Reception
Check availability

Reviews of Quality Hotel Sundsvall

3.5 out of 5
Quality Hotel Sundsvall
Esplanaden 29, Sundsvall

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 383 out of 1002 reviews" "
Rating 8 - Good. 461 out of 1002 reviews" "
Rating 6 - Okay. 121 out of 1002 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 1002 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 1002 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniela

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Maja on 30 Oct 2023
Hej Daniela!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse hos oss och besöker oss snart igen!Välkommen tillbaka!

8/10 Good

Lina

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Cynthia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great stay!
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Johnny

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sundsvall
Good hotel to reasonable price. Food in their restaurant was good and their staff was very good and service top notch. Only complain in this electrification world where more and more EV cars on the roads. Hotels need to start thinking of chargers and in this hotel they had 2 chsrgers whereby one was occupied of a hybrid car the whole night, shouldn't be allowed!!
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

ARIEH

Stayed 2 nights in May 2022
Response from Quality Hotel Sundsvall on 3 Jun 2022
Hej Arieh, Tack för ditt fina omdöme. Vi ser fram emot att få välkomna dig snart igen!

8/10 Good

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Vinh

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value, dog-friendly
Decent value for our stay. A little noisy part of town with a cinema attached, but otherwise it was good enough for an overnight stay. Dog-friendly, and good breakfast buffet.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

James

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

James

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location very convenient. Hotel staff was very nice and efficient!
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Quality Hotel Sundsvall on 13 Mar 2022
Hi James, Thank you for your beautiful review. Hope to see you again soon!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel
Nice hotel, clean, good location. Bed was super comfy, breakfast was very nice. Comfortable hotel, good look and feel, clean
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Sheila

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Maria

Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Sergei

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Timo Vanska

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

K Y

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Receptionen on 5 Jan 2021
Hej, Tusen tack för din feedback, vi uppskattar det otroligt mycket. Hjärtligt välkomna åter till oss!

8/10 Good

Nathanael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Receptionen on 5 Jan 2021
Hej Nathanael, Tusen tack för din feedback, vi uppskattar det otroligt mycket! Hjärtligt välkomna åter till oss!

8/10 Good

Mats

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Mats!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Daniel!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Marko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Marko!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Lars

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Lars!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Christer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trevligt hotel
Mycket trevligt hotel och nära till allt i Sundsvall.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Maja on 16 Jan 2024
Hej Christer!Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att du haft en härlig vistelse med oss och vi hoppas du besöker oss snart igen!Välkommen åter!

6/10 Okay

Moa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Helt okej
Bra och billigt hotell, dock va rummet inte i världens bästa skick, inte så noga städat
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maja on 16 Jan 2024
Hej Moa!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension och feedback på din vistelse med oss, det hjälper oss att ständigt bli bättre! Vi hoppas du besöker oss igen trots att några delar inte levde upp till dina förväntningar. Vi håller på att renovera våra rum då dom har några år på nacken!Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Patrik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maja on 16 Jan 2024
Hej Patrik! Tack för ditt fina omdöme, vi hoppas du haft en härlig vistelse och besöker oss igen!

6/10 Okay

Ida

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Ida!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Björn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
xx
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Björn!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

6/10 Okay

Peter

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Peter!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Elisabeth

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Elisabeth!Tack snälla för din fina recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Gertrud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Gertrud!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Calle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Calle!Tack för snälla för din fina recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Sebastian

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Överlag helt okej inget märkvärdigt. Städningen hade kanske kunnat varit bättre, fläckar på väggarna,tops i soptunnan osv. Men helt klart godkänt.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Anna on 8 Mar 2024
Hej Sebastion, Tack för din recension! Vi är ledsen att vi missade dessa saker och att vi inte uppnådde vårat bästa denna gång. Vi strävar alltid för att bli bättre! Vi hoppas ni ger oss chansen igen och att ni vill komma tillbaka!

6/10 Okay

Caroline

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Caroline!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Roger!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

ove

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Ove!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Sune

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nära till allt
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Sune!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Robin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Robin!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

6/10 Okay

Hampus

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Hampus!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Benjamin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Benjamin!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

2/10 Terrible

Veronica

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Veronica!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en bra vistelse med oss trots omdömet. Dela gärna med dig vad som inte levde upp till dina förväntningar så vi kan göra upplevelsen mycket bättre i framtiden. Vi hoppas du ger oss en ny chans och besöker oss igen!Varmt välkommen åter!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Ok hotell med bra frukost
Bra familjerum med bäddsoffa som blev till en våningssäng. Fin frukost men städningen hade kunnat vara bättre, det var nog inte dammsuget under sängarna på många veckor.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 16 Jan 2024
Hej!Tack för ditt omdöme och recension, vi uppskattar det då vi ständigt arbetar för att bli bättre! Det glädjer oss att du haft en trevlig vistelse trots att städningen inte var på vår bästa sida denna gång! Vi hoppas du ger oss en till chans och besöker oss igen! Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maja on 18 Jan 2024
Hej Daniel!Tack för din recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och besöker oss snart igen! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Horatiu Stefan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent breakfast, good room, very good bed, nice bathroom. The large garage parking (though paid) was connected directly to the hotel and convenient.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 16 Jan 2024
Hej Stefan!Tack för ditt fina omdöme och recension! Det glädjer oss att du haft en trevlig vistelse med oss!Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Stefan

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maja on 14 Dec 2023
Hej Stefan,Tack för att du tar dig tid att lämna denna fina recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse med oss och att du besöker oss snart igen!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Frukosten var okej men saknade det lilla extra. Frukostmatsalen påminde mer om en skolbespisning tyvärr.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 14 Dec 2023
Hej,Tack för att du tar dig tid att lämna denna recension och feedback!Vi hoppas du haft en härlig vistelse trots att det fanns ett missnöje kring frukosten! Vi tar med oss detta internt!Varmt välkommen åter!

8/10 Good

Ingela

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 14 Dec 2023
Hej Ingela!Tack för att du tar dig tid att lämna denna recension!Vi hoppas du haft en härlig vistelse!Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Maja on 14 Dec 2023
Hej! Tack för denna fina recension!Hoppas du haft en härlig vistelse med oss!Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Pia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett bra hotell centralt i stan.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maja on 14 Dec 2023
Hej Pia! Tack för denna fina recension!Hoppas du haft en härlig vistelse med oss!Varmt välkommen åter!

8/10 Good

Johan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maja on 14 Dec 2023
Hej Johan! Tack för denna fina recension!Hoppas du haft en härlig vistelse med oss!Varmt välkommen åter!