Daily buffet breakfast for a fee

Reviews of B&B HOTEL Grenoble Centre Verlaine

2 out of 5
B&B HOTEL Grenoble Centre Verlaine
1 Avenue Paul Verlaine, Grenoble, Isere

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 40 out of 172 reviews" "
Rating 8 - Good. 71 out of 172 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 172 reviews" "
Rating 4 - Poor. 17 out of 172 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 172 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Lynda

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Tudor

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Good stay at Grenoble
Hotel going through refit and paint. Room that i styed in first class Bed could have been better
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Fnu

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

John

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good value for a quick one night stay
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

OSAGIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Bon hôtel de transit
Pratique pour un passage rapide, la chambre est plutôt propre, mais on entend facilement la TV des voisins. Literie confortable. Check-in sur la borne rapide et pratique. Globalement ok pour le prix.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from La direction on 18 Mar 2021
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from marion on 23 Jun 2019
Merci de votre note et à très bientôt dans notre établissement

10/10 Excellent

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic
Hotel was great. Free underground secure parking and friendly helpful staff. Spacious room and very comfortable bed. Fantastic.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from The desk on 15 Jan 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Amenities
Good location. WhatsApp blocked on Wi-Fi. Front desk only manned from 5 pm to 9 pm. No hair dryer.
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from reception on 27 Nov 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

6/10 Okay

Amy, Boston, MA

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
This hotel is not good location for family.
By no means should this be considered a B&B. It is in a sketchy area and has a dinghy surroundings and lobby. The rooms are very very tight with sparse furniture.
Response from marion on 1 Mar 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Good

Camille

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Parfait mais un peu bruyant car une route il y a une route très passante juste devant,
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Laure

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Catastrophe
La borne d’accueil ne fonctionnait pas et j’ai apelle 10 fois sans réponse !! J’ai du aller dans un autre hôtel !
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Norhéne on 28 Feb 2024
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.LA DIRECTION

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la Réception on 13 Feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Grenoble Centre VerlaineC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. LA DIRECTION

10/10 Excellent

XAVIER

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Norhéne on 11 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !LA DIRECTION

10/10 Excellent

Erik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Norhéne on 11 Jan 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLA DIRECTION

8/10 Good

Amor

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Norhéne on 11 Jan 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !LA DIRECTION

2/10 Terrible

Wa-Banza

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Norhéne on 11 Jan 2024
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.LA DIRECTION

6/10 Okay

Marie

Liked: Staff & service
Bonjour
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

isabelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lamentable
L'hôtel était vraiment très bien et le personnel vraiment très patient et arrangeant. Il est vraiment déplorable qu'aucun paiement ne leur était parvenu. Mon règlement avait bien été crédité de mon compte mais l'hôtel n'avait rien. La borne me demandait de régler. Nous avons dû attendre l'ouverture de la réception pour régler le problème. Lamentable. Nous avons perdu un temps fou sur un week end déjà très chargé. Je pense ne p'us passer par hôtel.com.
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Vincent

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel bien situé pour le travail mais pas dans un état remarquable. Chambre pas prête à mon arrivé 17:00. Enregistrement compliqué à l’arrivé aussi.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Gilles

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Réception
Avons reçu par hotel.com un message nous informons sur la demarche à suivre en cas d'arrivée tardive. Ce qui fut le cas. Reception fermée. Et le code fourni... n'était pas le bon ! A 23 heures passées ! Pour le reste, service habituel à ce genre d'établissement.
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

CÉCILE

Business traveller
Liked: Cleanliness
L'établissement est en train d'être rénové cela lui fait le plus grand bien impossible de regarder la télé car l'accès parental était demandé soirée très décevante pensez à mettre une paroi plastifiée voir en verre dans la douche car peu de place à cause du rideau qui colle ce matin à 8h alors du petit-déjeuner il y avait des manques au niveau pain bacon literie confortable hôtel calme facilité pour se garer
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Lorenzo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Établissement correct malgré des draps froissés, resto sympa à côté mais quartier où on aimerait pas habiter.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

mamadou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Enregistrement un peu compliqué à l'arrivée, pas d'accueil la nuit. L'agent de sécurité a été top et a pu m'aider. Hotel très propre. Seul bémol la climatisation qui ne marchait pas
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Gregory

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Inadmissible de payer deux fois la réservation
Bonjour J'ai réservé ma chambre sur le site elle m'a été prélevé par le site une fois sur place j'ai rentré mon code de réservation et on ma demander de payer une deuxième fois à ce jour j'ai demandé un remboursement et j'ai toujours pas de nouvelles de personne Cordialement.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Alexandra

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Sébastien

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Mehdi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ba Nhut

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

David

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

sebastien, EPOUVILLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from LA DIRECTION on 1 Aug 2023
Bonjour Sebastien,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from LA DIRECTION on 27 Jul 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Sandra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour à B&B
Tout s’est bien passé ?
Stayed 3 nights in May 2023
Response from la Réception on 13 May 2023
Bonjour SandraMerci de votre appréciation et à bientôt.

8/10 Good

Martine

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pour une nuit
Bien pour une nuit.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La réception on 13 May 2023
BonjourMerci de votre retour.

10/10 Excellent

Marie-Claude

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
accueuil superbe
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on 27 Apr 2023
Bonjour Marie-ClaudeUn grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir.Cordialement

10/10 Excellent

Dalila

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la Réception on 27 Apr 2023
Merci de votre retour!Nous sommes heureux que votre séjour vous ait vraiment plu et nous espérons vous revoir parmi nous.Cordialement,

8/10 Good

Christelle

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L'habitude des b&b et la propreté ainsi que la literie excellent
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la Réception on 10 Apr 2023
Bonjour ChristelleMerci de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt!

8/10 Good

Timm, Oettingen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from la réception on 10 Apr 2023
Bonjour TimmNous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt

2/10 Terrible

SOPHIE

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from la Réception on 27 Apr 2023
BonjourIl semblerait que votre réservation ait été annulée. Nous espérons vous recevoir prochainement.

8/10 Good

Julien

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel bien placé
Odeur assez bizarre dans les chambre cela doit venir des produit d’entretien ou autres mais obliger d’aéré la chambre à mon arrivé
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from LA DIRECTION on 26 Feb 2023
Bonjour Julien,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Grenoble Centre à Verlaine.LA DIRECTION

10/10 Excellent

Sylvain

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from LA DIRECTION on 25 Dec 2022
Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Grenoble Centre Verlaine.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l' équipe vous souhaite d 'excellentes fêtes de fin d' année.CordialementNorhène

8/10 Good

Udo

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Hôtel pour déplacement professionnel...
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

stephanie

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Bernard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil, personnel sympathique et serviable
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from LA DIRECTION on 10 Jul 2022
Merci beaucoup Bernard. A bientôt dans notre hôtel. LA DIRECTION

10/10 Excellent

SANDRA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
B B
Très bien
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from LA DIRECTION on 10 Jul 2022
Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Grenoble Centre à Verlaine. LA DIRECTION

6/10 Okay

Anna

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Delusione alla francese!
Non male ma la stanza mi è sembrata eccessivamente piccola per essere una doppia. Secondo me era una singola. Non si riusciva a muoversi e c'era solo una sedia.la doccia era parzialmente otturata.Utilizzo spesso questa catena di alberghi ma questa volta sono stata un po' delusa. Vuol dire che tornerò all'IBIS!
Grenoble d'en haut!
Lavanda spartitraffico!
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Ole

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from B&B Grenoble Centre Verlaine on 19 Jun 2022
Bonjour Ole, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Grenoble Centre Verlaine lors d'un prochain séjour LA DIRECTION