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Reviews of Sandrin Praia Hotel

3 out of 5
Sandrin Praia Hotel
Avenida Rotary No 249, Atalaia, Aracaju, SE

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 90 out of 193 reviews" "
Rating 8 - Good. 80 out of 193 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 193 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 193 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 193 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Anne Costa on 30 Mar 2021
Agradecemos vossa nota. Estaremos a disposição.

8/10 Good

Cameron

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Right across from the main road along the ocean with all the monuments and statues to see in Aracaju. Our only complaint was entering the parking lot was awkward and turning against the flow of a one way street.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Anne Costa on 30 Mar 2021
Agradecemos vossa nota. Estaremos a disposição.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Anne Costa on 30 Mar 2021
Agradecemos vossa nota. Estaremos a disposição.

8/10 Good

RONIE

Liked: Staff & service
Stayed 7 nights in Jan 2024
Response from Anne Costa on 2 Apr 2024
Agradecemos o vosso contato.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa acomodação em viagem
Hotel limpo, funcionários prestativos, bom café da manhã, estacionamento no local e Wi-Fi disponível.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Cleide Cândida de Almeida

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Edmilson

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom! Voltarei de novo
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

LUIZ H

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com atendimento excelente!
Razoável! Faltando alguns ajustes na conservação dos apartamentos ! Mais opcoes na geladeira do apartamento e da recepcao para criança!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Herbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Diego

Liked: Cleanliness, room comfort
Boa opção mas pode melhorar
Bom hotel, mas peca no acesso ao estacionamento na primeira noite tive que entrar de ré porque a portão de entrada e saída fica em uma péssima posição...sobre o atendimento foram solícitos mas deixava uma impressão que só estavam auxiliando por obrigação mesmo...alguns nem respondiam um simples bom dia...a localização do hotel é ótima próximo a bons restaurantes e outros comércios como farmácia, posto de gasolina etc ...
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Jose

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

EDSON JUNIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom e barato
Hotel sandrin é muito bom. Barato e aconchegante. Voltaria hospedar
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Cinthia Emanuele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Impecável em todos os aspectos
Hotel maravilhoso, atendimento impecável e café da manhã com muita variedade. Adoramos a localização! Espero voltar em breve
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Vania

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Foi legal!
É um hotel 3 estrelas, mas gostei bastante. Arejado, com quartos confortáveis, bom cafe da manhã, localizaçao proxima a orla.Poderia me hospedar outra vez.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Kleber

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Venda Inadequada
Na reserva vi cama de casal e foi disponibilizado duas camas de solteiro no quarto é isso me irritou bastante.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Marcelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Kelston Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Excelente!
Stayed 5 nights in Apr 2023

8/10 Good

ALANA

Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Custo benefício regular pelo o valor cobrado. Mas o hotel é ok no geral.
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Cicero Lopes

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Critica construtiva.
Hotel parece q ja foi mto bom, mas está em precario estado de conservaçao. Tive q pedir p trocar de quarto, pq onde me colocaram o ar vond nao ficava na programaçao correta, o box virava uma piscina, e pongava ahua dentro do quarto do ar condicionado. Colocaram um pano no chao p absorver. Os funcionarios se esforçam, mas a estrutura está precaria. Boa localizaçao.
Stayed 6 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

valter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Adauto

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Dartagnan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização que te deixa confortável na praia
Perfeita, limpeza ,bom atendimento é ótima localização, nas redondezas ótimos passeios e restaurantes.
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoavel
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Leno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tudo ok
tudo certo, mas precisa consertar a torneira do 211, está quebrada
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Valeria

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estrutura boa
Quartos grandes . Roupa de cama e banho limpas e bem arrumado. Recepção gentil
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Ronildo

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Anne Costa on 9 Jun 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!

8/10 Good

Rafael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Mar 2022
Response from Anne Costa on 9 Jun 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!

10/10 Excellent

Mara Regina bastos brito

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Stayed 1 night in May 2022
Response from Anne Costa on 9 Jun 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!

8/10 Good

Huxley

Stayed 1 night in May 2022
Response from Anne Costa on 9 Jun 2022
Agradecemos o vosso feedback. Ele é muito importante para nós!

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito boa
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Anne Costa on 16 Apr 2022
Agradecemos o contato e o feedback.

8/10 Good

ANDRE L F

Liked: Cleanliness, staff & service
entrega menos do que promete
café da manhã módico, sem variedade de frutas, sem tapioca. Sem toalha de rosto no banheiro, e quando pedi dois travesseiros, alegaram que o hotel estava cheio e que não havia mais, apenas um excedente no quarto de casal.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Anne Costa on 16 Apr 2022
Prezados Senhor, Gostaríamos de agradecer o feedback e em retorno as informações. Nosso café da manhã é farto, variado, com mais de 68 itens, sendo servidos, dentre eles: 03 tipos de frutas da estação, frios(queijos e presunto), a tapioca é oferecida em bolos e salgados, pratos quentes(01 raiz, cuscuz, ovos, 01 tipo de carne). leite, chocolate, 02 tipos de suco, pães, iogurte, sucrilhos. Quanto as toalhas de rosto, não usamos por questões operacionais, porém se solicitado, entregamos. Travesseiros, sempre são 02 na cama e um reserva. Estaremos a disposição.

10/10 Excellent

vanessa

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Anne Costa on 21 Jan 2022
Agradecemos o retorno.

10/10 Excellent

leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Anne Costa on 21 Jan 2022
Seu retorno é de extrema importância para nós.

10/10 Excellent

Heitor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom
gostamos, excelente atendimento com a Sra.Selma, no café da manhã deveria ter tapioca e queijo coalho, coisas da região. Apartamento bons, limpo, um estava com defeito no ar condicionado, mas foi trocado rapidamente.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Anne Costa on 21 Jan 2022
Agradecemos o vosso retorno. É de extrema importância para nós.

2/10 Terrible

Tatiane

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A acomodação do quarto e elevador são antigos. A academia não estava disponível, além do estacionamento ser um pouco longe do hotel.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Anne Costa on 1 Dec 2021
Prezada Senhora, bom dia! Agradecemos o retorno. Quanto aos questionamentos. Nossos estacionamentos são cortesias, não cobramos pelo uso e são rotativos. Nós damos a opção ao cliente caso o interno esteja lotado, temos outro externo ao lado do hotel, o que não é obrigatório o uso, o cliente pode deixar na rua, no lado externo e defronte ao estabelecimento, onde não é de nossa responsabilidade. Quanto a academia, logo na recepção, consta uma placa informando que não está funcionando a academia para melhorias. Nossos elevadores não são velhos e sempre damos a manutenção preventiva. Sentimos por não ter agradado durante a estada.

6/10 Okay

OZIEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Deixou muito a desejad
De possitivo, o check-in que aconteceu antes das 14:00 hrs e o café da manhã. A receptividade deixou muito a desejar. Muito formal,seca e fria.O ar condicionado instalado onde o ar não chega até as camas. Mesmo com o ar o dia todo ligado, o quarto não gelava. A claridade do corredor iluminava mais dentro do quarto que o próprio corredor. O box do banheiro não segurava a água do banho. No primeiro banho , o banheiro já estava todo alagado. Não tinha toalha de rosto, nem toalha reserva no quarto. Apenas uma toalha para o piso, como molhou , ficamos sem. A luz da varanda estava queimada. A TV não dispõe de canal aberto. A cama de casal forrada apenas com um lençol ( tipo como se fosse o de elástico) sem um outro por cima. Nesse não nos hospedamos mais. Ficamos apenas pois não repetimos hotel.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Anne Costa on 1 Dec 2021
Agradecemos o vosso contato. É de extrema importância para nós. Assim podemos melhorar diante das falhas apresentadas.

8/10 Good

Bruno

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom!
O hotel no geral é muito bom, o que deixa a desejar é o atendimento dos funcionários. Solicitei a nota fiscal do frigobar, além de não ser disponibilizada para mim no momento que foi solicitada, ainda veio com erro no preenchimento.
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Pedro Ariovaldo

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Anne Costa on 22 Nov 2021
Agradecemos o feedback.

8/10 Good

Pedro Ariovaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável estadias.
O hotel é bom e o quarto bastante confortável. Valeu a pena o custo benefício. Atendimento muito bom dos empregados. Próximo da praia e da passarela do caranguejo. Café da manhã bom. Não estava incluso se vc pedisse uma tapioca ou ovos frito. Isto não tirou a variedade do cardápio.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Anne Costa on 22 Nov 2021
Agradecemos o retorno.

8/10 Good

NELSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale o preço/benefício
Hotel muito, simples, quartos são melhores do que a recpção, bem localizado, funcionários cortezas, bom café da manhã, única coisa mais fraca foi a inetrenet.
Stayed 5 nights in Oct 2021
Response from Anne Costa on 22 Nov 2021
Agradecemos vosso contato e feedback.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Bom hotel
Hotel bom. Café da manhã repetitivo. Só há álcool em um único lugar no restaurante para higienizar as mãos. Teve um dia que não tinha. Guardanapo vem um enrolado no talher (1 somente). Não há disponibilidade de guardanapos em nenhum lugar do restaurante. Funcionários do restaurante e limpeza gentis. Faltou simpatia na recepção. Não há cofre em todos os quartos.
Stayed 6 nights in Sep 2021
Response from Anne Costa on 23 Sept 2021
Prezados Senhores, Agradecemos o retorno, pois são de extrema importância para nosso crescimento e melhora. Quanto aos pontos citados, informamos que: 1. Dentro do restaurante possui um totem especifico, e se faltou, foi algo de minutos, pois logo repõem, não deixamos sem álcool; E em todas as áreas do hotel possuem álcool em gel espalhado pelo estabelecimento. 2. Nosso café tem variações a cada café, diariamente efetuamos essa produção no próprio hotel evitando assim as repetições que a senhora citou, mas daremos uma atenção maior para o quesito; 3Quanto ao guardanapo, estes sim, não ficam EXPOSTOS, diante da pandemia evitamos, se tivesse sido solicitado teria recebido guardanapos a mais, pois é algo que não falta. Agradecemos e estaremos reavaliando os pontos citados para melhorar o nosso atendimento.

10/10 Excellent

Hiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena!
Excelente custo benefício: embora as diárias sejam baratas, o hotel entrega tudo aquilo que é essencial ao hóspede: bom Café da Manhã, banheiro com um bom espaço, limpeza e arrumação impecáveis, quarto amplo, confortável e bem equipado/decorado. O atendimento é padrão, dentro do esperado para a categoria.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Anne Costa on 23 Sept 2021
Agradecemos o vosso feedback, é de extrema importância para nós.

6/10 Okay

Silvio

Travelled with family
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from Anne Costa on 20 Sept 2021
Agradecemos o retorno. Estaremos a disposição.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

César Henrique Pita

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei
Gostei da localização, limpeza dos quartos e café da manhã
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Anne Costa on 20 Sept 2021
Obrigada pelo feedback. É de extrema importância para a melhora do nosso serviço. Estaremos a disposição

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Antonio Carlos on 29 Jun 2021
Agradecemos vossa escolha, esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Anne Costa on 21 Jun 2021
Agradecemos o feedback.

10/10 Excellent

Mara Regina bastos brito

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Anne Costa on 17 May 2021
Agradecemos a preferência

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
A melhor coisa era que não havia lotação em nenhum dos cômodos comuns do hotel, até mesmo a piscina que por sinal é bem pequena estava vazia as 2 vezes que fomos. oque deixou mesmo a desejar foi o serviço de quarto que solicitávamos e a maioria das vezes não fomos atendidos.
Stayed 3 nights in Nov 2019