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Reviews of Hotel Villa de Berzocana

3 out of 5
Hotel Villa de Berzocana
Plaza Mayor 14, Berzocana

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 11 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Magdalena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean, quiet and good breakfast
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Pedro Rubio on 11 Jul 2023
Buenos días Magdalena:Muchas gracias por su amable comentario y puntuación, ha sido un placer atenderles en nuestro establecimiento y saber que han disfrutado de su estancia.Un muy cordial saludo.

8/10 Good

bego

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel rústico, muy limpio, pero en algunos aspectos un poco dejado por el tiempo. Nos alojamos una noche, en una habitación familiar y cada cama era distinta (una cama era supletoria) con colchones también muy diversos (alguno se le notaba los muelles). Pero muy limpio, con una sala de juegos y un enclave primordial para visitar la zona
Stayed 1 night in May 2024
Response from Pedro Rubio, Gerente on 6 May 2024
Buenos dias Begoña:Hemos tenido un Puente de Mayo con 10 niños en un hotel de 12 habitaciones, hemos tenido que utilizar todas las camas disponibles y usarlas dependiendo de las edades de los niños, esto no significa que nuestro hotel esté dejado.Gracias por su comentario y espero que hayan disfrutado de la estancia.Un saludo

2/10 Terrible

Miguel Angel

Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Juan Pedro Rubio. Gerente on 9 Sept 2023
Estimado Miguel Angel:No me queda claro su comentario.Ha estado hospedado con nosotros durante 4 días con su familia, en la habitacion 4, de las más bonitas del hotel.No nos ha hecho ni el más mínimo comentario sobre que algo estuviera mal.Gracias.

10/10 Excellent

Miguel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Response from Pedro on 6 Feb 2023
Muchas gracias Miguel por su magnífica puntuación. Ha sido un placer.

8/10 Good

SABINO

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Juan Pedro Rubio on 18 May 2022
Muchas gracias por su puntuacion, nos alegra saber que han disfrutado de su estancia entre nosotros. Un cordial saludo.

6/10 Okay

JULIAN

Liked: Cleanliness, staff & service
Entorno tranquilo
Bien situado en un entorno tranquilo y bonito. El local está bien aunque con algunas pegas, como el agua que no salía caliente y el baño con alguna deficiencias. El personal extraordinario y el desayuno bueno.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Juan Pedro Rubio on 12 May 2022
Buenos días Julián: Lamentamos el problema sufrido con la caldera del agua caliente, sufrimos una grave avería y hemos estado sin un funcionamiento correcto. Ya está solucionado, muchas gracias y un cordial saludo.

10/10 Excellent

Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berzocana, un descubrimiento
Una experiencia maravillosa. Pedro, el dueño, nos ha informado de todo lo que podíamos ver. Siempre atento con todo. Los desayunos fabulosos. Volveremos
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Juan Pedro Rubio on 12 May 2022
Buenos dias Luis: Un placer haberles atendido en nuestro hotelito, nos alegra mucho saber que habéis disfrutado de la estancia. Un cordial saludo y muchas gracias por vuestro amable comentario. Pedro Rubio

10/10 Excellent

Raúl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel situado en la misma plaza del pueblo con grandes zonas de aparcamiento Excelentes instalaciones, limpieza y personal muy agradable. Tiene bar y comedor en el que se ofrece un buen menú, raciones y tapas
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Juan Pedro Rubio, Gerente. on 20 Mar 2022
Muchas gracias Raul por su amable comentario y puntuacion. Ha sido un placer tenerles en nuestro pequeño hotel. Un cordial saludo y gracias de nuevo.

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100% recomendable
Muy amables y serviciales. Repetiremos seguro. El pueblo es precioso y tiene muchas rutas para hacer, la agente un encanto
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Juan Pedro Rubio, Gerente on 20 Mar 2020
Buenos dias: Muchas gracias por vuestro amable comentario, ha sido un auténtico placer tenerles alojados en nuestro hotelito. Deseamos vuelvan a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo

8/10 Good

Antonio, Sevilla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Trato agradable y familiar, habitación cómoda, limpia y suficiente para 2 adultos y 2 niños. Comida muy buena, de calidad. Preguntar antes si hay feria o carnavales (se celebran en la plaza donde se sitúa el hotel).
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Pedro Rubio on 8 Mar 2019
Buenas tardes Antonio: Muchas gracias por su comentario sobre la estancia, ha sido un placer tenerles alojados con nosotros y vamos a informar debidamente a los clientes si sabemos con antelación de celebraciones o eventos en la plaza. Un cordial saludo.