Flott hotell, store gode rom, moderne. Flott utsikt når du får et rom som er vendt mot sjøen. Svært sentralt og gåavstand til både gamlebyen, bade-båtene, taxi, buss og et par-tre strender, dog ikke de fineste.
Ulempen er tivoliet som er rett foran hotellet og de utendørs diskotekene litt lengre ned mot stranden som støyer veldig høyt til rundt midnatt.
Resepsjonen er veldig hjelpsomme og serviceinnstilte.
Personalet i kantinen (frokost/middag) kan være litt mer imøtekommende og smile litt mer når de møter sine gjester. De har litt å lære servicemessig, dog de stod på, men møtte ikke gjestene så godt. Kanskje de ikke skal spise samtidig som det er gjester i matsalen? Maten var i stort bra, dog kanskje være litt flinkere til å fylle opp og sørge for at alle gjester får det de ønsker seg.
Vi likte dårlig at resepsjonen ikke hadde mottatt vår bestilling fra hotels.com ved innsjekking (mener det var salgsavdelingen som ikke hadde meddelt resepsjonen om vår bestilling fra mai (vi sjekket inn i slutten av juli)) og følgelig hadde de ikke satt av rom til oss. HELDIGVIS hadde de ledige rom, så vi fikk et flott rom som ønsket, så resepsjonen ordnet det, dog vi tenker på hva som hadde skjedd om de hadde vært fullbooket... De var, som sagt, veldig serviceinnstilte i resepsjonen.
Kvelds-/nattevakten var også helt suveren. Rolig, smilende og serviceinnstilt kar. Tillitsvekkende.
Vi storkoste oss på hotellet og hadde flotte dager i Budva.