Dear guest, We want to sincerely apologize for your negative experience in our resort. we want to thank you for sharing your feedback with us so we can take a necessary actions to correct the situation accordingly

Dear Guest thank you for choosing Mövenpick Beach Resort Al Khobar and we shall look forward to always welcoming you, about the negative comments rest assured that will take all necessary steps to make sure that we continue to provide the best service for our guests

Dear Mr. Ibrahim, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort. It's our pleasure to know that you are happy during your stay with us. We will be happy to welcome you again as our guest in the near future.

Dear Mr. Abduljalil, Thank you very much for taking your time to share your feedback about our resort. As discussed during our phone conversation about the microwave, it's directly forwarded to the concerned party. Regarding the additional utensils, it's available upon request. Nevertheless, all your suggestions were noted and taken into necessary implementation in order for us to improve our service. We are looking forward to your next visit in the near future.

Dear Sir, thank you for choosing Mövenpick Beach Resort Al Khobar and we shall look forward to always welcoming you. about the negative comments rest assured that will take all necessary steps to make sure that we continue to provide the best service for our guests. Thank you for your kind understanding and we shall be happy to welcome you again in the near future . THE RESORT MANAGEMENT

Thank you for the nice comment and we wish to see you again The Resort management

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

Dear Guest, Thank you for giving us a perfect rating. We are very happy that our staff certainly met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the resort in the near future. Resort Management

عزيزي الضيف / نحن نقدر الوقت المنوح للتقيم ، كما نود ان نخبرك بان جميع ملاحظاتك قد تم توجيهها الي الادارة للعمل عليها لي محمل الجد من الان ، وبخصوص وسائل تسلية الاطفال نحيطكم علما باننا بالفعل يتوفر لدينا نادي للطفال ويوجد به بعض الالعاب المسلية وهو بالقرب من المسبح الذي يوجد به ايضا مكان مخصص لسباحة الاطفال ، وايضا الشاطئ يمكنك السباحة بة فهو علي الخليج العربي مباشرة ولا يوجد به اي مصب للمجاري ، نتطلع دائما للترحيب بك وبعائلتك الكريمة بمنتجع موفنبيك شاطئ الخبر.

عزيزي السيد احمد / شكرا جزيلا لك علي منحك الوقت في تقيمك المنتجع ومشاركتنا ملاحظاتك اثناء فترة اقامتك الكريمه ، بداية نحن نعتزر لك علي كل الملاحظات الغير مرضية التي وجدتها اثناء اقامتك الكريمة ونود اخباركم بان جميع ملاحظاتك تم توجهها مباشرة للادارة والتي تعمل عليها علي محمل الجد من الان وعلي وجه السرعه ، وبالتاكيد ملاحظاتك الكريمة سوف تدفعنا لتحسين اي تقصير حدث عن غير قصد ، ونامل ان تكون هذة الملاحظات من وجهة نظركم الكريمه حافز لنا علي تحسين ادائنا لتحوز جميع خدماتنا علي رضاكم في المستقبل ، كما انه يسعدنا تقيمك الجيد عن الموظفين ، شاكرين ومقدرين و نتطلع دائما للترحيب بك وبعائلتك الكريمة في منتجع موفنبيك شاطئ الخبر ادارة المنتجع

عزيزي الضيف / شكرا جزيلا لك علي تقيمك الرائع والايجابي عن المنتجع ونود ان نخبرك بانه بالفعل يوجد بالمنتجع فلل مطلعة علي البحر كما انه يمكنك الشواء بالمنتجع وهذا يتم بالتنسيق مع الاستقبال لان الشواء يجب ان يتم بمعايرواشراف من الطهاه حسب تعلميات المنتجع ، شكرا لك انه من دواعي سرورنا الترحيب بك وبعائلتك الكريمه في منتجع موفنيك شاطئ الخبر

Dear Mr. Abdullah, Thank you for your review about our resort. We hope that we made your stay convenient and memorable. We are looking forward to your next visit in the near future. Resort Management

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع

شكرا لك استاذ محمد و نتمني ان نراك مره اخري

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا.

شكرا علي تعليقك ونود ان نحيط علمكم ان منتجعنا خاص بالعائلات لذلك تعثر علينا اجراءات دخول حضرتكم , نتمني ان نراك مره ثانيه لنسعد بخدمتكم انت و العائله,أداره المنتجع

شكرا جزيلا على تعليقكم و على كل الملاحضات المفيدة التي تتعهد ادارة المنتجع بالنضر فيها , اداره المنتجع

نشكرك علي إختيارك منتجع موفنبيك شاطئ الخبر ونتطلع دوماً للترحيب بك. ونفخر برأيك الأيجابي الذي يدفعنا للإستمرار في الرقي بتقديم أعلى مستويات الخدمة. اما بخصوص التعليقات السلبية اوؤكد لشخصك الكريم أننا نأخذ تعليقاتك بكامل الجدية والإهتمام وأننا سوف نقوم بدراستها لضمان تقديم خدمة أفضل لجميع عملائنا. لك جزيل الشكر على تفهمك واهتمامك ويسعدنا أن نراك في المستقبل القريب. اداره المنتجع

Dear Guest , I take this opportunity to thank you for stay and filling online survey . Mövenpick Beach Resort Alkhobar is renowned for commitment to excellence and for providing guests with effective, professional customer service that meets or exceeds expectations. Looking forward welcoming you in near future, please feel free to contact us if you may need any assistance, we would be delighted to assist you with pleasure. Best Regards Prashant Sharma Resort Manager

شكرا جزيلا على تعليقكم و على كل الملاحضات المفيدة التي تتعهد ادارة المنتجع بالنضر فيها , اداره المنتجع

شكرا على تعليقكم الجميل و نتمنى رؤيتكم مجددا بيننا. اداره المنتجع