Triple Room, Non Smoking

Reviews of B&B HOTEL Angers 2 Université

2 out of 5
B&B HOTEL Angers 2 Université
28 avenue du Pin, Secteur du Pin, Beaucouze

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 46 out of 179 reviews" "
Rating 8 - Good. 76 out of 179 reviews" "
Rating 6 - Okay. 37 out of 179 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 179 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 179 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Diana

Stayed 1 night in May 2023
Response from réception on 4 Jun 2023
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Toute fois , pouvez-vous nous en dire plus afin que nous puissions nous améliorer . En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Alexandria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Consistently good and very comfortable
This is a no frills chain that consistently offers comfortable beds and a good shower at a decent price. If you are driving in France and are comfortable going off the tourist path- this chain offers a great place to overnight. Don’t expect English to be spoken there. You need enough French to check in and out.
Response from la réception on 17 Apr 2018
thank you for your compliments. Hoping to see you soon

8/10 Good

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good overall value for the money
Overall good vale for the money Convenient location next to the highway

6/10 Okay

Leah

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Moyen sur les services. Pas de serviettes et et télécommande dans la chambre
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from la réception on 15 Apr 2024
Bonjour, En effet , vous avez malheureusement eu quelques dysfonctionnements lors de votre séjour et nous en sommes navrés. Sachez que ces informations ont été remontées à nos équipes afin d'améliorer ces différents points. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau à l'occasion. Cordialement,La réception

6/10 Okay

MIKAEL

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from réception on 12 Mar 2024
Quel plaisir de vous lire Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Cyril

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Andréa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

stephane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from La réception on 14 Oct 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

jean claude

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
bonjour arriver dans l'après midi , personne à la réception l' écran à l'entrée ne marchai pas bien ,c'était la meme chose pour tout le monde , nous sommes revenu vers 17 h 30 perte de temp inutile .
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Anne Laure

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 14 Oct 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Isaure

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 5 Oct 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

jean-marc

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from La réception on 10 Aug 2023
Merci beaucoup.A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Dominique

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 19 Jun 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

christophz

Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 19 Jun 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Joachim

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour lié à de la plongée
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La réception on 21 Apr 2023
Merci beaucoup.A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Rudy

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 21 Apr 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 Okay

Nicole

Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from La réception on 21 Apr 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.A très bientôt !

10/10 Excellent

Catherine

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from la réception on 27 Sept 2022
Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Karine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Situation de l'hôtel
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from la réception on 26 Aug 2022
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Nathalie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très aimable et souriant, personnel de chambre courtois, chambre spacieuse et propre, belle insonorisation, petits déjeuner ++. Nous avons passé deux jours très agréables. Merci.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from La réception on 22 Aug 2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Stefan

Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from La réception on 11 Aug 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Stéphane

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La réception on 11 Aug 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Florent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La réception on 28 Jun 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2022
Response from La réception on 11 Jun 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Poor

Nathalie

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 11 Jun 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Bernard

Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 11 Jun 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Poor

Luis

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Impossible de se reposer pendant la journée
Je suis resté deux nuits pour informer à mon arrivée que j'allais travailler la nuit et que j'aurais besoin de me reposer la journée c'était impossible de se reposer avec le bruit dans le couloir, le personnel de l'hôtel parlait fort dans les couloirs, les portes des chambres claquaient fort à nettoyer . Et ils sont venus frapper à la porte de la chambre à 11h, alors que je les avais informés que le travail allait se faire de nuit et que le départ était jusqu'à midi. C'était désagréable.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Réception on 13 Jun 2022
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 6 May 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Malvina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from La réception on 17 May 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

CAROLINE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from La réception on 2 Apr 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Guillaume

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on 19 Mar 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

CLOTAIRE

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from la réception on 17 Dec 2021
Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir.

6/10 Okay

Jean Yves

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Chambre correcte mais une serviette pour 2!!! Nous avons eu du mal à comprendre où était notre chambre,porte 1 ne veut pas dire chambre 1…
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from la réception on 29 Nov 2021
Bonjour Jean Yves, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En ce qui concerne les numéros de chambres , effectivement les numéros de chambres correspondent aux numéros des portes ... Pour la deuxième serviette , elle se trouve dans la penderie de la chambre . Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Alison

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception on 28 Nov 2021
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

6/10 Okay

lapoumeroulie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Benjamin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from réception on 15 Nov 2021
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Lucien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from réception on 15 Nov 2021
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Déçu
Déçu car chambre dont la climatisation ne fonctionnait pas. J’avais réservé spécialement cet établissement pour ça. Il faisait très chaud.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La réception on 25 Sept 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.

8/10 Good

gael

Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on 16 Oct 2020
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple mais bien
Endroit calme et en retrait de la route avec un confort basic et simple juste ce qu'il faut
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from La réception on 23 Sept 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

8/10 Good

Gérald

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from La réception on 19 Sept 2020
Bonjour, Merci beaucoup. Bien cordialement, La réception

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from La réception on 3 Sept 2020
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La réception on 3 Sept 2020
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Chambre adaptée pour une famille avec des petits. Très bon séjour, le bémol la propreté poussière sur les barreaux de lit une douche qui n'était pas forcément très propre
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La réception on 21 Aug 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La réception on 21 Aug 2020
Merci beaucoup. A bientôt

8/10 Good

Froment

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from La réception on 21 Aug 2020
Merci beaucoup. A bientôt

4/10 Poor

Maxime

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Fenêtre laissée ouverte toute la journée par le service de ménage, 3°C en rentrant à 22h dans ma chambre. Et cela après qu'une chambre m'ait été proposée la veille à mon arrivée avec un courant d'air pas possible (fenêtre moisie)... impensable!
Stayed 4 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Marc-antoine

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from La réception on 2 Mar 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.