Property entrance

Reviews of Avada hotel

3 out of 5
Avada hotel
1 Sukumvit Road, Moo 5, Wanggrajae, Trat

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 21 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 32 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Car drivers only.
The Hotels.com website obscured the fact that the hotel is 4km from Trat, with nothing around it, inside glowing reviews.The price point I paid at meant no refund was available. The room, bed and pillows smelled badly of mould. I was offered a different one by the helpful and friendly desk staff but I wanted to be in town as I had no car. The management really ought to regularly ventilate unoccupied rooms. This is basic stuff. The hotel seemed very empty.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Everything was Good.
Overall experience was Good. Only some problem with room air-conditioning was not OK. There are some badly smell in the room.
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Chris

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Great building, poorly managed
Very nice building, well built, spacious, fairly new and nicely fitted out however not five star as claimed. The yard is a little average and the location is not so great but the view is so good. You need a car or taxi to get into town, not so far but beyond walking distance. No shops nearby. Actually the staff treated us fairly well just that they appear demoralized as clearly management and organisation is not at all good. Breakfast was a bit disappointing with many items missing and the whole breakfast area is a mess with floors and tables that hadn't been cleaned properly in weeks. Sad given it is a nice building. Staff appear to no longer care, each is just doing their own thing to keep a job. Not rude but unsmiling and just not into it. In the restaurant the service was terrible, almost nothing was available and what was eventually supplied was below average and eat surrounded by uncleaned tables. This place needs to be taken over by a company that knows how to run a hotel. Until then I wouldn't return.
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Terence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
One night stopover
Only stayed one night to transit to flight to BKK. Staff friendly, room clean including shower area. Breakfast buffet very good selection.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Yuwasri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Ruchakorn, North Dakota

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Love everything about this hotel..
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Ruchakorn, North Dakota

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel was amazingly nice and friendly, great place to meet with your family whom we haven’t seen in 50 years, great place for reuniting!!
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel clean and excellent service. Restaurant not expensive and good test.
Stayed 1 night in Dec 2018

2/10 Terrible

Mark

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2018

10/10 Excellent

Nattaya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Kan, Bangkok, Thailand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Better than expected
Nice hotel, new and clean with good staffs. Located in quiet environment but not far from city center.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Darrel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A very good new hotel.
High quality fittings and finishes throughout, especially in the bathroom. Wall-mounted soap and shampoo dispensers that worked well. Lots of hot water in the rain shower. Everything very clean and in new condition. Comfortable bed (not too hard, as is usually the case in Thailand). The windows were very effective in keeping out traffic noise and indeed this was one of the quietest rooms I have ever had in Thailand. Fridge, kettle, TV with some English channels, coffee/tea facilities in the room. Friendly and efficient front desk staff. Breakfast was OK but uninspiring. The first day there was a choice of Thai and American set breakfasts, served plated. The next day there were more guests and a buffet was available instead, basically including the same ingredients. I stayed for two nights but my room was not made up for the second night. Perhaps they expected me to indicate if I wanted this. Location is very easy to find on the main road but the hotel is a couple of km outside of town, so transport is necessary. The hotel also has a conference/events centre and this was quite busy when I was there, though it was in no way inconvenient for hotel guests. The hotel restaurant was quite busy in the evening and the menu selection seemed good and reasonably priced, though I didn't try anything.
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Blandine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le lit est grand et super confortable Le restaurant est très correct avec des prix très abordables. Petit déjeuner idem. Je conseille pour une nuit.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Namfon

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Helmut

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Supinda

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ห้องใหม่ สะอาด ฝักบัวน้ำแรงชอบมาก มีน้ำอุ่น ห่างตัวเมืองไม่เกิน5 นาทีขับรถ
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Wood, Bangkok

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ราคาถูก ปลอดภัย สะอาด บริการดี ห้องกว้างขวาง เตียงใหญ่ สิ่งอำนวยควาทสะดวกครบ
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfetto per fare uno stop.
Hotel perfetto per fare una pausa tra Bangkok e l’isola di Ko Chang. Pulito, calmo e buona colazione Raccomando al 100%
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Phatcharin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Somsuk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
โรงแรมใหม่อยู่ห่างจากตลาดในตราดไม่กี่กิโล ( รอบๆอาจไม่มีร้านสะดวกซื้อหรือร้านอาหารในระยะเดินแต่ไม่เป็นปัญหา ) ห้องพักสะอาด เก็บเสียง wifi อุปกรณ์อำนวยความสะดวกดีมาก ห้องอาหาร พนักงานบริการ ที่จอดรถพร้อม ราคาไม่แพง แนะนำครับสำหรับพักเที่ยวตราดหรือรอขึ้นเรือไปเกาะ ( ห่างจากแหลมศอกประมาณครึ่งชม. )
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Chedkiat

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
ไม่มีบริการยกของสัมภาระ
สะดวการเดินทาง อาหารอร่อย แต่เสียที่ไม่มี Room boyช่วยยกกระเป๋าเลย วันที่เข้าพักของเยอะมาก ถาม พนัหฝกงานบอกว่าที่นี่ไม่มีคนยกกระเป๋า แต่ก็ยังดี ที่มีลุงโบกรถมาช่วยยก แต่ตอนกลับ ยกของลงมาเอง หลังแทบทรุด
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

ติ๊ก, กรุงเทพมหานคร

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
โรงแรมดีมาก คุ้มค่ากับการเข้าพัก
โรงแรมใหม่ ห้องพักสะดวกสบาย กว้างขวาง เตียงใหญ่มากนอนหลับสบาย สะอาด ลิฟท์ขึ้นลงเร็ว อาหารเช้าอร่อย ผักสด ถ้าได้มาตราดอีก จะกลับมาพักแน่นอนค่ะ
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

M, Bangkok, Thailand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ยอดเยี่ยมราคาย่อมเยา
โรงแรมใหม่ ห้องพักดี ที่จอดรถสะดวก อาหารเช้าใช้ได้ ราคาคุ้มค่า
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from จันทร์จิรา on 26 Apr 2018
ขอบพระคุณ คุณลูกค้า ที่ให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการที่พักกับโรงแรมเอวาด้านะคะ

8/10 Good

jack, Bangkok

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
โรงแรมดีๆ ใกล้ตัวเมือง ตราด
เจ้าหน้าที่ต้อนรับ ต้อนรับได้อย่างดี ห้องพักขนาดใหญ่สำหรับการเข้าพักผู้ใหญ่ 2 คน เด็กเล็ก 2 คน ห้องน้ำขนาดใหญ่ สะอาด
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from จันทร์จิรา on 26 Apr 2018
ขอบพระคุณ คุณลูกค้า ที่ให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการที่พักกับโรงแรมเอวาด้านะคะ สำหรับคำติชมทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นค่ะ ขอบคุณค่ะ

8/10 Good

JeabBui

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
หมอนนุ่มมาก
โรงแรมใหม่ สะอาด คุ้มราคามาก หมอนและเตียงใช้ของคุณภาพ เหมือนโรงแรมระดับอินเตอร์
Response from จันทร์จิรา on 26 Apr 2018
ขอบพระคุณ คุณลูกค้ามากๆค่ะที่เลือกใช้บริการที่พักโรงแรมเอวาด้า โอกาสหน้าเรียนเชิญใหม่นะคะ

10/10 Excellent

Janyaporn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ที่พักใหม่มากๆ (ตอนไปพักเพิ่งเปิดได้5เดือน)อยู่ใกล้ตัวเมือง (อาหารเช้าน้อยไปนิด ) อยู่ติดถนนใหญ่สดวกต่อการเดินทาง. แนะนำเลยค่ะ
Response from จันทร์จิรา on 26 Apr 2018
ขอบพระคุณ คุณลูกค้ามากๆค่ะที่เลือกใช้บริการที่พักโรงแรมเอวาด้า โอกาสหน้าเรียนเชิญใหม่นะคะ

6/10 Okay

Rrustem

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Easy OK
Wir haben dieses Hotel nur gebucht um eine Nacht zum schlafen in der nähe des Flughafens, gedacht. War aber 30 min entfernt. Ist halt so ein Ibis Hotel in Europa ind einem Dorf in diesem Sinne. Hotel war aber OK. Riechte bischen komisch aber OK.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Avada Hotel on 9 May 2018
Thank you for staying with us. Thank you for your comments!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

nachanok

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gentilezza e qualità del hotel
Fermata di una notte in questo bellissimo hotel . Da consigliare vivamente.
Stayed 1 night in Dec 2017