Superior Room, Multiple Beds
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Reviews of Hotel Las Nubes

2 out of 5
Hotel Las Nubes
Calzada Lázaro Cárdenas, 68, (De Mexicanos), San Cristóbal de las Casas, CHIS

Reviews

2.8
Rating 10 - Excellent. 0 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 6 reviews" "

3.8/10

Cleanliness

2.4/10

Staff & service

3.0/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Matthew

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Meh
No es un lugar horrible pero no es vale el costo para nada, hay muchos lugares mejores que no cuestan tanto. La habitación está bien, con agua caliente. Pero la personal es antipático y la televisión siempre está encendida a un volumen muy fuerte. Muy molesto
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Lisa on 24 Jun 2023
Oi, Matthew! Pedimos desculpas por saber que sua experiência conosco não foi agradável e trabalharemos em seu feedback para garantir que os problemas relacionados sejam cuidadosamente monitorados e eliminados ao máximo. Atenciosamente, Lisa

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No me resperarin la reservación y aunque afortunadamente tenían cuartos y la tarifa era la misma tuve que pagar en efectivo. No me dieron ningún tipo de recibo. La regadera no estaba en buenas condiciones y aunque el baño estaba limpio olía mal.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NO NOS RECIBIERON
llegue con mi esposo al hotel alrededor de las 12:10 de la madrugada, tocamos el timbre y nos atendió un hombre por medio de una ventanilla diminuta le comentamos que teníamos una reservacion, el dijo que no, que a el no le habían avisado de nada, la persona estaba como dormida o no se, no nos pregunto nuestros nombres ni para cuando teníamos la reservacion ni tampoco nos pidió algún numero de confirmación, sinceramente ya no me dio confianza y me fui a buscar otro Hotel, ya no había casi nada disponible por motivo del puente del 21 de Marzo, después de tanto buscar encontramos otro hotel a las afueras de San Cristobal alrededor de las 2:00 de la mañana, horrible hotel y peor aun Expedia que paso?? como esta eso de que el hotel no estaba enterado, fatal mi experiencia.

2/10 Terrible

ANA LORENA, Ciudad de México

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fatal!, en recepción una persona que a pesar de su inteción por ayudar no tenía la competencia, el hotel HORRENDO, sucio y los muebles del baño de pena por las condiciones.

2/10 Terrible

luiscab39

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
horrible pesima habitacion
pesimo lugar sucio caro mala atencion del personal