Katschberghohe 20, Rennweg am Katschberg, Carinthia
Reviews
8.8
Excellent
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Response from Team Club Funimation Katschberg on 3 Mar 2024
Dear Tomasz,Thank you so much for your fantastic rating! We're thrilled to hear that you were fully satisfied. Your satisfaction is our top priority, and we would be delighted to welcome you back soon.Best regards,
We went to KAtschberg to ski and not to have any other worries (like where to dine). Falkensteiner Club Funimation is All-Inclusive so it fitted perfectlly. any you can skii right out of the hotel.
We were without kids, but could see that they would have a blast staying here. So next time we will probably return as a familly.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Feb 2023
6/10 Okay
Dennis
Travelled with partner
25 Dec 2022
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
It was pretty nice however, no one really spoke any English except check in, The balcony door was broke and almost fell on us, the fridge was busted, and their food was not really on par. They had a good area for kids and the good was probably good for just the kids but they really needed a better selection.
Dennis
Response from Falkensteiner Hotel Club Funimation Katschberg on 26 Dec 2022
Dear Denis! Thank you for your feedback. We are happy that you took the time to share this with us. We hope you shared your impression on side that we can improve our offer.Greeting from Katschberg
Hotel itself is ok. Rooms not large but well furnished and maintained. Food plentiful and diverse, but not the highest quality. Location is good right on ski slopes.
Falkensteiner ski school should be avoided - it is basically baby sitting on snow. It is run on cheap with amateurish and unmotivated instructors. Only the absolute beginners will get some instructions. Kids at any other levels are simply led around slopes without any instructions.
Hotel has a lot of things to do for small kids, and that's what it is - family hotel. If you have bigger kids, like we do (8 and 15), you'll pay a lot of money for services you will not be using. There is a huge difference between rooms, so if you're already spending that kind of money, add couple hundred euros and have a nice room, because cheapest (only available at the time) is really far away from any comfort.
Tom
6/10 Okay
Dominik
29 Mar 2024
Dominik
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from Team Club Funimation Katschberg on 13 May 2024
Lieber Dominik,vielen Dank für die Bewertung zu Ihren Aufenthalt von Ende März. Wir danken uns für das Feedback und bedauern sehr, dass wir nicht ganz überzeugen konnten. Wir hoffen sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen um Sie dann vollständig überzeugen zu können
Liebe Silvia! Vielen Dank für diese Gute Bewertung. Wir freuen und, dass es euch bei uns gefallen hat.
10/10 Excellent
Dinka
Travelled with family
23 Jan 2024
Dinka
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Team Club Funimation Katschberg on 3 Mar 2024
Dear Dinka,Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Best regards,
2/10 Terrible
Milos
22 Jan 2024
Milos
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Team Club Funimation Katschberg on 3 Mar 2024
Dear Milos,Thank you for taking the time to leave a review. We value all feedback, including constructive criticism. If there are specific areas where we can improve, please don't hesitate to let us know. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future.Sincerely, Team Funimation
8/10 Good
Christian
7 Jan 2024
Christian
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Team Club Funimation Katschberg on 3 Mar 2024
Lieber Christian,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da wir stets bemüht sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,
Die Speisen waren wirklich ausgezeichnet und mit viel Liebe zum Detail angerichtet.
Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und professionell (vergessener Schlüssel im Safe wurde gefunden und nach Hause geschickt- Vielen Dank!)
Einziger Kritikpunkt:
Warum werden die Standard-Getränke für die AI Gäste nicht ebenfalls kostenlos bis 10 Uhr angeboten wenn die MiniDisco nach Draußen verlagert wird? Das ist nicht nachvollziehbar…
Sowohl die Gastronomie als auch die Sanitäter Einrichtungen waren nicht Kindgerecht .
Zum einen waren alle Toiletten / Waschbecken auf erwachsenen Höhe . Auch im kinderbereich.
Das Zimmer - wir hatten die Suite mit eine separaten Schlafzimmer war sehr gut geschnitten .
Das Essen hat uns leider sehr stark enttäuscht .
Es gab ledig an einem Abend klassisches Essen aus Österreich. Das Kinderbuffet verdient den Namen nicht . Es gab an 3 Abenden die gleichen verkk min Ulrich sogar aufgewärmte Nudeln . Und immer Tomatensoßen. Das negative Highlight waren die scharfen chicken wings am Knochen . Für ein Kinder essen völlig daneben .
Die Kinderbetreuung und Fassbiere Angebot für Kinder jeden Alters war wirklich hervorragend .
Dimitrios
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Team Club Funimation Katschberg on 10 Aug 2023
Lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir dies nicht im Detail vor Ort besprechen konnten. Danke für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir bedauern sehr, dass Sie vom Essen enttäuscht waren. Generelle erhalten wir diese Saison viel Feedback dafür. Gewisse Angebote für Kinder werden jede Tag Nachgefragt und daher auch immer angeboten (so z.B: Nudeln mit Tomatensauce). Im Durchschnitt haben wir jedoch über 25+ Produkte täglich am Buffet die sich auch abwechseln. Wir hoffen, ihr nehmt auch viele positive Erinnerungen mit nach Hause.
Es war super. Der Zugang zur Piste ist perfekt, der Spa Bereich ist sehr großzügig gestaltet. Das Essen war gut, reichlich und abwechlungsreich. Das Zimmer war klein und leider zu warm (Nachhaltigkeit?) obwohl die Heizkörper komplett abgedreht waren, sodass man in der Nacht nicht gut schlafen konnte. Eine gekippte Balkontür war bei -20 Grad Außentemperatur keine Option.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und werden sicher wiederkommen. Einziger auffälliger Punkt, war dass das Wasser in den Bädern für die Linder zum plantschen fast etwas zu kühl war. Könnte aber auch an der aktuellen Energiekrise liegen.
Steffen
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Team Club Funimation Katschberg on 1 Oct 2022
Lieber Steffen! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es euch gefallen hat und wir hoffen euch recht bald wieder bei und begrüßen zu dürfen
Alles in allem ein super Hotel um ein paar Tage dem Alltag zu entkommen und sich in der Sauna sowie auch im Spa Bereich mal richtig zu entspannen. Die Verpflegung sowie das All-Inklusive Angebot ist sehr lobenswert und mehr als ausreichend. Hier findet jeder etwas passendes zu trinken und auch ausreichend zu essen. Das auch Kinder vor Ort sind sollte man akzeptieren, da auch für Kinder super Angebote gegeben sind und diesen auch nicht langweilig werden wird :).
Vielen Dank an alle Angestellten für das rundum Sorglospaket. Wir waren sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder zu Euch.
Dominik
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Team Club Funimation Katschberg on 18 Sept 2022
Lieber Dominik! Vielen Dank dass du dir die Zeit für dieses tolle Feedback genommen hast. Es freut uns sehr, dass Ihr euch bei uns wohl gefühlt habt. Wir hoffen, Euch recht bald wieder begrüßen zu dürfen
Ein super Urlaub, die Kinderanimation ist top, das Essen super, die Suite ein Traum, das Hotel mega, der Spa bereich grandios, das Kinderspaßbad toll der Pool angenehm
Carina
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Team Club Funimation Katschberg on 18 Sept 2022
Liebe Carina!Vielen Dank für euer Lob. Es ist toll, dass ihr euch wohl gefühlt habt und wir hoffen, ihr kommt recht bald wieder!
Lieber Stefan, Vielen Dank für eure Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir euch nicht vollumfassend zufrieden stellen konnten. Eurer Feedback vor Ort und Online hiflt uns jedoch uns weiter zu verbessern.
Unser Wochenende im Falkensteiner am Katschberg war perfekt. Schönes Hotel, netter Empfang, das Zimmer war ausreichend groß und sehr sauber. Wellnessbereich war super gepflegt, das Wasser in den Bädern egal ob drinnen oder draußen super temperiert. Mein Highlight das Essen extrem lecker super Auswahl. Auch die Cocktails an der Bar sind zu empfehlen Preis Leistung sehr fair!
Lage ist toll, Hotel Bau und Einrichtungsstil klasse, Mitarbeiter sehr freundlich, Verpflegung gut doch wenn schnell vergriffen, teils kein Nachschub, aber für jeden etwas dabei, Auswahl bei Unverträglichkeiten, tolles Animationsprogramm für Kinder und erwachsene, leider fand kein Unterhaltungsprogramm abends im Theater nicht (wie früher) statt.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Oct 2019
8/10 Good
Verified traveller
Travelled with family
7 Oct 2019
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Das Personal war ausgesprochen zuvorkommend - die Zimmer insbesondere die Bäder hätten aber eine Überholung notwendig!
Die Wassertemperatur ist extrem schwankend und die Duschtüren lassen sich nur nach innen öffnen - wird teilweise sehr eng!
Alles war aber sehr sauber und schön gestaltet - insgesamt sehr gut!