O atendimento no hotel é impecável. O café da manhã é maravilhoso. Contudo, infelizmente, os quartos não possuem uma estrutura satisfatória. Frigobar velho e enferrujado, armário velho e fazendo barulho nas portas. Cama com uma elevação no meio. Televisão minúscula considerando o tamanho do quarto e com uma qualidade analógica. Banheiro com mal cheiro, lixeira quebrada. Varanda sem estrutura e quente, pois abriga o condensador do ar condicionado. A limpeza do quarto existe, porém o quarto foi mal acabado, o que compromete a limpeza. O chão está manchado, principalmente na frente do frigobar, pois ao arrastá-lo para limpar por de baixo, ficam riscados no chão. Os rodapés estão sujos de tinta. No banheiro o box está manchado de sujeira, os metais do banheiro, principalmente de dentro do box, estão sujos, chega tem a coloração esverdeada. No banheiro o rejunte foi mal feito. A única tomada disponível no quarto está escondida atrás da mesinha de cabeceira. Não há telefone no quarto para falar com a recepção.