Restaurant

Reviews of Ibis Budget Poitiers Nord Futuroscope

2 out of 5
Ibis Budget Poitiers Nord Futuroscope
50 allée du Haut Poitou, Chasseneuil-du-Poitou

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 125 out of 357 reviews" "
Rating 8 - Good. 181 out of 357 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 357 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 357 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 357 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Julian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

MR M G

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GM on 18 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement.

10/10 Excellent

Alan

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Donal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is in a great location for Futuroscope, so handy. Breakfast was really good with big selection. Room was spotless.
Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Jorge

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not a place to return…
As we arrived the staff was lounging by the desk and did not greet or welcome us. A staff member, who I am assuming is a management role, came from the back office, did not greet or acknowledge us. Placed her cigarette pack on the counter, took a cigarette and served herself of a coffee. The staff continued on a conversation among themselves… As we returned on the second day we realized that our luggage was opened and 150 Euros were stollen from a pouch, containing 400. I know this was our fault as we should had not have left the pouch behind. The bed linen is yellowish. The dust and debris are evident all over the public areas and in the rooms (we had 2). The only positive aspect was the young man attending the front desk and breakfast area on day 2, as he offered us coffee and croissants, he was kind and welcoming.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from GM Le Manager on 19 Oct 2022
Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Poitiers Nord Futuroscope.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Le comportement du réceptionniste et de l'autre membre du personnel est inacceptable, et ne correspond pas du tout à notre démarche qualité et à l'accueil que vous avez le droit chez Ibis Budget.Des sanctions disciplinaires ont été mises aux personnes concernées.Si vous avez été volé, nous vous conseillons de porter plainte auprès de la Gendarmerie de Chasseneuil qui pourra faire une enquête.Ceci est un fait isolé, et ne reflète pas notre prestation.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Poor

Chris

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible
There was dirt on the floor of the room, beetles and insects crawling around in the room, which was most unsettling. The toilet had no seat and smelt of stale piss. This was not a pleasant stay. I will never be staying at an Ibis budget again. The room was closer to a prison cell.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from GM on 17 Jun 2022
Madame/Monsieur , C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Poitiers Nord Futuroscope. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

moray

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Mid France Stopover
Overall very useful stopover between Pyrenees and Ferry port. Good value for solo and family . Good value Continental Breakfast. Very clean facilities. Great restaurants within a very short walk . A large stain on the duvet was brought up with reception , it could be seen through the cover . It wasn't removed , I was told it had been washed several times and it was Ok. Personally speaking it is not OK as it put me off sleeping in the bed ..it should have been resolved immediately, the duvet should be destroyed as who knows what it was..a new duvet of this standard costs €20..would you rather have this review that detracts from people staying or returning ? (photos if required )
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception on 1 Dec 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis Budget Poitiers Nord.

10/10 Excellent

Paer

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly and helpful staff and comfy beds
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception. on 16 Nov 2021
Madame, Monsieur, C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Bien cordialement L’équipe IBIS BUDGET POITIERS NORD.

8/10 Good

Alexander

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible check in, great room for the price
Check in was terrible, after 21.00 we need to have a code for the room/front door. It’s good there was someone we could call in the hotel for emergencies, although terrible experience after 8 hours driving with a very young child.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from la réception Ibis Budget Poitiers Nord on 22 Oct 2020
Hello Please excuse us for this bad experience. In case of late arrival a night porter is at your disposal to help you if necessary. We understand your dissatisfaction, with several hours of driving and a small child, but rest assured that the Ibis Budget team will do everything in its power to provide you with a pleasant stay in our establishment. cordially

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from la réception on 20 Feb 2020
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Poitiers Nord Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
It's very close to Futuroscope (less than 5mn by car) and it's great because I could manage to quit the park at 8:30pm and be back at 22:30pm for the night show
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from reception on 29 Jun 2019
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Poitiers Nord Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Good value basic hotel
Perfectly acceptable overnight stay, basic hotel but clean (the most important criteria). Not far from motorway and very near Futuroscope, if you are visiting there. Good selection of places to eat beakfast, lunch or diner within walking distance at reasonable prices.
Stayed 1 night in May 2019
Response from La réception on 29 Jun 2019
Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Poitiers Nord Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tired ,smelly and dirty with the previous occupants hairs everywhere. Normally stay in various Ibis Budgets in our route south but this was our 1st and last at this one. In fact if we hadnt arrived so late I woild not have stayed!
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from La réception on 6 Nov 2018
Dear Thank you for taking the time to write to us following your stay at ibis budget Poitiers Nord Futuroscope. We are sorry that the service and the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincerest apologies. Ibis Budget hotels are eager to offer you the best quality of service for your stays; therefore, your opinion is very valuable. Be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your confidence during your next stay. Looking forward to welcoming you soon, Please accept, Madam, Sir, our best regards

10/10 Excellent

Danica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fuss free accommodation when on the road
Great fuss free hotel for a stopover enroute to the south of France. Room was basic but clean and tidy with the essentials for a quick stay when on the road. Breakfast was cheap and had a lot of options for the price.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from La réception on 6 Nov 2018
We thank you for the notice you left on our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again very soon. Please accept, Madam, Sir, our best regards.

10/10 Excellent

joel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

VUTHIKA

Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Mohamed

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

OIHIDA

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon séjour a Poitiers pour aller au futuroscope. Personnel agréable et serviable
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Catherine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout est podotif bon rapport qualité prix
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Wilfried hache

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Aucun soucis .conforme à la description
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Laeti

Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

xavier lebrun

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Muriel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Accueil pro et chaleureux - parking gratuit sur place - petite chambre et mini sdb- propre calme - café imbuvable à la machine à café.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Bianca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !

10/10 Excellent

Camille

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Eric

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !

10/10 Excellent

Emmanuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 28 Sept 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !

10/10 Excellent

sylvain

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nous avons passé un bon séjour et un accueil sympa et un bon petit déjeuner
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !

8/10 Good

gerald

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !

6/10 Okay

Asiffe

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Linge de lit vieillot et non qui paraît ancien. Aucun espace d'intimité dans les chambres pour se changer par exemple. Système de toilette et de douche d'un autre temps.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés de lire que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Des travaux de rénovation dans l'hôtel sont prévus dans les mois à venir pour redonner un petit coup de jeune à celui-ci ;) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous présenter les changements d'ici quelques mois !

10/10 Excellent

Cathy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Qualité/prix imbattable
Meilleur qualité - prix , difficile à trouver avec en plus des partenariats restaurants de proximité et tout près du futuroscope. Personnel très sympa
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 18 Oct 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !

10/10 Excellent

Maud

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour 1 nuit famille
Nous n'étions que de passage avec notre fils. Chambre pour 3 personnes dont moi qui suis en fauteuil roulant. On a appelé dès que j'ai fait la réservation par hôtels.com et ça a été pris en compte. Ce n'est pas le cas partout. C'est le premier hôtel ibis que je fais qui soit aussi propre et agréable. Nous recommandons++++
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Annabelle

Liked: Cleanliness, staff & service
Correct
Hôtel adapté pour une nuit
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bel accueil et bon service
Tres bon acceuil par le réceptionniste du soir qui a remis une surprise à mes enfants. Petit dejeuner correct et bien fourni.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Angélique

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La direction on 14 Aug 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ibis Budget Poitiers Nord.

8/10 Good

MELINDA

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La direction on 14 Aug 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ibis Budget Poitiers Nord.

10/10 Excellent

Gisèle

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 14 Aug 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ibis Budget Poitiers Nord.

8/10 Good

Léa

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from La direction on 14 Aug 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ibis Budget Poitiers Nord.

10/10 Excellent

GAEL

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bien
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 14 Aug 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Ibis Budget Poitiers Nord.

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from La direction on 16 Aug 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ibis Budget Poitiers Nord.

4/10 Poor

Francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Not a good experience :(
The place is okay in terms of value for money. Nevertheless, we had a bad experience with checking in. We arrived late and there was nobody there. We had to figures out that we were supposed to call a number. When we did that, the person that answered could only speak French (luckily my wife knows a bit of french) Aprt from that, we forgot an iPad in the room, and we realised and call (the following day), the told us that they didn’t find anything:(
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 20 Jul 2023
Cher Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions de nous avoir laissé un avis concernant votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, après 21h00 la réception avec réceptionnistes multilingues est fermée. Un veilleur de nuit est présent pour gérer les urgences dans l'hôtel uniquement. Cependant, cette personne reste à votre disposition pour vous aider du mieux que possible même si elle ne parle pas anglais en effet. Pour les prochaines fois, nous vous invitons à bien vérifier les horaires d'ouvertures de la réception pour que vous puissiez recevoir un check in plus agréable.Concernant votre Ipad, nous avons vérifier deux fois à la suite de vos différents appels et nous vous confirmons que nous n'avons absolument rien retrouvé dans votre chambre ni dans les espaces communs de l'hôtel, auquel cas nous vous l'aurions renvoyé par voie postale. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Andre

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GM on 18 Jul 2023
Nous vous remercions pour votre appréciationNous vous souhaitons une agréable journée.

8/10 Good

Fanny

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from La direction on 20 Jul 2023
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Jérome

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix avec l’essentiel
L’essentiel pour tout à prix raisonnable : petit déjeuner bien, chambre avec l’essentiel. Clim réglée trop forte que nous avons dû baisser. Gros stress pour recevoir le numéro de cde de l’hôtel pour récupérer si besoin son code d’accès. Reçu le code accès à 20h sans problème mais que se passe t il si on ne le reçoit pas!?
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on 20 Jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Rassurez-vous, le code est envoyé chaque jour à tous les clients qui ne sont pas encore arrivé à l'hôtel à 20H00. Si par mégarde vous ne le receviez pas, un veilleur de nuit est présent dans l'hôtel, il vous suffit de sonner à l'interphone dans le SAS de l'hôtel pour que celui-ci puisse vous permettre l'accès à votre chambre.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Bruno

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on 20 Jul 2023
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.