Outdoor pool
Check availability

Reviews of Hotel Montemar Acapulco

2.5 out of 5
Hotel Montemar Acapulco
Av Lopez Mateos 970, Fraccionamiento Las Playas, Acapulco, GRO

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 26 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We enjoyed the closeness to the beach of caleta and surrounding area
Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

María Elena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien solo que la regadera tenía gotera y hacia mucho ruido,de lo demás bien aceptable
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

Rosalía

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen hotel
Nos la pasamos muy bien en el hotel tuvimos un percance con la tele pero nos lo solucionaron.
Stayed 2 nights in Apr 2022

2/10 Terrible

Hugo

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel no respetó mi reservación, desconoció los servicios con Expedia,tiene que buscar otro hotel por mi cuenta,
Stayed 11 nights in Mar 2022

8/10 Good

Sandra magdalena de la rosa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buenos presios y limpio
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

JOSE MANUEL LOPEZ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

elan

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bueno el lugar para descansar, son muy amables y te orientan las personas de servicio
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

luz rebeca

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar céntrico
Muy tranquilo lugar cerca de mucha animación y cerca de playas, unas mas limpias que otras. Hay varios lugares pequeños para comer pero son mejores los del rumbo hacia el centro. Hay una piscina y el WiFi funciona sin problemas. Un lugar correcto
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from René Heredia on 21 Feb 2021
Muchas gracias, los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy tranquilo limpio y seguro cerca de la playa y de restaurantes y del transporte público
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Israel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Yesica fabiola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente atencion por parte del personal,
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Juan Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fue bueno
Fue buena solo que para las 5 personas que estuvimos en la habitación fue un poco incómodo puesto que había habitaciones con 3 camas
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from RENE HEREDIA on 23 Jan 2020
BUENA TARDE, EL HOTEL MANEJA DE 1 A 3 CAMAS MATRIMONIALES, YA EN CASO QUE USTED HAYA RESERVADO HABITACIÓN DE 2 CAMAS QUE ES PARA 4 PERSONAS PUDO FACILITAR LA HABITACIÓN DE 3 CAMAS CON UN COSTO ADICIONAL.

10/10 Excellent

MARIA MAFDALEMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verónica

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Para pasar la noche en un lugar cerca de las playas está bien, solo sugiero más limpieza y ampliación de estacionamiento. También estaría perfecto si el precio fuera más económico para el espacio que ofrecen. En general disfrutamos la estancia.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from RENE on 30 May 2019
GRACIAS, VUELVA PRONTO.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2019

2/10 Terrible

Gerardo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mal hotel.
Cuando llegue, meti mi auto al estacionamiento, el mismo dia de mi llegada tuve que usarlo y cuando regrese lo tuve que dejar en la calle. Al menos digan que el estacionamiento es limitado y que probablemente no haya lugar.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from RENE HEREDIA. on 1 Jan 2019
BUENOS DÍAS, DE ANTE MANO UNA DISCULPA.

2/10 Terrible

José, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pues solo q pongan mas a tensión en cuestión en cambio de sábanas y q tengan suficientes toallas ya que el último día no tuvieron toallas limpias y tuvimos que usar las de un día antes
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from RENE HEREDIA on 28 Nov 2018
BUENOS DÍAS SR: JOSE, LAS SABANAS SE CAMBIAN CADA TERCER DÍA O CADA VEZ QUE HAY SALIDAS, Y RESPECTO AL CAMBIO DE TOALLAS, SE TENÍAN QUE HABER CAMBIADO EN LA RECEPCIÓN YA QUE LA CAMARISTA NO CAMBIA TOALLAS. POR CADA HABITACIÓN DE 2 CAMAS MATRIMONIALES SON 2 TOALLAS SIN NINGÚN DEPOSITO ALGUNO. GRACIAS POR HABER PERNOCTADO EN NUESTRO ALOJAMIENTO.

8/10 Good

katya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esta a una calle de la playa, además de tiene esta
La anotación se me hizo un poco pequeña pero con lo necesario para tener una buena estadía.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from RENE HEREDIA. on 7 May 2018
MUCHAS GRACIAS.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel cómodo cerca de la playa
Muy agradable, tranquilo, muy cerca de la playa, apropiado si deseas quedarte cerca de la playa , y realmente no vas a estar mucho en el hotel sino en la playa, recomiendo ampliamente.
Stayed 3 nights in Feb 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Experiencia del hotel muy básica. Lo único bueno fue la atención del personal que labora en el hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bien la alberca bien limpia. Y en general bueno. Falta wifi
Response from Ricardo Olivares on 29 Mar 2017
Gracias por sus comentarios trataremos de mejorar. Saludos

2/10 Terrible

felipe , e

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No vayan a este hotel.
La verdad es que la zona, las instalaciones y el personal, es pésimo, las fotos que ponen son editadas pero al estar ahí te das cuenta que es Horrible, el hotel, y encima te hacen cargos indebidos, ami me cobraron indebidamente 650.00 pesos, los cuales no tengo porque regalárselo espero y hagan algo con estos respectos, gracias

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort