Madrid

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Es un riad muy acogedor, al norte de la medina.
Nos alojamos dos noches para descubrir Marrakech, y estuvimos muy a gusto. El sitio es muy agradable y acogedor, en un típico riad muy cuidado, con un patio que ya lo querría yo para mi casa. El desayuno era generoso y fueron muy atentos. Desde nuestro punto de vista compensa coger el transfer que te ofrecen desde/hasta el aeropuerto, pues la medina es complicada y con las maletas no apetece nada ponerse a buscar la callejuela en la que está el riad.

6/10 Okay

Verified traveller

Prima hotel voor een city trip (geen toplocatie)
Hotel ligt aan de buitenrand van Medina, zeker een half uur tot een uur lopen naar Jamaa el Fna (als je in één keer goed loopt). Met de taxi ben je er zo. Regel geen taxi via hotel, maar doe dit zelf en onderhandel met de taxichauffeur, dan ben je veel goedkoper uit. De typische Marokkaanse stijl van de Riad is erg sfeervol en het grote dakterras is erg prettig. De douche was erg slecht en het plafond van de badkamer laag. Als je groter bent dan 1.85 meter kun je niet rechtop staan. Het ontbijt is niet geweldig, maar prima om de dag mee te starten!

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander
Excellente adresse, riad traditionnel et authentique, cuisine succulente et tout est fait maison. Le quartier est authentique et calme et montre un visage de la médina traditionnel. On aime beaucoup le charme de ses rues. Les chambres sont confortables. Super personnel.