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Reviews of Hotel BH Inn Palmares - By UP Hotel - Acesso Cristiano Machado

3 out of 5
Hotel BH Inn Palmares - By UP Hotel - Acesso Cristiano Machado
Av. Arthur Guimaraes, 1096, Santa Cruz, Belo Horizonte, MG

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 36 out of 163 reviews" "
Rating 8 - Good. 64 out of 163 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 163 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 163 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 163 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Janaina

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisa de reforma e cuidados!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from . on 23 Feb 2024
Olá, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel BH Inn

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tivemos nada menos que uma PÉSSIMA experiência neste hotel. Chegamos às 22h e o atendente fez confusão com nossas reservas, falando que não havia quarto ÀS 22H e que estava lotado, após muita insistência e conversa, localizou nossa reserva. O banheiro cheirava mal, mofo e esgoto, o box não fechava a porta. No geral, o quarto tem cheiro de mofo e as camas são velhas. Vazamento no banheiro q alagou nosso quarto, não resolvido embora pedido mtas vezes. Ficamos 2 noites e não tinhamos outra opção pois a cidade estava cheia, se não fosse por isso, teríamos ido embora logo que chegamos. Estacionamento todo esburacado e com espaço minusculo entre "os bambus" que chamam de demarcação. No ultimo dia, fechamos a conta cedo e perguntamos se poderíamos tomar o café (já eram 06:58 - o café abre as 7:00), o recepcionista disse q sim e fomos até o local, mas BARRADOS por funcionária extremamente mal educada e grossa q nao permitiu nossa entrada, pois disse q era apenas às 7:00. Experiência péssima, funcionários mal preparados e mal educados. Não voltaremos e não recomendamos.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Dyonathan

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from . on 19 Jan 2024
Prezada senhora , Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do nosso hotel em Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto fizeram com que a sua estada tenha sido inesquecível! Como Hoteleiros por Paixão, sabemos que encantar nosso hóspede é a nossa Principal Missão e lendo seus comentários estamos seguros de que seguimos fiéis a esta. Estamos cada vez mais focados em proporcionar experiências ímpares aos nossos hóspedes, investindo cada vez mais na formação da nossa equipe. Gostaria de colocar-me juntamente a minha equipe ao seu total dispor para cuidar de sua próxima estada. Até breve! Atenciosamente,Equipe Hotel BH Inn

6/10 Okay

Ana carolina

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from . on 28 Dec 2023
Oi boa tarde! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel BH Inn Palmares

6/10 Okay

Alex Fabiano

Liked: Cleanliness
Na medida
Razoável, pelo preço que paguei o café da manhã e o estacionamento poderiam ser melhor,
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from . on 10 Dec 2023
Oi boa tarde! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel BH Inn

8/10 Good

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom pra uma noite
Hotel limpo, atendimento muito atencioso. Localização ruim (não tem nada por perto, que dê pra fazer a pé). Não gostei da cama e apesar do quarto estar limpinho, o cobertor tinha um cheiro bem desagradável - aparentemente não é lavado a cada uso. Achei caro pelo que é oferecido, porém fui numa data de bastante movimento, então não sei como é o preço normalmente.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from . on 10 Dec 2023
Prezado senhora , Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback, ficamos muito felizes em saber de sua excelente experiência conosco, trabalhamos com muito empenho para oferecer serviços que encantam nossos clientes! Somos gratos pela preferência e confiança depositada em nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente,Equipe Hotel BH Inn

8/10 Good

Talles

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from . on 19 Oct 2023
Oi bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Estaremos verificando os pontos de melhoria. Esperamos que retorne em breve!! Aguardamos ansiosos.Atenciosamente, Equipe Hotel BH Inn

2/10 Terrible

ANNE MARIA GUIMARÃES

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from . on 5 Oct 2023
Oi boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do hotel se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Atenciosamente,Equipe Hotel BH Inn

8/10 Good

Vitor

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Hotel BH Inn Palmares on 31 Aug 2023
Prezado Sr. Vitor, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Somos gratos pela hospedagem e até breve!

4/10 Poor

Sylvia

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpeza nota 0 (zero). Péssimo hotel.
Tudo ruim. Limpeza péssima.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Equipe Hotel BH Inn Palmares. on 24 Aug 2023
Olá, boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel.

4/10 Poor

RONALDO

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo...
Hotel sem janelas externas, buracos na janela que dá para o corredor que transitam os hóspedes, porta do banheiro sem fechar, colchão velho e com afundamento, iluminação péssima para um quarto sem janela. Paguei a diária e fiquei 30 minutos só para encontrar outro hotel e sair dali, prejuízo de 358,00 reais, obrigado hotel.com por oferecer instalações como está para os associados...SQN.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Hotel BH Inn Palmares. on 24 Aug 2023
Oi Prezado, boa tarde! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel.

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe BH Inn Palmares on 17 Aug 2023
Prezado Sr. Vinicius, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Somos gratos pela hospedagem e até breve!

4/10 Poor

RICARDO

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Hotel BH Inn Palmares. on 9 Aug 2023
Prezado Sr. Ricardo, bom dia! Agradecemos pela avaliação. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve!

8/10 Good

Antonio Clark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia boa
Bem localizado e com uma garagem segura, gostei muito
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel BH Inn Palmares on 12 Jul 2023
Oi Senhor, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Mateus Filipe

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel BH Inn Palmares on 12 Jul 2023
Oi Senhor, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Rui Medeiros

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
custo beneficio otimo
custo beneficio otimo, perto de tudo. Somente o hotel é um pouco barulhento a noite, pois chegam muitos hospedes.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Estadia ok
Estadia ok. Cama e chuveiros bons e confortáveis. Uma coisa que incomoda muito é o barulho nos corredores. Café da manhã básico, mas atende super bem. Obviamente, como todos os outros hotéis, caro pro que oferece.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

4/10 Poor

Vinicius

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Almejamos que tenhamos uma segunda oportunidade. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH Inn Palmares.

10/10 Excellent

Ronald

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Rafael

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo beneficio
Quarto bom, cafe da manha bom. Hotel estaca cheio e o restaurante do cafe nao cabia todos, tive que esperar esvaziar para tomar meu cafe. A recepção precisa de reforma urgente.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
3,5 estrelas
Razoavel
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH Inn Palmares.

10/10 Excellent

LEONARDO

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

6/10 Okay

Maria de Fátima Pereira

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhora, bom dia! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Edivaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito Bom
Momentos de tranquilidade durante a estadia no hotel, para participação no XVI Encontro Estadual do Casados Para Sempre - Minas Gerais.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

EDUARDO

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

10/10 Excellent

igor

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

10/10 Excellent

Fernanda

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

6/10 Okay

Vanessa

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhora, bom dia! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH Inn Palmares.

6/10 Okay

Airton

Business traveller
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Algumas coisas deveriam melhorar um pouco. Atendimento ao hóspede e o tratamento interpessoal dos funcionários.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH Inn Palmares.

2/10 Terrible

Alexandre

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Primeira e última vez .
Razoável, mas não fico lá mais .
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH Inn Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH Inn Palmares.

6/10 Okay

MAURICIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Simples e correto!
Escolhi o hotel por conta de sua proximidade com o local onde trabalharia por 5 dias. As acomodações são simples, mas, limpas. O wifi funcionou bem e a TV também. Único senão é o péssimo isolamento acústico entre os quartos (parede de drywall), permitindo o vazamento de todos os sons (conversas ao telefone, televisão, etc.) tornando constrangedor e atrapalhando o sono na madrugada.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Iasmim Silva Paixao

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

4/10 Poor

thiiara

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hotel BH INN Palmares on 25 May 2022
Olá Sra. Thiara, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH INN Palmares se compromete a analisar suas ponderações. Almejamos que tenhamos uma segunda oportunidade. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH INN Palmares.

10/10 Excellent

Wallas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Obrigada
Ótima
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel BH INN Palmares on 25 May 2022
Oi, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender tão bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH INN Palmares analisará os pontos de melhoria. Até breve, Equipe Hotel BH INN Palmares.

6/10 Okay

PAULO CESAR

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Quarto com mofo no teto, prejudicial a quem tem asmo/bronquite. Ar condicionado parece necessitar limpeza (cheiro do ar propelido mofo)
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel BH INN Palmares on 25 May 2022
Oi Sr. Paulo César, bom dia! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel BH INN Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH INN Palmares.

8/10 Good

Renato

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar agradável, porém o café poderia começar a ser servido a partir de 6:00
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Bom custo x benefício, bom atendimento, bom café da manhã, porém faz-se necessário melhoria urgente do sinal de WI FI, o mesmo não funciona (o sinal de 4G tb não funciona no local), bem como, tb melhoria na limpeza/lavagem das roupas de cama e banho, que não estavam 100% limpas.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Hotel BH INN Palmares on 10 Feb 2022
Oi, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH INN Palmares verificará os pontos de melhoria. Até breve, Equipe Hotel BH INN Palmares.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Hotel BH INN Palmares on 10 Feb 2022
Oi, bom dia! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel BH INN Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH INN Palmares.

4/10 Poor

Laura

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Chegamos para o check in as 02h30, depois de uma viagem longa qualquer lugar com uma cama seria o paraíso, mas não foi bem assim. O quarto fedendo mofo, banheiro cheio de bolor, cama com uma emenda no meio. Cafe da manhã chegamos as 9h30, terminava as 10h nao tinha mais nada pao, frios, ovos, nem louça. Tinha uma sobra de torta que salvou, super boa mas fria. A atendente foi muito anteciosa, cortou um pedaço de mamao e colocou algumas fatias de pao de forma que comemos com manteiga. O ambiente do café da manhã super calor e sem ventilação, parece que deve ser um bar durante a noite. Pela manhã barulho das pessoaa passando no corredor alem de claridade. Enfim nao recomendo. Como estavamos em viagem para ipatinga pela 381 a localização favoreceu. Mas pelo preço não recomendo mesmo.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel BH INN Palmares on 5 Jan 2022
Oi Sra. Laura, bom dia! Agradecemos pelo retorno, mesmo que a avaliação fuja do que costumamos ofertar e ser reconhecido pelos clientes. A equipe do Hotel BH INN Palmares se compromete a analisar minuciosamente suas ponderações. Almejamos que tenhamos uma segunda oportunidade. Somos gratos pela hospedagem em nosso hotel. Equipe Hotel BH INN Palmares.

6/10 Okay

Julio Cesar

Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Hotel BH INN Palmares on 5 Jan 2022
Oi Sr. Júlio César, bom dia! Agradecemos por escolher nosso hotel. A equipe do Hotel BH INN Palmares verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel BH INN Palmares.

10/10 Excellent

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Equipe Hotel BH Inn Palmares on 20 Jul 2021
Oi Ingrid, boa tarde! Estamos muito satisfeitos por lhe atender com excelência. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve, Equipe Hotel BH Inn Palmares.

8/10 Good

Wenderson Avelino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo beneficio
Excelente custo beneficio pelo valor cobrado, bom café da manha. RECOMENDO!!!
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Hotel BH Inn Palmares on 25 May 2023
Oi Senhor, bom dia! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel BH Inn Palmares verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel BH Inn Palmares.

6/10 Okay

Franciele Mônica

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

PAULO C S

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Deixei cair uma aliança, não a localizei, e ao arrastar a cama, verifiquei que os móveis não são arrastados para limpeza, o mesmo ocorrendo debaixo da pia. Sugiro a colocação de adesivo escuro na porta de entrada do banheiro, pois há luminosidade grande. Sugiro colocar spray de bom ar, glaid etc no banheiro. Ao entrar, há cheiro de mofo no quarto, que tinha infiltração de cima.
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Wanderson

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estadia foi agradável, mas em questão do banheiro, havia um entopimento no ralo, no momento do banho ficava inundado
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Só a cama de casal, que não.
A única coisa que foi terrível, foi a cama de casal, na verdade são de solteiro e aquela divisão no meio machuca que fica em cima dela, vcs tem que dormir de um lado ou de outro, isso foi muito desconfortável. No mais, tudo foi bom.
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Bruno Pimentel

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, funcionário da recepção prestativo, confortável e bem limpo. Único estranho que achei, é que a única janela do quarto dava para o corredor, o que é estranho pra quem tem problemas com ambientes muito fechados.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Raiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021