Lobby sitting area

Reviews of L'ange de la vallee

L'ange de la vallee
54 Avenue d'Oyonnax, Bellignat, Ain

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 31 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 57 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Cheri

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Abigail

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great people
A great hotel very conveniently located for me to break a journey from Italy to the UK. But the best thing about it is the staff who could not be more friendly.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Abigail

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Darla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice stay. All amenities exceptional,
Stayed 6 nights in Jul 2019

8/10 Good

Daan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very large Nice room good beds. No breakfast in weekend. Business Hotel in industrial Area.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Samuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité-prix
Très bon petit hôtel à taille humaine, bien situé, avec un parking vaste et gratuit. Les chambres sont très spacieuses, confortables et bien décorée. Sdb bien équipée. Seul défaut : insonorisation insuffisante entre la chambre et le couloir. Petit déjeuner pas testé.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Christophe

Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

sebastien

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Penser à vérifier votre réservation avec l’hôtell
Accueil fantastique malgré un problème de réservation avec le site Hotels.com à notre arrivée…on avait réservé pour 3 adultes mais à la réception on nous a dit que ce n’était pas possible que l’hôtel n’avait pas de chambre pour 3 adultes donc le séjour nous est revenu le double de ce que l’on pensait
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

François

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

anais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top acceuil, confort et tranquillité!
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

PERNIN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hôtel avec des valeurs familiales
Un hôtel qui est aux petits soins pour leur client et à l'écoute, des valeurs de familiale. Cela est très plaisants, bref un hôtel et surtout des gérants à découvrir.
Stayed 4 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Stephane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Isabelle

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bonne taille de la chambre et de la salle de bain. Lit confortable. Jolie décoration. Places de parking.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Laura

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Salah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Très bon hotel, grande chambre et bon petit déjeuner.
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Hôtel très bien,je le recommandes.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Hans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Serge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Manque de parking pas de negociation de tarif hotel / parking
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from marc on 14 Jan 2021
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires , Nous avons bien un parking privé sécurisé à arrière de notre établissent . Cordialement

10/10 Excellent

Christophe

Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from marc on 25 Dec 2020
Merci pour votre avis Cordialement

8/10 Good

Claude

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Dommage qu'il ni avait pas de chauffage dsns la chambre. 15,5 °le soir 17,5° le matin. Alors que l hotel est top.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from MARC on 9 Dec 2020
Bonjour,Merci d'avoir laissé un commentaire ,nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable,nous aurions pu faire face à ce problème que vous avez rencontré très rapidement simplement en vous dirigeant en réception ou de nous appelé car nos chambre sont toutes équipé de nouveau matériel clim réversible peu être un problème de réglage??nous sommes vraiment désolé au plaisir de vous revoir. Cordialement.

8/10 Good

Veronique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Marc on 5 Sept 2020
Bonsoir, merci pour la note que vous nous avez attribué au plaisir de vous revoir bonne continuation Cordialement.

10/10 Excellent

Cedric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
e reviendrai
Bon séjour les propriétaires son très sympathique un coin salon avec billard et bière prêtions.des chambres très spacieuses et bien équipées décorées avec goût !
Stayed 5 nights in Jun 2020
Response from marc on 29 Jul 2020
merci beaucoup de votre commentaire cordialement

10/10 Excellent

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2020
Response from marc on 22 Apr 2020
Bonjour, merci pour les notes que vous nous avez attribuez Cordialement.

10/10 Excellent

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from marc on 22 Apr 2020
bonsoir, merci pour les notes que vous avez attribuez à notre établissement bonne continuation à bientôt ! Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon accueil. La réceptionniste est venu nous ouvrir la porte lorsqu’elle a vu que l’on était chargé. Belle chambre bien équipée et joliment décorée comme tout le reste de l’hôtel d’ailleurs.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from MARC on 25 Apr 2020
Bonsoir,merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir bonne continuation. Cordialement.

8/10 Good

Loïc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from marc on 22 Apr 2020
Bonsoir, merci pour cette note au plaisir de vous revoir Cordialement.

10/10 Excellent

Catherine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfaite
Très bon accueil, service au top, repas disponible pour soirée de Noël. Hôtel très cocoon et très propre.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from MARC on 14 Jan 2020
Bonjour,nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement.

8/10 Good

Stephane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from marc on 14 Jan 2020
Bonjour, merci pour la note que vous avez attribuez à notre établissement. Cordialement.

8/10 Good

LAURENT

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from marc on 25 Apr 2020
Bonsoir,merci pour cette note au plaisir de vous revoir Cordialement.

8/10 Good

Jean Francois

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from marc on 25 Apr 2020
Bonsoir,en vous remerciant pour cette note ! bonne au plaisir. Cordialement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel : très calme, les chambres sont modernes et spacieuses et le petit déjeuner est varié et trèq=s qualitatif. Le personnel est aussi très agréable.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from marc on 14 Jan 2020
Bonjour,nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire . Nous espérons bientôt vous revoir dans notre établissement .Bien cordialement

10/10 Excellent

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uper !
Hôtel neuf, Lumineux, déco sympa, confortable ( grande télé, lit à mémoire de forme ) très bon accueil
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from marcnassib on 5 Oct 2019
Bonjour, merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoirs !!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottima accoglienza. Malgrado un problema con la prenotazione, ci hanno trovato subito una camera. L'hotel è nuovo ed estremamente pulito. La camera grande e comoda. Lo stesso il bagno. Al momento del check out, malgrado non avessimo richiesto la colazione, ci hanno offerto un caffè prima di partire. Un gesto davvero apprezzabile. Consigliato.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hôtel
Excellent hôtel très bien décoré. L'accueil a été très chaleureux, les chambres sont propres et les lits très confortables. Le petit déjeuner est copieux. Rien à redire
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from marc on 5 Sept 2019
Bonjour ,nous sommes très ravis du commentaire et de la note que vous nous avez attribuer au plaisir de vous revoir à bientôt j'espère ! Cordialemment.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from marc on 6 Aug 2019
Bonjour, merci au plaisir de vous revoir ! Cordialement

6/10 Okay

Carole

Disliked: Staff & service
Hôtel surévalué !
Cet hôtel 3 étoiles n’est pas terminé ! Pas de paroi de douche ( inondation assurée) les abords sont en travaux ( Terre battue, fils électriques en attente, pas d’enseigne lumineuse la nuit pour le repérer, aucune déco extérieure, assez sinistre...) nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel, à la déco intérieure sympa, nous avons été bien accueillis. Mais nous n’y retournerons pas car l’environnement est loin d’être charmant ( zone industrielle ?) et les prestations ne sont pas à la hauteur du prix demandé ....le petit-déjeuner est très simple , la charcuterie et les fromages représentés chaque matin manquaient de fraîcheur et cerise sur le gâteau : le ménage de la chambre a été oublié le dernier jour, la gérante nous a expliqué que c’était la faute de l'étudiante qui venait faire le ménage le we, mais aucun geste commercial pour autant...manifestement, cet hôtel n’est pas géré par des professionnels !
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from marc on 7 Aug 2019
Pour répondre à votre avis nous sommes désolé de ne pas avoir satisfait votre séjour,concernant l'extérieur simplement un retard de nos fournisseur ! L'environnement et un site industriel que nous n’avons pas choisie.Le dernier séjour qui concerne le ménage la gérante à vue avec l'étudiante que vous n'avez pas mis l'accroche porte pour le service, à constater du matériel médical sur votre lit, quelle n’a pas osé toucher.c’est une mauvaise compréhension car rien n’avoir avoir avec le professionnalisme.Bonne continuation! Cordialement.

2/10 Terrible

Laurent

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Honteux
Pour vous raconter mon séjour encore aurait il fallu que nous puissions accéder à cet hôtel qui prétend avoir un veilleur de nuit et un téléphone qui reste sans arrêt en messagerie la nuit. Tout simplement scandaleux alors que rien indique qu’il faut récupérer les clés avant le soir. Mes salariés ont fait 3h de route en pleine nuit tout cela parce que personne n’a ouvert.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from marc on 2 Aug 2019
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis mais nous avons aucune présentations de vos salarier qui se sont présenter a se jour comme nous vous lavons signaler au téléphone surement vous vous êtes tromper d’hôtel ! notre veilleur de nuit nous informe aucun de vos employé c’est présenter, nous avons analyser nos camera de surveillance que se soit extérieur, intérieur aucun indice montre qu' il y a une présentation et aucun encaissement à se nom! nous somme pas en accord de votre avis un hôtel à pas le but de pas recevoir ses client !

10/10 Excellent

Anne-Laure

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Marc on 6 Aug 2019
Bonjour merci pour la note que vous nous avez attribuer à bientôt ! Cordialement.

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confort et reposant
Hôtel avec un bon agencement, on s'y sent bien avec un personnel gentils et agréable. Un bon petit déjeuné. Lit bien confort. Juste à pensée plus opaque pour les rideau au matin d'été. Un jolie salon prés du bar. et 2 salles pour conférences...
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from marc on 2 Aug 2019
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour la note que vous nous avez attribuer à bientôt . Cordialement