Chihuahua Hotel Guide - Basilica de Chihuahua hotels in Chihuahua, Mexico.

"Fantastic facility, staff were all well trained hospitality was job #1… Friendly accommodating"

"The front desk lady in the morning was rude. Also, they do not offer late checkout, even if the hotel is empty."

"Breakfast was excellent! Staff very helpful and friendly, especially Cristy."

"Ok"

"Clean room and friendly staff."

"Súper mal experiencia, llegó haciendo check-in me entregan la tarjeta de habitación voy y entro y veo que esa habitación esta una toalla en una silla ahí a plena vista y pense que no habian hecho la habitación y a como voy entrando a la habitación mi sorpresa 😮 un hombre acostado en la cama, mi hijo y yo salimos inmediatamente me moleste mucho con el de front desk al darme una habitación ya ocupada, les dije lo que paso y voltea a ver a la compañera y dice ah es la habitación que no encontrábamos y ya me dieron otra habitación, no hubo más explicacion, pero que tal si mi hijo y yo veíamos algo más o que se yo! Fue una super mal experiencia, apesar que la anterior vez me trataron super bien como cliente vip y ahora todo lo contrario y otro punto aparté siempre es un relajo la gente azotando puertas las de limpieza igual en las mañanas, muy limpio y bonito pero la cuestión de personal super mal capacitada. Trate de hablar con el gerente pero no pude encontrarlo. Mi concejo es tocar la puerta de la habitación antes de entrar antes de que les pase lo mismo que ami y mas si llevan familia mucho cuidado!!!!"

"Grate place to stay I highly recommend this place 100/100"

"Gray breakfast, near shopping center, and good room."

"I always enjoy staying in Sheraton Soberano is past it’s prime but still good."