Superior Suite, Sea Facing

Reviews of Hotel Baia Imperiale & Spa

4 out of 5
Hotel Baia Imperiale & Spa
Viale Ortigara, 16, San Giuliano, Rimini, RN

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 53 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Alfred

The only problem I had was that I was not able to exchange a 100 euro note for lesser denominations either at the front desk or in their bar. We checked out at 07:00 and I noticed a sign that indicated that they would not accept cash trash actions prior to 08:00.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

G

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

wioletta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Cristina on 5 Mar 2022
Grazie mille Wioletta Un caro saluto da tutto lo staff

10/10 Excellent

Robert, Northville

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Cristina on 4 Nov 2021
Thank you Robert

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel staff friendly and efficient, excellent location, would stay here again
Stayed 7 nights in Sep 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
very impolite personnelle, do not care about your issues with your stay. was not able to sleep one night there.
Stayed 8 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Location was great. Decor was beautiful. Frindly stafff. Spa very small not worth the extra fees.
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Louise

Liked: Cleanliness
A very Italian break
Hotel was ok overall. Condition and look and feel a tad dated. Very traditional Italian is how i’d describe it. Rimini is not where a lot of brits choose to go on hols so practice your Italian before you go! Food quality was good, service not up to the standard you’d expect elsewhere in Europe. Spa and indoor pool is boiling and also an additional charge - we didn’t use it.
Stayed 7 nights in Aug 2018

8/10 Good

Michael

Liked: Staff & service
Rimini Beach Stay
Hotel room was clean, a little dated and balconies very small. The reception team and staff were extremely helpful and friendly. Great location, we wouldn't advice the spa/solarium it needs some work and good clean. Breakfast was nice with a varied selection. Prime location for beach and a 15 minute stroll to Rimini old centro for lots of fab restaurants.
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Motorcycle friendly
Was out of season so restaurant closed but did serve a great breakfast. Easy to find and off season parking not an issue but with about 12 spaces forget it in summer and park down at the parking station. I know they say not a pool but advertising shows it and the sign at the entrance but guests are required to pay 15€ each per day to use the " wellness centre" and then it was closed on one day but did refund the extra costs. Nice marina a short walk and a supermarket also. Good sized room with refrigerator. Bathroom no complaints. Staff excellent. Some smaller spaces where a motorcycle can be parked.
Response from Paolo on 1 Jun 2018
Thank you! Your comment is very important to us!

6/10 Okay

Julian

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel a bit dated, but restaurant good.

6/10 Okay

Kim, Rimini

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Baia imperial and spa - what spa?
hotel was ok but disappointing. Needs a good overhaul and the spa was virtually non existent - not something Iwe wanted to pay €15 eruros for the pleasure of! the staff were ok but nothing special. couldn't have ice in drinks as the machine was broken and no diet coke - as a diabetic, not helpful. nothing much open for dinner including the hotel restaurant!

10/10 Excellent

Sergio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura ottima situata in posizione che puoi spostarti a piedi per visitare il centro città.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Cri on 2 Oct 2023
Grazie mille Sergio, sono davvero felice si sia trovato bene con noi.Speriamo di poterla accogliere durante il suo prossimo soggiornoUn caro saluto da tutto lo staff.

8/10 Good

Paolo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Cri on 18 Sept 2023
Grazie mille Paoloper l'ottima valutazione.Un saluto da tutto lo staff del Baia Imperiale

6/10 Okay

Rakan

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Cristina on 12 Sept 2023
we are sorry you did not enjoy your stay at Baia Imperiale, it would have been useful to understand the reasons and which services were not to your liking

8/10 Good

Mirco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Ulf

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Genuint och charmigt hotell vid stranden
Mycket trevligt mottagande. Vi blev erbjudna ett större rum. Hotellet ligger precis vid stranden. För att komma till centrum finns cyklar att låna. Mycket trevlig cykeltur på morgonen! Stor fin frukostbuffé med utsikt över havet. Et prisvärt hotel i Rimini vid stranden.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Cristina on 25 Jul 2023
Hela personalen tackar er för detta vackra meddelande och för att ni har uppskattat er vistelse på Baia Imperiale. Vi hoppas kunna välkomna er under er nästa semester i Italien.

10/10 Excellent

Paola

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ideale per we in famiglia mezza stagione
Abbiamo fatto una fughetta del primo we di aprile, con marito e figlio. L' hotel in posizione strategica sulla spiaggia e non lontano dal centro storico è stato l'ideale per accontentare tutte le diverse esigenze della nostra famiglia: comodo e rilassante con ottimi aperitivi e vicino al molo ed al fiume per il papà, con sauna e piscina riscaldata per me, e con noleggio gratuito biciclette ed a portata del campo basket e vicino alla marina per il figlio. Abbiamo dovuto attendere un po' per la cena del venerdì, ma ne è valsa la pena. Poi al sabato ho ricevuto l'improvvisata, spontanea e da loro offerta, di un dolce pensiero con le candele e con la canzone per festeggiare il mio compleanno: il gesto meriterebbe la 5 stella! La stanza, per il 3 letto, era un po' piccolina e con una colonna, ma più che confortevole soprattutto rispetto al rapporto qualità e prezzo! Solitamente io faccio solo la colazione dolce, ma in questo caso mi sono goduta anche il salato; in particolare golose le mini tartine con salmone e pepe rosa! Sicuramente merita una fuga in mezza stagione! (..o una visita in estate per poter fare il confronto...) GRAZIE
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Cristina on 4 Apr 2023
Carissima Paola,grazie di cuore per le bellissime parole che ci ha dedicato.Siamo davvero felici che abbia apprezzato il soggiorno al Baia Imperiale.Speriamo di poterci rivedere in una prossima occasione.A presto.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Un po' di manutenzione e una pulizia più approfondita non guasterebbe proprio. Peccato...
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Cristina on 30 Mar 2023
Buongiorno "Anonymous",mi dispiace non abbia trovato i nostri servizi adeguati.Solitamente riceviamo ottime recensioni per la pulizia.Faremo tesoro del suo commento.Buona giornata.

10/10 Excellent

riccardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personale molto gentile e simpatico
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Cri on 17 Mar 2023
Grazie mille Riccardo,siamo tutti felici si sia trovato bene al Baia Imperiale.Un caro saluto da tutto lo staff.

10/10 Excellent

jean claude

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

LUCA

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Cristina on 26 Apr 2022
Grazie mille Luca per la splendida valutazione, siamo felici si sia trovato bene al Baia Imperiale. Un saluto da tutto lo staff

10/10 Excellent

Carlo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TORNEREMO
Disponibilità, cortesia, gentilezza di tutto il personale. la posizione è strategica ed i servizi eccellenti. Torneremo senza dubbio
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Cristina on 7 Mar 2022
Carissimo Carlo, grazie di cuore per le bellissime parole che ci ha dedicato, ne siamo davvero felici. Speriamo tanto di poterci rivedere presto qui al Baia Imperiale. Un simpatico saluto da parte di tutto lo staff.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel a conduzione familiare con ottima cucina locale con molti piatti a base di pesce e tutto fatto in casa dalle torte della colazione al pane, alla piadina. Super pulizia ovunque. Unico hotel della zona con piscina riscaldata, ottimo anche nelle mezze stagioni. Terrazza mozzafiato. Nel prezzo è veramente tutto compreso, anche piscina, acqua e caffè della colazione che spesso sono extra. Se vogliamo proprio trovare un difetto camere da tre un po' piccole, ma chi ci sta in camera!
Stayed 2 nights in May 2021

4/10 Poor

Maria

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Jul 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Vi fik ikke det bestilte værelse på trods af at vi klagede dernede. Vi kommer med skriftlig klage
Stayed 4 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Adi, Schweiz

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Zu teuer ,keine Parkplätze vom Hotel,20 Euro pro Parkplatz pro Tag ,29 EU für einen Schirm am Strand.Abzocken wo es geht.Schade
Stayed 7 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

STEFANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

6/10 Okay

FABRIZIO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ci siamo trovati bene, hotel pulito e colazione abbondante. L'unica cosa è che la piscina e la spa sono a pagamento. (diversamente non specificato in nessun sito)
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Luigi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rimini love
Tutto molto piacevole, camera, posto, spa, e la mitica colazione
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
TUTTO COME DA PROPOSTA SITO. BENE. COLAZIONE CHE SEMBRAVA NON PREVISTA, INVECE ERA INCLUSA.
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Krzysztof

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Przytulny i kameralny hotel, pyszne śniadanie.
Fajny hotelik, urządzony w Włoskim stylu bardzo blisko plaży, z dworca 20 minut spacerem, pyszne śniadanie do wyboru do koloru, miła obsługa, minusem jest ze restauracja nie działa w zimę ale w okolicy jest wiele innych miejsc gdzie można zjeść.
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

BARTOLOMEO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

franca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Camera pulita, personale molto gentile. Ci tornerò!
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Parchined, Bologna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nel complesso più che discreto personale gentile e disponibile ottima colazione buona anche la Spa
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

L., Reggio Emilia, Italia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo soggiorno
La principale cosa che mi ha colpito in 6 giorni rimasto qua in hotel è la gentilezza e professionalità del personale, in particolar modo quello della reception. L'hotel non è sicuramente per me un 4 stelle, sia per la sue strutture interne che esterne (trovato armadio con anta rotta, il tavolo con un piede mezzo rotto, tutte cose che si potrebbero aggiustare e migliorare). Ottima la vista mare, la spa davvero piccola senza niente di che e molto cara per quello che offre (15 euro a persona e senza sauna). Il buffet buono, ma spesso ripetitivo, il pranzo e cena nella norma di buona qualita. Esagerato il prezzo delle bevande, 4 euro per una bottiglia di acqua troppo...Il Solarium davvero bello ma senza neanche una piscina o una doccetta per bagnarsi un po' serve a poco... Ottimo rapporto qualità prezzo. Nel complesso soddisfatto e nell'insieme lo consiglio e ci ritornerei.
Stayed 5 nights in Aug 2018

8/10 Good

marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
pernottamento pre lavorativo soddisfacente.
Hotel con buona posizione, curato e pulito. Il è stato trattamento impeccabile, per un disguido penso di indisponibilità della tipologia di camera prenotata mi hanno assegnato una suite di categoria superiore senza applicare sovraprezzo.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Posizione deludente
Stayed 3 nights in Jun 2018

6/10 Okay

Marco

Liked: Cleanliness, room comfort
soggiorno confortevole
l hotel e carino la colazione e' povera e non lo definirei un 4 stelle ma un 3 stelle . Non e mai successo che in un 4 stelle a colazione se si chiede una spremuta te la facciano pagare extra ...... 4.00 euro. Così come il parcheggio 20 euro mi sembra esagerato in quanto siamo a San Giuliano nn a Marina centro dove cmq gli hotel i parchrggi lì fanno pagare dai 10 ai 15 euro in alta stagione e 3 e 5 euro in bassa. la Spa e carina ma la cascata nn funziona la sauna puzza nn e' tanto igienica e nn va tanto bene . Il personale e carino e gentile.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Paolo, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno di Lavoro per Fiera
Ottimo rapporto Qualità/Prezzo, soggiorno di 4 Notti per una Fiera. La colazione è Abbondante e Completa, il Personale FANTASTICO, purtroppo non abbiamo potuto usufruire dei servizi della SPA, la camera non era eccessivamente spaziosa e il Bagno piuttosto piccolo ma il resto era ed è Perfetto.
Stayed 4 nights in Feb 2018
Response from Paolo on 18 Mar 2018
Grazie tante per le Sue parole! A presto!

4/10 Poor

piero, marsala

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Camera poco confortevole..
Non si poteva aprire neanche gli sportelli dell'armadio... bagno piccolissimo..
Stayed 3 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Michela

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Michela
Albergo datato ma pulito.zona periferica,tranquilla.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rimini
Albergo molto riservato.. Camera piccola ma ben attrezzata
Stayed 4 nights in Sep 2017

2/10 Terrible

Michelina

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel mal gestito.
Esperienza negativa. Ho prenotato la pensione completa, ma non ho usufruito del pranzo e della cena. Del pranzo perché sarei dovuta arrivare prima delle 12:00.La cena non potendo farla per problemi miei chiesi di spostarla al pranzo del giorno. Non è stato possibile. La ricevuta fiscale che mi spetta di diritto non me l'hanno rilasciata perché secondo loro spetta all'agenzia della prenotazione. Io sono una che viaggia spesso e non mi è mai capitato nulla di simile. Ho saputo che da quest'anno l'hotel ha cambiato gestione (in peggio). Nel centro benessere a pagamento, per una tisana ho dovuto pagare la differenza. Non consiglio questo hotel perché gestito male, a sfavore dei clienti.
Stayed 1 night in Jun 2017
Ha prenotato la pensione completa, è arrivata nel pomeriggio e ci ha comunicato che la sera aveva una festa di addio al celibato e ci ha chiesto di spostare pranzo e cena per il giorno dopo. Ma il giorno dopo partiva!!!!!!!! Poi prima prenota direttamente con noi e senza dirci niente poi per 6 euro di sconto ha deciso di prenotare sul portale.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
proximité plages
Bien situé. Proximité immediate plages et du port. Calme et confortable. Très bon petit dejeuner

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Hotel pulito ed economico
Ottima struttura, pulita ordinate e con personale cortese ed efficente. Unica pecca la prenotazione era per una camera superior vista mare e nei dettagli era riportato "vasca idromassaggio".. ed anche "vasca o doccia" in realtà era presente la doccia e la vista mare era solo parziale (di lato). Tutto sommato un buon hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo Hotel sul mare
Ottimo hotel con personale sempre attento alle esigenze del Cliente. Non posso parlare della SPA perché non utilizzata.