Indoor pool, outdoor pool, pool loungers
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Reviews of Pool Ilha Da Madeira Resort

2.5 out of 5
Pool Ilha Da Madeira Resort
Passeio dos Galeões, 300, Riviera de Sao Lourenco, Bertioga, Sao Paulo

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 15 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 26 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Hermann

Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Central De Reservas on 23 Mar 2024
Muito obrigado pelo feedback senhor Hermannn

2/10 Terrible

VINICIUS DE

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nunca mais volto!
velho, sem manutenção, atendimento péssimo e sem educação...cafe da manhã ótimo...cadeira de praia todas quebradas e muito velhas....nao é um hotel...um hostel com pisicna e sauna...so isso!
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Central De Reservas on 15 Oct 2023
Sr. Vinicius.Durante toda a estadia o senhor não relatou nenhuma das observações listadas nessa avaliação e o senhor discutiu com os funcionarios, pois, não queria pagar o valor de R 500 sobre o PAX extra que veio junto, alegando que a culpa era da expedia.

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Estava tudo ótimo ! Excelente apartamento Tudo funcionando
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Central De Reservas on 2 Oct 2023
Muito obrigado pelo feedback senhor Alexandre!

10/10 Excellent

Selena Ap. Fior

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Central De Reservas on 21 Aug 2023
Muito obrigado pela avaliação Senhor Selena l!! Estamos sempre em busca de aperfeiçoamento de nosso atendimento e infraestrutura

10/10 Excellent

Roselene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Central De Reservas on 21 Aug 2023
Muito obrigado pela avaliação Senhora Roselene l!! Estamos sempre em busca de aperfeiçoamento de nosso atendimento e infraestrutura

8/10 Good

FERNANDO

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Central De Reservas on 11 Aug 2023
Muito obrigado pela avaliação Senhor Fernando l!! Estamos sempre em busca de aperfeiçoamento de nosso atendimento e infraestrutura

10/10 Excellent

ANTONIO ENEAS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Central De Reservas on 28 Jul 2023
Muito obrigado pela avaliação Senhor Antonio l!! Estamos sempre em busca de aperfeiçoamento de nosso atendimento e infraestrutura

8/10 Good

Claudio g

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem, tivemos uma hospedagem nuito agradavel, hotel com limpeza e manutenção impecáveis. Tudo novo e muito conservado e cuidado. Piscina limpa. No caso da jacuzzi, seria melhor organizar por horários...alguns hospedes entram e não saem, sendo que o tempo de uso é de 30 min. Creio que o café da manhã poderia ser mais sofisticado, com mais opções. A parte kids tbem precisa de mais diversidade e seria incrível se houvesse recreação infantil. São algumas observações de melhoria, pois recomendo o hotel!
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Central De Reservas on 15 Jul 2023
Muito obrigado pelo feedback Sr. Claudio!

10/10 Excellent

Kelson

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Central De Reservas on 11 Jul 2023
Muito obrigado pelo feedback sr. Kelson

10/10 Excellent

Renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Apartamento excelente, praia maravilhosa, comida do restaurante (almoço e jantar) muito boa. O café da manhã poderia se rum pouco melhor e a brinquedoteca também. Mas nenhum problema sério, voltaremos com certeza.
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Central De Reservas on 11 Jul 2023
Muito obrigado pelo feedback senhora Renata!

10/10 Excellent

Maicon

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Incrível
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Central De Reservas on 4 Jul 2023
Muito obrigado pela avaliação Sr. Maicon!

10/10 Excellent

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Eduardo Ackel on 11 Nov 2019
bom dia Sr. Luiz Agradecemos seu retorno nesta pesquisa e aguardamos um breve retorno. cordialmente Equipe Ilha da Madeira

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Foi ótimo o local oferece toda infraestrutura pra criança e familka
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Paulo Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Do silêncio da localização da beleza do tratamento tudo
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Victor Largacha on 8 May 2019
Obrigado pelo Feedback, é muito importante para continuarmos melhorando e atender melhor nossos clientes!

10/10 Excellent

Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Eduardo Ackel on 20 Apr 2019
Bom dia Sr Charles Agradecemos sua classificação na pesquisa. Aguardamos um breve retorno. Cordialmente Equipe Ilha da Madeira

10/10 Excellent

Domingos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Eduardo Ackel on 20 Apr 2019
Bom Dia Sr. Domingos Obrigado pela avaliação. cordialmente Equipe Ilha da Madeira

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Foi tudo muito satisfatório , parabéns ! Recomendarei !
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Eduardo Ackel on 20 Apr 2019
bom dia Agradecemos pela avaliação e pelos comentários. cordialmente Equipe Ilha da Madeira

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from Eduardo Ackel on 20 Apr 2019
Bom dia Agradecemos pela avaliação, cordialmente Equipe Ilha da Madeira

8/10 Good

Marcia Freitas

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia na Riviera
As toalhas do quarto estao bem velhas gastas.As da piscina estão boas.As fechaduras e os cartões para abertura das portas e portões estão difíceis de funcionar.
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Eduardo Ackel on 20 Apr 2019
Bom dia Dona Márcia Primeiramente obrigado pelo retorna na avaliação, e quanto aos itens mencionados iremos atuar. aguardamos uma breve retorno. cordialmente Equipe Ilha da Madeira

8/10 Good

jacob

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fds chuvoso
Infelizmente estivemos num fds chuvoso . mas o local foi agradavel ...
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Eduardo Ackel on 20 Apr 2019
Bom dia Sr. Jacob Obrigado pela avaliação e comentário. Cordialmente Equipe Ilha da Madeira