Outdoor pool
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Reviews of Jatobá Praia Hotel

2.5 out of 5
Jatobá Praia Hotel
Av. Santos Dumont, 478, Aracaju, SE

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 31 out of 93 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 93 reviews" "
Rating 6 - Okay. 22 out of 93 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 93 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 93 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Small room for "triple luxury" or any quality name they want to put on it. The smell of sewage right outside the door. Poor breakfast (stale bread, tasteless meats). The long walk to the parking lot. Hot tub size swimming pool. No hot water. List can go on.
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Rosiel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei de tudo e em especial o atendimento dos funcionários do café da manhã.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia!Estamos maravilhado com sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique com destino a Aracaju para seus amigos e familiares.

10/10 Excellent

Victor

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício e não precisa de veículo
Foi muito bom, o hotel é excelente fica bem próximo dos principais pontos turísticos de Aracaju. Tenho apenas uma reclamação que seria sobre o estacionamento, e os recepcionistas não me informaram que o estacionamento fica fechado no final da tarde, e teria que sinalizar para abertura do portão, acabei dando duas voltas por não saber disso, mas o restante é ótimo
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia!Estamos maravilhados com sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique com destino a Aracaju para seus amigos e familiares. Sobre o estacionamento pedimos desculpas pelo ocorrido, informo que nossos recepcionistas são orientados a informar no Check in que ao levar ou pegar o carro no nosso estacionamento tem que avivar aqui na recepção para que possamos abrir o porta.

10/10 Excellent

CRISTIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente. Super cordial. Café perfeito.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia !Estamos super feliz com sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique com destino a Aracaju para seus amigos e familiares.

10/10 Excellent

Verônica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito limpo e organizado. Só precisam diversificar mais os itens do café da manhã . Gostei bastante.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Grata Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia!Muito Obrigada por sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique como destino a Aracaju para seus amigos e familiares. Sobre o nosso café da manhã, somos referência com boas avaliações em nosso café por ser diversificado com (bolos, café, sucos, leite , tortas, frios, iogurte, salgados, mel, sucrilhos, raízes, cuscuz, calabresa, cachorro quente, omelete e tapioca feito na hora), mais passaremos o seu questionamento para o nosso setor responsável.

10/10 Excellent

Willian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Grata Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia!Obrigada por nos escolher como destino Aracaju.

10/10 Excellent

YARA DE SENNA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito!
Foi tudo ótimo. O atendimento, o café da manhã, limpeza. Tudo de excelente qualidade, retornaria com toda a certeza.
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Grata Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia !Obrigada por sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique como destino a Aracaju para seus amigos e familiares.

10/10 Excellent

Deborah

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Grata Equipe Jatobá Praia Hotel on 4 Mar 2024
Bom Dia!Obrigada por sua avaliação.

10/10 Excellent

Edjane

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Patrícia Farias on 10 May 2023
Boa Tarde!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Denisson Teles

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Silvana

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

j

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Reconhecimento e orientação
Hotel agradável com localização excelente. Ponto fraco no nosso quarto foi a cama já bem usada causando desconforto e um prendedor de porta que fica no corredor do quarto e causou uma topada na minha esposa quebrando sua unha e sangrando!! Nada que uma nova cama e a retirada daquele 'toco' não resolva!
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Patrícia on 21 Mar 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender aos nossos clientes com toda satisfação e presteza.Estamos trocando nossas camas e vamos reavaliar esse prendedor de porta.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Luis

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Patricia on 21 Mar 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.GratoEquipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

EDNALVA

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Patricia on 21 Mar 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

Jose

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Jun 2022
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

2/10 Terrible

CELERINO

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã frio e quarto com Ar condicionado quebrado!
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from EQUIPE JATOBA PRAIA HOTEL on 14 Mar 2022
Prezado Hóspede, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos os fatos citados acima. Iremos encaminhar suas observações citadas acima para o setor responsável para que verifiquem. Esperamos recebê-lo em outra oportunidade. Volte sempre!!!

10/10 Excellent

GETULIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
INCÍVEL.
Stayed 5 nights in Feb 2022
Response from EQUIPE JATOBÁ PRAIA HOTEL on 8 Mar 2022
Prezado sr. Getulio, Agradecemos pelo seu feedback positivo e pela preferência. Ficamos imensamente felizes em saber que atendemos suas expectativas em relação a sua estada e que tenha apreciado sua estadia conosco. E que bom que ocorreu tudo bem. Este é o nosso principal compromisso, pois trabalhamos sempre para melhor atendê-los. É gratificante para nós receber uma avaliação como essa. Muito obrigada. Estaremos sempre de portas abertas para te receber novamente e o nosso time disposto a te oferecer o melhor tratamento possível. Volte sempre!!! Atenciosamente, EQUIPE JATOBÁ PRAIA HOTEL

8/10 Good

Erinaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apesar do hotel esta passando por reforma, a estadia foi otima.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from EQUIPE JATOBÁ PRAIA HOTEL on 21 Dec 2021
Prezado Hospede, Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes com esse registro. É muito importante para nós sua satisfação. Prezamos muito pela boa experiência em nosso hotel. Estamos em reforma para melhor atender aos nossos hospedes. Volte sempre!!!

8/10 Good

GILNISON

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Hotel na passarela do caranguejo
O melhor do hotel é a localização! Café da manhã muito gostoso! Quanto ao quarto o chuveiro é ótimo, o ar não gelava, só resfriava, camas de molas que ja estava marcada pelo tempo de uso e internet oscilava muito. Atendimento muito bom! O estacionamento fica na parte de trás do hotel e é seguro.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from EQUIPE JATOBÁ PRAIA HOTEL on 21 Dec 2021
Prezado Hóspede, Agradecemos pelo envio da avaliação, sua opinião é fundamental para a melhoria dos nossos serviços. Muito obrigada por compartilhar esses pontos, irei repassar para o setor responsável para devidas providencias. Sempre que retornar a Aracaju será um prazer tê-lo conosco.

8/10 Good

Robinson

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Satisfatorio
Hotel muito bem localizado, porem peca nas questões de higiene e cafe da manha bem fraquinho.Pelo preço e pra uma estadia rapida vale a pena.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

4/10 Poor

Diego

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisando de melhorias
Um hotel bastante recomendado por amigos,+ me decepcionei com as estruturas gerais do hotel,velhas, precisando de reforma.cafe da manhã q nas fotos vemos um banquete de encher os olhos, na realidade é muiito diferente,deixando muito a desejar.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service
Precisa melhorar
Televisão do quarto não ligava. Cama de Casal não atendeu pois foi colocado duas camas de solteiro juntas e as mesmas afastavam e que se não tivesse cuidado a pessoa caia no chão. Não gostei.
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Thaís

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Gisele de

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

marcos

Liked: Cleanliness, staff & service
Muito boa.
Foi muito boa a estadia. funcionários atenciosos e competentes. Melhorar a cama de casal, cama com divisão. o café da manha é bom, mas pode melhorar.
Stayed 4 nights in Nov 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Gabriela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo beneficio
Ótimo custo beneficio e localização . Funcionários muito atenciosos.
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Alexandre, Belo Horizonte

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei dos funcionários , principalmente Aline muito educada e prestativa. As acomodações precisam de uma reforma mas td funcionou perfeitamente.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

angelica s

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dez
Foi ótima
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

GERSINO ROSA DOS

Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Alan Salmo

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Marcelo, Bahia-Ba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel!Simples porem bem localizado, atendentes maravilhosos, café da manhã espetacular!
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

2/10 Terrible

Vera Lucia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento fraco, limpeza fraca, cama péssima, sem wifi no quarto, copo descartável no café da manhã, colchão com mola quebrada e furado. Café da manhã razoável.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

Carlos Robert

Bom custo benefício
Excelente local, de frente pra praia e ao lado ótimos restaurantes.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima
Foi otima
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

naity, BH

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Tirando o barulho, o resto é muito bom!
A localização é muito boa em relação a praia. A equipe muito atenciosa. O quarto é limpo diariamente. A vista muito agradável. O preço acessível . Agora o barulho é de amargar! Além do barulho do transito, tem um bar do lado que toca de tudo até pela manhã. É uma pena!
Stayed 4 nights in May 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Não voltaria a me hospedar nesse hotel
Tv e ar condicionado não funcionavam por causa da pilha do controle remoto... Café da manhã com muitas moscas voando sobre os alimentos, local que é servido café da manhã muito quente sem ventilação, ar condicionado do local não dá conta, piscina muito pequena e suja... Em geral o que dá pra observar é que o hotel já foi muito bom, mas hoje está totalmente abandonado em todos os sentidos...
Stayed 4 nights in Mar 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

Andrew Silva

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Precisa melhorar o atendimento, fiquei sem ar condicionado durante a estadia
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O Hotel é ótimo, acomodação, recepção, café da manhã, localização... Só peca em um ponto wi-fi no quarto é péssima!
Stayed 3 nights in Dec 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

10/10 Excellent

Elivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Foi uma viagem sensacional. O atendimento do hotel foi muito bom, com funcionários bastate cordiais. A localização do hotel é perfeita, café da manhã muito bom e piscina do hotel excelente.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Juliana

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Cilene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

6/10 Okay

Carlos Alexandre

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito ruim, pior de tudo hotel sem internet eu nunca mais volto nesse hotel
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

8/10 Good

Kaio

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

2/10 Terrible

PASQUALE

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nao recomendo
Achei o hotel muito sujo, roupa de cama mancha, toalhas rasgadas, nunca havia disponibilidade de toalha de piscina. Funcionarios mal humorados, sem boa vontade para ajudar turistas. Nao recomedo este hotel de forma alguma. Sugiro olhar outras opcoes na orla de Aracaju.
Stayed 10 nights in Jul 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

4/10 Poor

Raimer

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Ótima localização, mas manutenção ruim dos quartos
Localização ótima. Mas a manutenção do hotel deixa muito a desejar, havia vários probleminhas no quarto, como lâmpadas queimadas, chuverinho sanitário que vazava e inundava o banheiro todo, ar condicionado que funcionava mais ou menos (às vezes fazia um barulho absurdo e cuspia gelo), lista de canais da tv a cabo desatualizada (não correspondia com os canais de fato), etc. A internet WIFI nunca funcionou nos 6 em que estive lá. O que me salvou foi o 3G da Claro.
Stayed 5 nights in May 2017
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.

4/10 Poor

Shigeaki

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante!!!
Quarto pequeno, com a porta da varanda emperrada, frigobar velho com a porta caindo, quarto sujo, toalhas encardidas e café da manhã horrível com pães e bolos dormidos, etc... Fiquei decepcionado com essa hotel.
Response from Patrícia Farias on 4 May 2023
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.