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Reviews of Life Hotel Infinity

3 out of 5
Life Hotel Infinity
Rua Joao Carniel, 567 Carniel, Gramado, RS

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 81 out of 207 reviews" "
Rating 8 - Good. 71 out of 207 reviews" "
Rating 6 - Okay. 30 out of 207 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 207 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 207 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Indra

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Luiz Henrique

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Great
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

EDUARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo benefício
Valeu pelo preço pago!!!
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice Stay for Christmas
We had a very pleasant visit. With the queen and single bed in the room it was a tight squeeze. Other than that it was pleasant.

2/10 Terrible

Álvaro Antônio

Stayed 3 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Evandro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Marzane

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Samira

Ótima experiência! Café incrível, funcionários cordiais, ótima localização e próximo a muitas lojas e atrações.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

LUCAS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Carine Cristine

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Encontramos o quaro não muito limpo, bastante sujeira no chão e vários fios de cabelo no banheiro, mesmo depois que pedimos para limpar, ainda tinha alguns cabelos no banheiro. O controle do ar condicionado teve que ser trocado duas vezes, acho que foi azar nosso. Mas o resto estava tudo ok, o café da manhã é muito bom, a cama é confortável e se você está de carro, a localização é ótima, pois fica bem no meio entre Gramado e Canela.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Shirley

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grata pela receptividade, hotel muito bom, boa localização e um café da manhã excelente.
Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Sandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Hotel de ótimo custo beneficio, acomodações confortáveis,.limpas e tudo funcionando perfeitamente
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FINAL DE SEMANA EM GRAMADO
FOI OTIMO, TUDO PERFITO, VOLTAREI NOVAMENTE.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

victor hugo

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Hotel muito bom, café da manha excelente. Dois detalhes no banheiro que reclamei mas foram cirrigidos no mesmo dia. No geral ficamos muito satisfeitos.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

ISMAEL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa hospedagem
O hotel fica bem localizado, tem um bom preço, atendimento bom e um café da manhã farto. Os quartos precisam de manutenção, no mais ficará bom.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

ADENYLDE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Walter

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Não recomendo
Já tinha feito a reserva pelo site hotels.com e efetuado o pagamento, lá o recepcionista me cobrou novamente, no outro dia vi que tinha 2 cobranças voltei ao hotel para me devolverem o dinheiro foi muito complicado. Não recomendo a ninguém péssimo atendimento
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Walter

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Priscilla Tallita

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento maravilhoso de todos os funcionários, café da manhã muito bom, quartos confortáveis!
Stayed 5 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Luana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Carlos fernando

Travelled with group
Disliked: Staff & service
Os funcionários não são atencioso com as malas
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Excelente... Café da manhã delicioso com muita variedades ... Bem localizado... Chuveiro quente e top... Amei... Eu e meu marido gostamos bastante... Voltaremos.
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Núbia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Priscila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito bom conhecer o Life! Café da manhã maravilhoso, quarto bem confortável e chuveiro quente.
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Cristiano

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Lucilene

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
atende parcialmente.
Razoável, Quarto com um leve cheiro de mofo, banheiro sem janela horrível, loucas de banheiro tudo oxidada, rejunte com aquela sujeira preta.. Porem Funcionários todos atenciosos e muito educados, cafe da manha muito bom e localização boa. Nada que uma manutenção não resolva
Stayed 4 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Reclamacao
Cama pequena, colchão com mola estourada, sabonete fedorento, lençóis com sujeira e rasgos, não possui sala de reunião nem pequena para emprestar ao hóspede fazer uma reuniao por vídeo, quarto muito pequeno para duas pessoas. Só o que é bom café da manhã
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Solon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sugestões de melhoria
Atendimento muito bom da recepção. Café da manhã limitado em opções e repetiu mesmo cardápio de segunda a sexta. Além disso, cobra R$ 4,50 por 1 ovo frito. O colchão de mola deixou a dormida desconfortável! Sugestões: Trocar Colchões, variar cardápio café da manhã e não abusar no valor da cobrança de um ovo.
Stayed 5 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia maravilhosa, funcionários bem educados e solícitos. Café da manhã perfeito.
Stayed 5 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Daniel Luiz Zanchin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Mainara

Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

BRUNA

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Valmir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Keli

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo bem limpo, aconchegante, pessoal da portaria super gentil, prestativos, café da manhã maravilhoso
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
É muito bom o Hotel um bom café da manhã.
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Gilson

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in May 2023

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 6 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

SERAFIM

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recepcionistas antipaticos e mal educados...desci com varias malas e nao houve qualquer disponibilidade de ajuda para o acesso das malas...fui recepcionado por Sr Fabio Pereira que me coagiu a pagar "no checkin" taxa de turismo, me impedindo de realizar o checkin sem o pagamento desta taxa!! Ar condicionado da suite 408 onde me hospedei nao funcionou, reclamei 3 ou 4 vezes na recepçao e nao consertaram!! Azulejos do bho da mesma suite 408 estao quebrados, oferecendo risco de corte aos hospedes, principalmente se houverem crianças hospedadas nesta suite... O Hotel todo passa por manutençao e reformas, gerando muito barulho e sugeira excessiva
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Andreia

Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

Karin

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Diéssica

Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Rodrigo

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Maria Cristina Jesus

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerente extremamente prestativa!
Tive um problema com meu celular e tive pronta intervenção da gerente que resolveu o problema e salvou minha viagem. Nota 1000 pra ela!
Stayed 7 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
As camareiras nos acordavam falando alto nos corredores rindo alto, não conseguimos dormir direito.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Cleverson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Custo x Benefício
Hotel muito bom com excelente custo x beneficio. Bem localizado, atrás do Museu de Cera, limpo, bom atendimento, excelente café da manhã, quarto limpo, cama e banho muito bons, com ar condicionado. A TV do nosso quarto tinha sinal aberto e não era smart (uma sugestão são tvs smart. Para nós nem precisava tv fechada, sendo smart já possibilita assistir Netflix, Prime, YouTube etc, que seria muito útil para minha filha que queria assistir desenho). No geral estadia muito boa. Estão realizando reforma, melhorando ainda mais. Ponto alto para o café que realmente é muito bom. Parabéns.
Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

ione

Stayed 5 nights in Feb 2023

4/10 Poor

João Sérgio

Decepcionado
A cama era desconfortável e deixaram a desejar com a limpeza do quarto, nos colocaram num quarto próximo a lavanderia, e as 6,00hs da manhã ficavam fazendo barulho não deixando a gente descansar, e a noite ficavam com as máquinas fazendo barulho até 23hrs.
Stayed 2 nights in Feb 2023