Outdoor pool
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Reviews of Pousada Casa do Alemão

3 out of 5
Pousada Casa do Alemão
Praia da Ferradura. Rua Q, Casa 14, Buzios, RJ

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 15 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 32 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful facility, very friendly and helpful staff.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Jorge, New Jersey, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good value hotel
The staff is very helpful and professional (Selina will help you on anything you may need), although they do not speak English. Hotel is located almost a the top of a hill and the view of Ferradura Beach from our room and the pool area was very nice. Also it is located about 2 miles from downtown. I'd strongly recommend you have a car, otherwise the steep hill will definitely will be an issue for older people or families with babies. Parking is in an adjacent court shared with other hotel but should not be an issue unless it is during a busy week. Breakfast is average and at par with what you would expect in a hotel of this price, nothing fancy but with all the essentials offered (Selia will cook eggs for you if desired).
Response from Carlos do Monte on 23 Mar 2017
Dear. We are very happy to have been pleased with everything despite the downturns. We look forward to welcoming you back to our inn. We look forward to returning. Att, Carlos

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota 10
Final de semana perfeito. Super recomendo a Pousada casa do Alemão. Atendimento ótimo.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Maria M. Forgan on 21 Jun 2021
Olá Marcelo!! Agradecemos seu comentário e esperamos recebê-lo novamente em breve!!! Atenciosamente, Casa do Alemão

8/10 Good

Eliziel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atendimento dos colaboradores, localização e vista .
Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

REGIANE APARECIDA AMARO

Liked: Cleanliness, staff & service
A pousada é bonita e agradável, apesar de muitas escadas. Café da manhã normal. Como os quartos são quase bangalôs e a recepção fica longe de alguns, achei que falta um telefone para comunicar com a recepção. Nos quartos também deveria ter talher e pratos, uma vez que a cozinha não funciona à noite e, caso, precise pedir algo fora, o hóspede possa ter como comer. No mais ótimo. Vista linda, funcionários super atenciosos. Wi-fi péssima.
Stayed 5 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Hanriette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada maravilhosa em todos os sentidos!!
Escolhi a pousada para comemorar o dia dos namorados com meu marido e ficamos encantados com tudo, quarto amplo, café da manha bem servido, funcionários impecáveis educados e muito atenciosos, muito bem localizada com as praias ao redor que , de carro em menos de 5 min da para chegar. Sem dizer que tem estacionamento e wi fi gratis, isso é muito importante prq em toda cidade onde vc encosta o carro tem q pagar e não da p correr, e muitas pousadas não possuem estacionamento, ai ja viu....Espero voltar mais vezes. Estão de parabéns !!!
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Mary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, agradável e com uma vista maravilhosa. O único ponto negativo é que a porta do banheiro não fecha porque fica travada entre o vaso.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Pousada Casa do Alemão on 12 Jun 2019
Prezada Mary Obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Os problemas no quarto já foram solucionados. Esperamos recebê-la em uma nova ocasião. Um abraço da família CDA!

4/10 Poor

Danielli

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Infelizmente a pousada deixa a desejar. Café da manhã fraco, piscina com bela vista, mas mto pequena, espreguiçadeiras velhas.. Chuveiro e descarga com pouquíssima água. Localização da pousada é ruim, local mto escuro e com ladeiras. Só salvou msm a boa cama do quarto!
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Kamila, Rio de Janeiro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Foi um mix de experiências maravilhosas aliado ao excelente local em que a pousada está tudo maravilhoso, excelente café, uma vista da praia da Ferradura sem igual, piscina maravilhosa, com certeza voltaremos.
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Bernd

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Super Lage und schöne Anlage; Renovierung nötig
5 Sterne gibt es für die Aussicht und für die Anlage an sich. Aber es müßte einiges renoviert und gewartet werden, und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Als wir anreisten, gab es keinen Strom und kein Wasser (wofür der Vermieter nichts kann, denn das war großflächiger). Aber unser im Februar 2018 gebuchtes und bezahltes (!) Zimmer war vergeben worden, angeblich wegen eines Computerproblems. Der Besitzer der Casa war zufälligerweise anwesend und eierte in der Sache derart herum, daß uns dann der Geduldfaden riß und wir verlangten, die anderen Gäste auszuquartieren. Widerwillig tat er das dann. Frühstück ist gut, Pool klein, aber ok und die Aussicht super. Aber für knapp 300€ pro Nacht kann man das auch erwarten. Täglich Zimmerboden reinigen wäre auch super, davon haben wir aber nichts bemerkt. Die Angestellten bräuchten eine straffere Führung, sie stehen oft planlos herum. Zu Fuß geht es zum Strand gerade noch, aber es ist eine Steigung dabei. Unten muß man für das Parken allerdings zahlen. Das Internet ist eine Katastrophe - im Zimmer gar keine Verbindung, und immer wieder Access Point wechseln. Das ist 2019 nicht mehr zeitgemäß. Die Zeit um Weihnachten ist grundsätzlich definitiv die falsche für Buzios - Sommerferien und alles bummvoll.
Stayed 5 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

stanley

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018

4/10 Poor

Luciana

Liked: Cleanliness
Fiquei chateada porque o atendente não me avisou que o café seria cobrado à parte. Fui informada somente durante o check out. Sem comunicação com a recepção.
Stayed 4 nights in Sep 2018
Response from Pousada Casa do Alemão on 20 Dec 2018
Prezada Luciana Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Infelizmente nosso recepcionista acreditou que a Sra estava ciente que a sua reserva não incluía o café da manhã. Trabalhamos incessantemente para melhorar a qualidade dos nossos serviços. Um abraço da família CDA!

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Eduarda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ameiii
Adorei a pausada, o local, a vista é fantástica. Recomendo muito e voltaria fácil
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Pousada Casa do Alemão on 17 Aug 2018
Prezada Eduarda Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência e esperamos recebê-la em outra ocasião.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa

10/10 Excellent

Mariana, Sao Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Super satisfeita. Equipe muito boa, instalação sóbria e equilibrada, esteticamente agradável, linda vista, café da manhã farto. Voltaria.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Neya Amaral on 20 Dec 2018
Prezada Mariana Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência. Ficamos felizes por corresponder suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente para surpreendê-la ainda mais! Abraços da família CDA!

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wer Ruhe und Entspannung sucht
Sehr gepflegte schöne Anlage mit freundlichem Personal.Super Ausblick auf die Bucht. Sehr ruhige Lage,perfekt zum Entspannen.Kurzer Weg zum Strand.

10/10 Excellent

Thamiris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso!!!!!
Otima pousada, linda, organizada, café da manha maravilhoso! Tudo perfeito! Nada a reclamar
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from Carlos do Monte on 25 Feb 2018
Estamos felizes em saber da satisfação que teve em passar este período conosco. Queremos muito vê-los novamente aqui em nossa pousada.

8/10 Good

Juliana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from Carlos do Monte on 25 Feb 2018
Seus comentários são muito importantes para nós, agradecemos imensamente pela presença de vocês e aguardamos em breve o retorno.

10/10 Excellent

Sheila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei!
Acertei na escolha, a pousada é linda e super bem cuidada. O quarto bem limpo com o frigobar abastecido a preços convidativos, a piscina é pequena mas bem limpa e a vista é deslumbrante. Com certeza voltaria mais vezes. Uma dica é alugar um carro se você for sem porque Búzios tem muita ladeira o que acaba toenando q locomoção limitada oara quem está a pé
Stayed 4 nights in Sep 2017
Estamos imensamente contentes em saber da sua satisfação. Queremos ter a oportunidade novamente de recebe-los aqui conosco mais uma vez.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos ter agradado em tudo. Desejamos seu retorno novamente assim que possivel.

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel super luxo
Foi maravilhoso o hotel é nota 1000
Stayed 2 nights in Jun 2017
E otimo saber que sua estadia junto a nos foi prazerosa. Desejamos que seu retorno seja em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem de Lazer
Fiquei uma noite nesta pousada, vou sempre a Búzios, e a pousada é muito boa. Foi minha primeira estadia no local. Está bem localizado próximo a Praia da Ferradura. Excelente opção para famílias que buscam descanso e sossego,
Stayed 1 night in Apr 2017
Response from att, Carlos do Monte on 25 Jun 2017
Agradecemos muito a presença de vocês. Esperamos que tenham se agradado de nossas disponibilidades e desejamos que em breve retornem para um novo período conosco na pousada.

8/10 Good

Marcio

Liked: Cleanliness, room comfort
Confortável mas precisa melhorar o atendimento.
Pontos positivos: localização, preço e conforto. Excelente estrutura disponível. Pontos negativos: atendimento (falta de flexibilidade em algumas solicitações nossas). Falta de informação a respeito da cobrança pelo café da manhã na tarifa econômica.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Agradecemos aos comentários revisaremos os pontos observados e iremos trazer soluções para que possamos atende-los da melhor forma possível em futura reserva conosco.

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness
Hotel justo, excelente vista e equipe prestativa
Local bem tranquilo, muitos jardins e bem cuidados, boa piscina, limpa e com uma vista maravilhosa da praia da ferradura. A área dos quartos é muito boa, grande se comparada à maioria dos hoteis, quartos limpos, arejados e com boa vista (pegamos um com vista para a praia). Apenas o ar condicionado deixou à desejar, muito barulhento (ar de janela que apitava se deixasse à partir do meio termo na temperatura). Café da manhã é simples mas muito bem servido, funcionários muito atenciosos e educados. 10 minutos de caminhada até a praia da ferradura, mas tem um subida (para pessoas alguma dificuldade de locomoção, recomendo carro). A rua é tranquila, mas a prefeitura de Búzio está deixando muito à desejar, à noite a rua é um breu, mais isso não desabona o Hotel...apenas um alerta para transitar pela rua à noite com cuidado e de preferência de carro (tem Uber em Búzios).
Estamos felizes por saber de seu agrado quanto ao nosso serviço prestado, estamos realizando melhorias para que sempre possamos atender bem nossos hospedes. Quanto aos itens relacionados seram feitas as devidas verificações para que haja o pleno funcionamento para maior comodidade de todos. Desde já desejamos vê-los em breve em uma nova oportunidade.

10/10 Excellent

Leonardo Santos, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Linda vista. Ótimas acomodações.
Excelente. Muito agradável mesmo. Fomos muito bem tratados. Toda equipe simpática e atenciosa. Piscina e vista paradisíacas. Local muito acolhedor. Para ficar perfeito só é preciso trocar a cafeteira: o café esfria muito rapidamente e providenciar mais utensílios para proteger os alimentos que ficam expostos, embora já utilizem alguma proteção ainda ficam alguns itens desprotegidos. Recomendo a Pousada Casa do Alemão: foram cinco dias maravilhosos.
Agradecidos ficamos pelos comentários citados. Vamos observar aos pontos que foram destacados para melhor estruturar o ambiente para trazer a todos melhor comodidade. Desejamos vê-los em breve em uma nova estadia conosco.

8/10 Good

Juan Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso
muy recomendable, limpio y excelente vista
Ficamos bastante felizes em saber de sua satisfação, aguardamos seu retorno em breve!

8/10 Good

FREDERICO DOS S POLL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ESTADIA AGRADÁVEL!!!!
POUSADA AGRADÁVEL COM ÓTIMA LOCALIZAÇÃO, VISTA LINDÍSSIMA, MUITO PERTO DA PRAIA DE FERRADURA, EU RECOMENDO!!!!
Agradecemos a todos os comentários e desejamos mais uma vez recebe-los em nossa pousada.

8/10 Good

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service
Paga-se mais pela vista do que pela hospedagem.
Quarto limpo, porém com cheiro muito forte de produto de limpeza. Vista muito bonita, piscina bacana de frente pra praia, local fresco, em meio à natureza, nem usamos o ar condicionado. Quarto razoável, mas o preço elevado, paga-se pela vista. Um bom café da manhã sem muita variedade. Localização boa, melhor se tiver de carro, pois é muito íngreme a subida pra ficar fazendo a pé varias vezes.
Desde já nos desculpamos pelos incômodos gerados, e vamos verificar ao feedback relacionado. Agradecemos também pela sua vinda e estadia conosco, esperamos vê-los novamente para mais um período em nossa pousada. att, Carlos do Monte.