Restaurant
Check availability

Reviews of The Royal City Hotel

3.5 out of 5
The Royal City Hotel
800 Boromratchonni Road, Bangkoknoi, Bangkok, Thailand

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 49 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 17 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 11 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 4 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Ok if you need to stay in the area as it seems to be the best hotel around But it’s old but functional
Stayed 1 night in May 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible
I stayed one night for 2rooms. They are So dirty, air conditioner doesn’t work, water flood in bathroom Finally I ask for other room but they are almost the same.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Sales on 24 Sept 2018
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excellent

Terry, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Very welcoming staff and helpful. Older style hotel showing its age but comfortable.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from FRONT OFFICE TEAM on 9 Aug 2018
THANK YOU FOR YOUR KINDNESS

6/10 Okay

Francis

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Sad@Bangkoknoi
No wifi in room, only in lobby. No airport dropoff/pickup service. Old facilities, poorly maintained. Service is slow and not helpful at times. Location is okay.
Stayed 4 nights in Jun 2018
Response from Sales and Marketing on 3 Jul 2018
Thank you so much for your feedback. We will try our best to improve our product and service to make you more happy in the future.

6/10 Okay

Mark , Bangkok

You get what you pay.
I think with the rate of 1600 after tax that I paid for the room was ok for the room I got. Overall was not bad if you just want to have a good sleep. Other facility like swimming pool or sauna was not as good, and I didn't want to use it. The room was comfortable and the staff was helpful. It's basically an old hotel and facility is not as new. 3/5 from me.
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from Ben on 12 Dec 2017
Thank you so much for selecting our property for your stay. We appreciate your feedback and comment. Hopefully that we will have an opportunity to welcome you again in the near future

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2017
ขอบคุณมากค่ะที่เลือกมาพักที่โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการกับลูกค้าอีกในอนาคตและต่อๆไปค่ะ

10/10 Excellent

Michael

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Art Deco Classic
If your looking for new fabulous this is not that place. This hotel is regal with character. It is an older property with lots of charm and friendly staff. When we pulled up to the hotel the staff went out of their way to grab my bags and help me into the hotel. Once inside, l had the feeling of nostalgic dark woods and crystal glass with a hint of Art Deco. A very pretty lobby with a small welcoming bar and larger room where people were preforming karaoke. The other end of the lobby was the restaurant and an inviting Chinese restaurant. Upon entering my room l noticed it had a nice big space to it, a modern TV and a classic bathroom with Art Deco lighting. A small refrigerator was in the closet area but no microwave. I liked the bedding, a top/sheet blanket and a reasonably soft mattress, sometimes hard to find. A plus that not many hotels have thought of was that all the controls for the ac, lightning were in the front of the middle nightstand. Very kool. This hotel also had a nice workout area and a really nice pool area. 1000 Baht deposit, overall l cannot find a great deal to complain about this hotel. As l said it is old, the carpets need replacing but the charm makes up for it. My only negative was when l approached the front desk girl for the password she extended her hand out to the reference guide on the desk. If she would have took my phone and put it in for me, it would have made my day, but that's just me.
Stayed 3 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Chairuck

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Ryan, SG

Nice hotel, accessible.
Fast check-in. The furniture are a bit old but still in a good shape. Will go there again.

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Big Hotel catering to mainly tourists on coaches
Located on the outskirts of Bangkok but within an hour's ride on aircon bus no.511 (15Baht). Would have been Good value for money for short business trip stay if WiFi was provided free in the rooms.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Old Hotel
Hotel needs serious renovations, bathrooms, carpets

6/10 Okay

Lai Foong, Singapore

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The front desk speak little English, however they are very friendly. The bell boy are extremely helpful. The room is big but a little rundown.

8/10 Good

Maneesh

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Convenient and clean hotel
Short

6/10 Okay

puttipan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Panachalit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Not best. Still good enough.
Stayed 11 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Insgesamt ein angenehmer augenthalt. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und grosszügig. Allerdings lässt die Sauberkeit der Zimmer und der Service Luft nach oben. Das Personal spricht teilweise sehr wenig englisch, was die Verständigung etwas schwierig macht. Sie zeigen sich jedoch immer freundlich und Hilfsbereit auch wenn für Extraleistungen wie z.B. ein Papierausdruck, zusätzliche Kosten entstehen. Die Zimmer sind grosszügig und die Betten bequem.
Stayed 5 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Komfortables sauberes Hotel mit grossem Swimmingpool und schoenen Zimmern. Gute Lage und Einkaufsmoeglichkeiten.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from FRONT OFFICE on 1 Nov 2018
THANK YOU

10/10 Excellent

Nick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ดีมาก
โรงแรมดี พนักงานสุภาพ น่าประทับใจมาก ห้องเหมือนโรงแรมสมัยก่อนแต่อยู่ในสภาพดีมาก
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Sales and Marketing on 9 Aug 2018
ขอขอบพระคุณที่มาใช้บริการโรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกในอนาคตต่อๆไป

10/10 Excellent

Pook

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Sales and Marketing on 3 Aug 2018
Thank you so much for your feedback.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Not far from Central. Good for breakfask. More car park.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Sales and Marketing on 26 Sept 2018
Thank you so much for choosing our property for your stay and we appreciate for your comment. We will keep to improve our product and service to make you more enjoyable with your stay in the future.

6/10 Okay

Nikky, Belgium

Ligging van het hotel was het belangrijkste.
Ligging van het hotel was het belangrijkste. Dicht bij een belangrijke invalsweg om naar het centrum te gaan en de prijs was heel goed.
Stayed 4 nights in Jun 2018
Response from Sales and Marketing on 13 Jul 2018
Thank you so much for choosing our property for your stay and we appreciate for your comment. We will keep to improve our product and service to make you more enjoyable with your stay in the futur

10/10 Excellent

Van Thong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Sales and Marketing on 13 Jul 2018
Thank you so much for choosing our property for your stay and we appreciate for your comment. We will keep to improve our product and service to make you more enjoyable with your stay in the future

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
คนจีนเยอะมาก
คนจีนเยอะมาก วุ่นวาย เสียงเชียร์ บอล เสียงดังมากกกกกกกกกกก
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from ฝ่ายขาย on 3 Jul 2018
ขอขอบพระคุณที่เลือกโรงแรมเราสำหรับการพักผ่อนของท่าน ทางเราจะพยายามพัฒนาและปรับปรุงการบริการได้ดียิ่งๆไปในอนาคต

6/10 Okay

aoo, ใกล้กรุงเทพ

Disliked: Staff & service
พักใกล้ๆปิ่นเกล้า
1 ที่จอดรถต้องขับขึ้นตึก แคบไปหน่อยเวลารถส่วนกันอาจชนกันได้ มีโอกาสชนมาก 2 พนักงานตอนรับ ไม่สนใจคนเข้าพัก ต้องเดินเข้าไปถาม เวลาตอบก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง 3 น่าจะตอนรับแต่ทัวร์จีน กับทัวร์เวียดนาม ไม่สนใจคนไทยที่พักเลย 4 อาหารน้อย รสชาตไม่ประทับใจ
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from ฝ่ายขาย on 3 Jul 2018
ขอขอบพระคุณที่เลือกโรงแรมของเราสำหรับการพักผ่อนของท่าน ทางเราจะพยายามพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปในอนาคต

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
設備が古い
設備が古いが、不快ではない。 中国人の団体客が多く、かち合うとうるさいが滞在全般で問題にはならなかった。 WIFIやLAN環境はないので注意。 歩いて10分ほどでショッピングモールがある。
Response from Ben on 17 Apr 2018
Thank you so much for your stay with us, we appreciate your comment and will keep to improve our product and service.

6/10 Okay

SHIN

出張先に近いホテル
出張先に近いホテルで選びました。　昔ながらの古いホテル、今は中国人の団体旅行の受け口。　昔はもう少し綺麗ではやっていた様に感じた。　食事は取ってないので判りません。
Stayed 3 nights in Feb 2018
Response from DOS on 19 Feb 2018
Thank you so much for your feedback we are appreciated. ありがとうございました

8/10 Good

kie

Liked: Cleanliness, room comfort
โรงแรมใกล้เซนทรัล ปิ่นเกล้า
โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่แอร์เย็นมาก น้ำไหลแรง ที่นอนนุ่ม
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from Dos on 2 Feb 2018
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้เลือกโรงแรมของเราเป็นสถานที่พักผ่อน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการแก่คุณลูกค้าอีกในอนาคตค่ะ

10/10 Excellent

muubin, bkk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ห้องออกกำลังกายใหญ่
หัองออกกำลังกายที่ชั้น 4 ใหญ่ เครื่องเล่นครบ สะอาด สระว่ายน้ำก็มีการดูแลอยู่ตลอด สะอาดเช่นกัน
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Dos on 2 Feb 2018
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้เลือกโรงแรมของเราเป็นสถานที่พักผ่อน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการแก่คุณลูกค้าอีกในอนาคตค่ะ

8/10 Good

Goran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Den var endast en övernattning, men vi har varit här innan så betygen gäller även föregående vistelser. När området är det som är svagast
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Dos on 2 Feb 2018
Thank you so much for selected our hotel for your stay in Bangkok. We do hope that will have an opportunity to welcome you again in the near future.

10/10 Excellent

Paisarn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
อาหารเช้าดีมากแต่การเก็บเสียงของห้อง ไม่ค่อยดีนักพนันงานให้บริการดีครั้งหน้า คงไปพักอีก
Stayed 1 night in Nov 2017
ทางเราขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่เลือกโรงแรมเราเป็นสถานที่พักผ่อนของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการกับคุณลูกค้าอีกในวันข้างหน้าและครั้งต่อๆไป        

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
เดินทางสะดวกสบายใกล้ห้างฯ พนักงานตอนรับให้บริการดี ห้องพักสะอาด
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from ผู้อำนวยการฝ่ายขาย โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ on 14 Nov 2017
ขอบคุณมากค่ะที่เลือกมาพักที่โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการกับลูกค้าอีกในอนาคตและต่อๆไปค่ะ

8/10 Good

Boonmee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ดีครับโดยทั่วไป
Stayed 1 night in Oct 2017
ขอบคุณมากค่ะที่เลือกมาพักที่โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการกับลูกค้าอีกในอนาคตและต่อๆไปค่ะ

8/10 Good

Göran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017
ขอบคุณมากค่ะที่เลือกมาพักที่โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการกับลูกค้าอีกในอนาคตและต่อๆไปค่ะ

8/10 Good

Göran

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017
ขอบคุณมากค่ะที่เลือกมาพักที่โรงแรมเดอะรอยัลซิตี้ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการกับลูกค้าอีกในอนาคตและต่อๆไปค่ะ

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
บริการห่วยมาก
เหม็นกลิ่นเก่าของพรมและไม้

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ติดถนน เดินทางสะดวก
เรามาพักเพื่อไปกราบพระบรมศพ ร.9 ,กระเป๋าฝากไว้ที่โรงแรม ,มารับกระเป๋าหลังจากที่ไหว้เสดแล้ว บอยโรงแรมแจ้งว่า พี่สามารถไปอาบน้ำเปลี่ยนเสื้อผ้าได้ที่ชั้น3 เป็นชั้นฟิตเนส ซึ่งดีมาก เรากำลังร้อนๆมาคัวเหนียวๆได้อาบน้ำ ทำให้ประทับใจตรงนี้คะ

4/10 Poor

Bente

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
โรงแรมเก่า
ไม่มีสายชำระ

8/10 Good

Hattaya

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
โรงแรมทางเลือกย่านปิ่นเกล้า
ถึงจะเป็นโรงแรมเก่า แต่การตกแต่งภายใน ความสะอาด การบริการ ถือว่าโอเคเลย เมื่อเทียบกับราคา (แต่อาจมีเรื่องกลิ่นพรมบ้างบางพื้นที่) ใกล้ฟู้ดแลนด์ เมเจอร์ เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
โรงแรมเก่ามาก
ห้องฟิสเนสแย่มากเหมือนของที่ใช้ไม่ได้ บรรยากาศวังเวงเหมือนมีวิณญาณอยู่รอบตัว

10/10 Excellent

Panachalit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ใกล้สถานที่สำคัญไปสะดวก
ไม่ประทับใจพนักงานต้อนรับช่วงกลางคืนที่ใช้เวลาหาชื่อนานมาก หมวกคุมผมอาบน้ำก็หมดอายุ ยังไม่ได้ใช้เลยยางยืดหมดแล้ว

6/10 Okay

Verified traveller

房間寬敞，步行約十分鐘到市中心，購物和用餐都很方便，但設備陳舊，要坐二十分鐘的士才到airport express line. 若塞車時間更長。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Jerry

性價比高