Classic Double Room, 1 Queen Bed, Balcony, Courtyard Area | Terrace/patio
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Reviews of Die Botschaft

Die Botschaft
Treskowallee 92, Berlin

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 25 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from Management on 24 Mar 2020
Thank you for your review.

8/10 Good

Jeff

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tricky lock.
I came back to hotel late, after a concert, and let myself in through the gate and the side door. But when I got to door leading into the hallway near Room2, I found the lock to be very difficult to open. It took me 20 minutes to get the door open. I thought that I might have sleep on the staircase! 😲
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Andrii

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Manager on 17 Oct 2019
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us.we are sincerely concerned and apologise that we fell short on your expectations in some area.

6/10 Okay

Denise

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
My views.
Bad bed linen and duvet. Friendly receptionist. Not a good value for the premises. It feels like a student hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Manager on 13 Oct 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Naomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a lovely room, shared bathroom between 4 bedrooms so it can get a bit busy!
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Manager on 24 Apr 2019
Thank You Naomi for your kind review.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Derr on 30 Mar 2019
Thank you very much for your rating!

10/10 Excellent

Bettina, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Practical and friendly, near S-Bahn
We stayed at Die Botschaft for three nights at the end of September. The room was spacious and clean with a seating area facing the back of the house. There is a small car park behind the hotel, with a gate that is locked at night. The lady at reception was super friendly and explained everything about the keys and where to find a good place for breakfast (we liked a small cafe near S-Bahn station Karlshorst, about 2 min walk away). She even helped my daughter with printing out some documents for her university matriculation. The blinds are not black out so it's quite bright in the morning, otherwise it's perfect and the room is being tidied during the day, with fresh towels on request.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Manager on 25 Oct 2018
Thanks for the awesome review, Bettina! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon.

6/10 Okay

Matthias

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Martin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Einfach gehalten, gute Anbindung an S, gerne wieder.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Sabine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ein nettes kleines Hotel, das unkompliziert und pragmatische, Personal hat. Gerne wieder.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Hans-Jürgen

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut gelegenes Stadthotel
Das Hotel war sehr sauber, nett eingerichtet und auf einem aktuellen Stand der Technik. Es gibt eine Kaffeekapselmaschine im Zimmer. Check in und Check out waren problemlos. Meinem Wunsch nach einem bestimmten Zimmer wurde nachgekommen. Das Personal war freundlich und die Betten ausreichend groß. Das Hotel ist in Karlshorst sehr zentral gelegen mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants um die Ecke. Ebenso gibt es eine Straßenbahn vor der Tür und die S-Bahn ist etwa 4 Minuten entfernt. Einzig negativer Punkt ist die Federkernmatratze und eine unzureichende Schalldämmung zu dem Straßenlärm, da das Zimmer unmittelbar an der Straße lag.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Assebheimer - Mulfinger

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Leider haben wir keinerlei Informationen über die Stadt bekommen. Wäre schön gewesen einen Hinweis zu bekommen, welche S-Bahn oder welcher Bus am günstigsten in die Stadt gewesen wäre.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Manager on 24 Oct 2019
Vielen Dank für die Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback.

8/10 Good

Andreas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Zweckmäßiges, kleines Hotel
Die Unterkunft ist sauber, verkehrsmäßig ganz gut gelegen. In direkter Nachbarschaft gibt es Supermärkte (auch Bio) und eine Bäckerei, so dass das fehlende Frühstück nicht allzuschwer ins Gewicht fällt. Im Zimmer gab es einen kleinen Kühlschrank, allerdings nur einen Stuhl am Tisch, was für eine dreiköpfige Familie etwas wenig ist. Kaffee gab es aus dem PadAutomaten, im Zimmer ist einer vorhanden. Was allerdings für Reisende ein Ausschlusskriterium sein könnte, ist das wirklich winzige Badezimmer. Je nach Körperfülle (oder Größe!) könnte es nicht einfach sein (bis hin zu unmöglich), die Dusche zu nutzen. Man bekommt einen Schlüssel, damit man zu jeder Zeit rein kommt (Rezeption ist nur tagsüber besetzt), es gibt einen eigenen Parkplatz. Als wir da waren, war es ruhig. Alles in allem würde ich das Hotel dennoch nicht wieder buchen, da es für eine kleine Familie dann doch etwas eng war. Als Paar oder Einzelreisender allerdings würde ich es wieder wählen.
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Manager on 19 Oct 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie der Zufall in unser Haus geführt hat und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Nur zum Schlafen ganz ok
Wir haben das Hotel gebucht für ein Familien Wochenende in Berlin, da es gleich in der Nähe von unserer Verwandschaft war. Für 2 Nächte ausreichend. Zimmer war von der Größe ausreichend für eine 3 köpfige Familie ( Kind 1 Jahr), Badezimmer etwas klein und Zimmer sehr hell, wegen der Straßenlampe im Hof, auch sehr hellhörig.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Manager on 19 Oct 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre Bewertung.

4/10 Poor

Markus

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Manager on 17 Sept 2019
Thank you for your review.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Management on 25 Jul 2019
Thank you for your review!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Manager on 5 Jul 2019
Thank you for your review!

4/10 Poor

Dr. Ludwig

Disliked: Staff & service, room comfort
Das Hotel erfüllt in keiner Weise Standards für ein gutes Hotel. Zimmer spartanisch, nicht einmal fließend Wasser, ein WC/Bad für 5 Zimmer, innen sehr laut, kein Frühstück im Hause, kein Getränkeautomat, Zugang nach 20 h verwinkelt. Immerhin WLAN und ein Farbfernseher, Es ist mir rätselhaft wie die Bewertung "hervorragend" zustande kam. Das sieht mir sehr getürkt aus.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Manager on 1 Jun 2019
Sehr geehrter Dr. Ludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier ist nichts getürkt sondern mit ehrlicher Arbeit verdient. Im Gegensatz zu anderen Hotels bekommt man in unserem Hause genau das was man auf den Bildern sieht und bucht. Alle Zimmerfotos, Beschreibungen und Bewertungen sind authentisch. Anscheinend hat Ihnen einfach die Zeit gefehlt um das Hotel näher kennenzulernen und festzustellen das es natürlich fließendes Wasser hat und auch von 5xZimmer = 1xBad weit entfernt ist. Dies ist nicht verwunderlich, Sie waren ja nur eine halbe Nacht vor Ort. Tatsächslich sind es nur drei Zimmer, jene sich ein Badezimmer teilen müssen und dementsprechend sind diese auch bedeutend günstiger als die anderen, welche ausnahmslos mit eigenen sanitären Anlagen ausgestattet sind. Man bekommt eben genau das was man bestellt. Der Zugang gestaltet sich nach 20h (durch den Seiteneingang)nicht schwieriger als durch die Vordertür. Tatsächslich ist dies sogar einfacher, vor allem wenn man die Zimmer mit Gemeinschaftsbad hat, denn man ist gleich im Treppenhaus und muss nicht noch durch die Lobby. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in May 2019
Response from Reception on 21 May 2019
Thank you very much for your review.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sauberes kleines Hotel direkt bei S-Karlshorst
Gute Lage in direkter Nähe zur S-Bahn Karlshorst, Geschäfte des täglichen Bedarfs und Restaurants um die Ecke. Neu eingerichtetes, sehr sauberes Zimmer mit Mini-Bar, gutem W-LAN. Dazu sehr nettes Personal - uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Manager on 18 Apr 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank füh Ihre nette Bewertung.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr zu empfehlen. Auch sehr freundliches Personal.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Management on 1 May 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Excellent

Alfonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una experiencia inolvidable!!!
El personal muy atento, me ayudaron a aclarar todas mis dudas, las instalaciones cómodas y limpias, el acceso adecuado, se llega por metro y queda a media cuadra del hotel, todo estuvo excelente, gracias por su servicio.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Manager on 26 Oct 2018
Querido invitado, gracias por tus amables palabras.