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Reviews of Hotel Boa Vista

2.5 out of 5
Hotel Boa Vista
Av da Saude 526 - Boa Vista, Americana

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 64 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 64 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 64 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 64 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 64 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

José Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
boa
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sempre excelente!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Cynthia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendeu minhas espectativas
O hotel atendeu a minha necessidade! O quarto era bem confortável e as condições gerais eram ótimas! O café da manhã possui bastante variedade! Recomendo!
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Roberto Carlos

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Debora

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi excelente, ótimo atendimento.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Francieli

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 3 nights in Jun 2023

6/10 Okay

José Benedito

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Michele

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2023

8/10 Good

SILVANA NADIR

Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Natalia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel atende as expectativas
Hotel simples, mas com tudo o que necessitamos. Ótimo café da manhã. O único ponto a melhorar seria o acesso ao estacionamento, que é descoberto, com chuva é incômodo.
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Francisco Jorge

Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Mauricio M

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from hotel vale boa vista on 24 Jan 2023
Bom dia Obrigado pela preferenciaVolte sempre Será um prazer atende-loAtt Ivete

10/10 Excellent

DANIELA

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

DANIELA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from hotel vale boa vista on 24 Jan 2023
Bom dia Obrigado pela preferenciaVolte sempre Será um prazer atende-loAtt Ivete

10/10 Excellent

Cláudio

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from hotel vale boa vista on 24 Jan 2023
Bom dia Obrigado pela preferenciaVolte sempre Será um prazer atende-loAtt Ivete

8/10 Good

Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local agradável e limpo! O pessoa da recepção foram muito simpáticos! O café da manhã é muito bom com bastante variedade! Recomendo!
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from hotel vale boa vista on 24 Jan 2023
Bom dia Obrigado pela preferenciaVolte sempre Será um prazer atende-loAtt Ivete

2/10 Terrible

Lisandra

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from edson on 24 Oct 2022
Hóspede veio pela segunda vez no hotel e reclamou as duas vezes passou pela recepção no check-out e dirigiu-se até o estacionamento adentrando em seu veiculo derrubando os cones de proteção dos pilhares, e a mesma não efetuou o pagamento das extras de consumos no qual o funcionário teve que acessar a plataforma da expedia para obter dados do cartão

10/10 Excellent

Carlos S

Stayed 4 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Lisandra

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendente da recepcao do sabado à noite extremamente sem educação.
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Ramão Adriano

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Alessandra Kamila

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Nathalia

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Experiência ruim
Hotel bastante antigo. Acústica péssima. Cama ruim, cobertor Velho e rasgado. Ouvi barato o tempo todo, conversas no corretor, móveis sendo arrastados, pertences que caiam do apartamento de cima e faziam barulho. Não voltaria a me hospedar.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Gabrielly

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Francisco

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, Recomendo
Lugar agradável com serviço prestimoso
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Att. Ezequiel Radaelli on 17 Apr 2022
Muito obrigado.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Att. Ezequiel Radaelli on 17 Apr 2022
Muito obrigado.

10/10 Excellent

JOSÉ CARLOS

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Att. Ezequiel Radaelli on 17 Apr 2022
Muito obrigado.

6/10 Okay

RAIANA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Razoável
Achei o quarto muito pequeno, cama de solteiro pequena e nada confortável . Quartos muito distante da recepção, precisa subir quatro escadas para enfim pegar o elevador. Bom atendimento e
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Josivânia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Fábio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi agradável dentro do custo benefício
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Kleberson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástico
Atendimento sensacional, boa localização
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Rodrigo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Hotel com bom custo beneficio. Sem que vou para Americana me hospedo no Boa Vista.
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Pedro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Pedro Iremar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento e café da manhã muito bom
Stayed 2 nights in Jan 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Para o valor pago está ok
Só descobri que tinha elevador no último dia, pois ele ficava bem no final do corredor. Subi com todas as malas sozinha pela escada pois não foi oferecido nem ajuda nem o elevador. O estacionamento fica ao lado do hotel, não tem acesso por dentro, assim você mesmo tem que ir lá levar o carro ou buscar e carregar suas coisas. Café da manhã gostoso, quarto simples e confortável. Ar condicionado demora um pouco mas fica agradável.
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Rodrigo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo-benefício
Hotel com bom custo beneficio, cama boa, atendimento excelente, café da manhã com bastante variedade. O banheiro deixa um pouco a desejar, mas nada que atrapalhe.
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, simples, mas tudo muito limpo, muito educados e um bom café da manhã.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Att. Ezequiel Radaelli on 19 Nov 2020
Muito obrigado JOÃO. ESTAMOS SEMPRE À DISPOSIÇÃO.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Fernando, São Paulo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A localização é muito boa, o local é tranquilo e silencioso, o café da manhã simples e gostoso. Excelente custo benefício.
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No geral, gostei do estabelecimento. O cafe da manha poderia ser melhor.
Stayed 3 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Karen

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Precisa melhor muito
Fiquei hospedada somente 1 dia e foi o suficiente para eu detestar. Os funcionários são apáticos, o café da manhã termina muito cedo, não tem ao menos um kit de higiene disponível incluso no valor da estadia, além de disponibilizar somente 1 toalha para um quarto de casal. Como eu fui em período de evento paguei R$278 por um quarto que não tinha os itens básicos para uma estadia, o Hotel tem muito que melhorar em questão de qualidade, eu não indico para ninguém.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Att: À Gerencia on 25 Jun 2019
De fato, foi uma situação extremamente desagradável. Compreendo perfeitamente que tenha ficado insatisfeita com o serviço. Poderia ter comunicado a recepção do acontecimento, pois a situação teria sido imediatamente resolvida.Desde já lamento o sucedido e apresento um pedido de desculpa.Com isto, espero voltar a ter o prazer de recebê-la novamente para que possa constatar a nossa mudança, pois já procedemos a alteração sugerida por vossa Senhoria

2/10 Terrible

Carlos Eduardo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passageiros com mala pesada, idosos, não hospedem
Para quem tem mala sugiro não ficar nesse hotel pois tem que carregar e subir dois andares. Para idosos menos ainda não fiquem nesse hotel, a noite liguei para recepção pois havia pedido para uma pessoa trazer um documento e o porteiro me disse que teria que descer para pegar, imagine para mim que tenho 62 anos, eu deixei para olhar no dia seguinte. A recepção e pequena de manha cedo vc não encontra lugar para sentar, não existe lugar de idoso. Ou seja foi a primeira e última vez nesse hotel. Respeito a idoso não existe nesse hotel.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Att:À Gerencia on 25 Jun 2019
De fato, foi uma situação extremamente desagradável. Compreendo perfeitamente que tenha ficado insatisfeito com o serviço.Estamos fazendo as mudanças cabíveis para que este problema não volte a acontecer,temos a maior atenção voltada para os idosos,inclusive para pessoas com maior numero de bagagens temos um acesso pelo estacionamento no qual não precisam usar escadas.Desde já lamento o sucedido e apresento um pedido de desculpa.Espero voltar a ter o prazer de recebê-lo novamente para que possa constatar a nossa mudança.

10/10 Excellent

Maria I K

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019