Outdoor pool, pool loungers
Check availability

Reviews of MK Express Hotel Aracaju

3 out of 5
MK Express Hotel Aracaju
Av. Tancredo Neves, 8000, Aracaju, SE

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 90 out of 305 reviews" "
Rating 8 - Good. 82 out of 305 reviews" "
Rating 6 - Okay. 81 out of 305 reviews" "
Rating 4 - Poor. 32 out of 305 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 20 out of 305 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mark

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from André on 18 Apr 2022
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express. É uma grande satisfação para nós da quando atendemos as suas expectativas. Esperamos recebe-lo em breve novamente!

2/10 Terrible

Alan Cesar

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Fechem
Esse hotel deveria fechar. Me colocaram no quarto 3, quarto sujo, no banheiro estava com uma lampada apenas funcionando e ela deu problema durante minha estadia, nao tinha cortina black out no meu quarto, achei que fosse comum, mas NÃO, só meu quarto nao tinha, quando reclamei, disseram que nao poderiam colocar naquele momento, no outro dia de manhã pefi novamente, so consegui a cortina quase 17h depois de muita insistência. Cafe da manhã horrivel, uma fruta meio passada, um suco em caixinha e um sanduiche, 2 fatias de pão de forma, uma fatia de presunto e uma de muçarela, sendo que a muçarela era tao velha que estava dura nas pontas já.
Stayed 5 nights in Nov 2021

8/10 Good

Josimar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia otima de custo beneficio, quartos amplos, camas confortáveis, area de lazer com piscina muito boa, tanto a infantil como a de adultos. Só o café da manhã que é simples, mais é justo ao valor pago!
Stayed 3 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Flaviano

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nao havia informação que a piscina estava em Manutenção
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

CARLOS ALBERTO SILVA

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

neidson

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

jose h

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Dec 2023

8/10 Good

Junia

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

FREDISSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

RONALD

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Alexanderr Christopher Akel Santos de

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Heliane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
São prestativos e atenciosos.
Ótimo serviços. Atendimento humanizado e acolhedor.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Wender

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Jackson Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Heron

Liked: Staff & service
estadia de uma noite
Sinceramente, o hotel é valido para quem quer gastar muito pouco, porem ja deve ter sido um hotel MUITO BOM, hoje eu classificaria em um hotel de passagem.. alguem que está de viagem e quer gastar pouco por uma noite.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

jefferson de jesus

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

douglas

Business traveller
Disliked: Staff & service
Houveram inumeras inconveniencias na minha estadia, desde lâmpadas queimas ou faltando no quarto e banheiro, musica alta de outros hospedes que a staff ignorou após reclamações até um serviço Wifi terrivel que era não-existente dentro dos quartos. A localização é o melhor aspecto do hotel e recomendo para quem apenas quer um lugar pra dormir
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Cristiano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel simples, porém bem localizado.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Maraiza

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

lais

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BOA.
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Derlyan Sirac

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Pedro

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

ADRIAN TAYSLANIA

Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Agatha

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O quarto que ficamos o banheiro está bem encardido é sujo , a cama é horrível , tivemos que mudar de hotel por que a cama não tinha condição nenhuma . Atendimento na recepção na hora de sair tivemos um problema mais conseguir resolver pelo aplicativo por que pelo hotel eles não se importaram, queria cobrar as taxas de checkout antecipado .
Stayed 12 nights in May 2023

10/10 Excellent

Barbara

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Luzia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei do atendimento, boa localização. Poderia melhorar no café da manhã.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Maria Lucia

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Camila

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
As Fotos do site não correspondem ao real, porém o atendimento é bom, os funcionários são bem treinados. Passei somente uma noite e pedi checkout na manhã seguinte, não tive problemas em receber o valor das outras diárias.
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Barbara

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
funcionários muito educados, tudo muito limpo. Acho que deveria melhorar em relação a alimentação, pela demanda dos hóspedes, deveria oferecer café da manhã mesmo que fosse por fora o a valor.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Iracema

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei bastante da tranquilidade do local e da educação dos funcionários.O q nao gostei foi da falta de um telefone no quarto para contato com a recepção,apesar de terem me passado o ramal,e da falta de ao menos um pano de chão ou tapete no banheiro,apesar de ter assinado um termo de responsabilidade com relação à higiene das toalhas e outros itens.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Marlene

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from André on 31 Mar 2023
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express. É uma grande satisfação para nós da quando atendemos as suas expectativas. Esperamos recebe-lo em breve novamente!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from André on 31 Mar 2023
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express. É uma grande satisfação para nós da quando atendemos as suas expectativas. Esperamos recebe-lo em breve novamente!

10/10 Excellent

Jaime dias de

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from A on 31 Mar 2023
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express. É uma grande satisfação para nós da quando atendemos as suas expectativas. Esperamos recebe-lo em breve novamente!

10/10 Excellent

Katiuce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from André on 31 Mar 2023
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express. É uma grande satisfação para nós da quando atendemos as suas expectativas. Esperamos recebe-lo em breve novamente!

8/10 Good

Ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom lugar.
Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Rodolfo

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Josefa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Essa eu recomendo!
Perto da rodoviária e universidade federal, como meu objetivo é estudar na universidade e viajo de ônibus essa pousada é excelente. Em relação as instalações é muito boa, espaçosa, tudo que um hóspede precisa fora de casa. Piscina maravilhosa. Em relação ao café, não tem self-service mesmo porque o preço da diária não compensaria, mas o kit que eles servem atende as necessidades. Café com leite é livre além de uma máquina de café expresso também liberada. Tem micro-ondas para esquentar o pão. Recomendo sim, voltarei sempre! O atendimento dos funcionários é excelente.
Stayed 2 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Razoável
A limpeza deixa muito a desejar. Também a troca de toalhas e roupas de cama é feita a cada três dias. As vezes deixam uma toalha, apenas. A troca de roupa de cama, não é rotineira. Tinha barata e mosca no apartamento. No primeiro que fiquei; passei dois dias sem dormir. A cama estava quebrada. Quanto o café da manhã; recebemos um kit, com pão aparentemente velho. Pão de forma e esfarela. O pão de batata, as vezes está também envelhecido. Meu primeiro quarto, tinha uma mosca morta no chão e outra viva. No segundo; duas vivas. A mesa e a varanda, não são limpas. Manchas de café por toda a parte. Tomei café na cama... A camareira não é nada gentil. Bateu na porta como se fosse derrubar. Eram 10:30hs. Pedi para retornar e a mesma disse que a limpeza era pela manhã. Pedi novamente. Ela insistia. Sendo que a manhã é até às 11:59hs... É isso! Foram nove dias. Recepção impecável! Cozinha 24hs. Facilita demais!!!!
Stayed 9 nights in Sep 2022
Response from André on 20 Sept 2022
Prezado, muito obrigado pelas suas considerações, elas nos ajudam a identificar as falhas na operação e onde precisamos trabalhar para melhorar. Esperamos recebe-lo em breve novamente!

4/10 Poor

Raphaela

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from André on 20 Sept 2022
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express

10/10 Excellent

Pedro

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from André on 20 Sept 2022
Prezado, obrigado pela preferência pelo MK Express

2/10 Terrible

gilson

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Moacyr

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Cynthia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

WILLAMS

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
A limpeza do quarto é algo que deixou a desejar... Alem do chuveiro que estava todo enferrujado.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Emerson Víctor

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Ruan Pitágoras

Liked: Staff & service
Hospedagem ok
O hotel em si é bom, confortável. Entretanto senti falta de pano de chão no banheiro e mesmo chegando uma hora após o início do check-in, tive que esperar por mais uma hora para entrar no quarto pois a limpeza não estava concluída.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Maria de lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Vanderlina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022