Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Itapetinga Hotel

3 out of 5
Itapetinga Hotel
Rua Otavio Passos 85, Atibaia

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 101 out of 200 reviews" "
Rating 8 - Good. 76 out of 200 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 200 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 200 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 200 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Alexandre

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Property was advertised as having wifi. It turns out, the connection in the room was spotty and very slow when it did work. It was impossible to conduct my online meetings in the hotel during my stay. I complaint at the reception and discussed the situation with Expedia. I checked out after two of the 5 day stay. The hotel would not agree to allow Expedia to reimburse me for the three days I did not stay. Expedia should be responsible for ensuring any claims, such as the availability of wifi, is indeed the case. This had a major impact on my trip.
Stayed 4 nights in May 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe mto amável
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Ceri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect
Lovely hotel, with attentive staff even with out lack of Portuguese. Would definitely stay here again.
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Pollyana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Marilda

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

FERNANDO C

Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Tiago

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Falta de energia intensa
Choveu bastante nos dias de estadia e o hotel ficou inteiro sem energia por muitas horas, um hotel desse porte não deveria ter um gerador?
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, antigo mas limpo, quarto com uma estrutura boa e confortável
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

erika tomiyama

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Wellisson

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Muito barulhento.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Lindberg

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

ROBERTO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atibaia
Boa, hotel limpo e bom serviço.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom renova as energias,ambiente trabalho gostamos demais .🙏
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Monica

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

UIARA M

Travelled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Bom custo benefício
Bem localizado, e com um valor justo pelo que oferece. Funcionários prestativos. O hotel possui estacionamento, piscina, salão de jogos e geladeira com bebidas e sorvetes na recepção (para compra). O café da manhã é bem servido. O único inconveniente é que o chão do quarto estava sujo, havia respingos de algo grudento perto da cama. Como só passei uma noite, optei por não trocar de quarto.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Adriana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

ELIANE T S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Marcos

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Lucia

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Adelino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana em Aribaia
Estadia muito agradável, super recomendo. Atendimento maravilhoso, todos os setores. O destaque fica para equipe da cozinha é maravilhosa em todos os sentidos.
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Jon

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Marcelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

JOSÉ

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Otávio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei de tudo no hotel, só poderia melhorar no WiFi, péssimo sem condições de uso
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Rafael Antonio

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Elogio
Gostei bastante, bem localizado, fácil acesso, atendimento de todos(Recepção, Cozinha e Limpeza dos quartos) foram perfeitos, Café da Manhã excelente e a limpeza muito boa.
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Luiz Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Marlos

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Flávio Fernandes da

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Renan

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Cesar José

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022

8/10 Good

CAMILA

Travelled with family
Liked: Staff & service
Agradável hospedagem
Agradável hospedagem em Atibaia. Supriu as necessidades. Bom custo benefício.
Stayed 3 nights in Dec 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Manoel M de S

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Fabiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito boa
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência positiva com alguns pontos a melhorar
Ficamos hospedados por 4d neste feriado prolongado de Proclamação da República e gostamos da estrutura do hotel (quarto, piscina e estacionamento) bem como sua localização. Como pontos que chamaram atenção foi o fato de ter tela mosquiteira nas janelas, inclusive do banheiro e também o fato de oferecer TV a cabo da Net Claro. A internet oferecida no quarto também supriu totalmente as necessidades. Uma vez que voltassemos a Atibaia, certamente considerariamos nos hospedar no Itapetinga. Inclusive, vimos uma placa ref uma expansão que estaria sendo feita e ficamos curiosos de usufruir das novas instalações. Como pontos de melhoria, diria quanto a: - Ampliar o estacionamento de modo a não haver vagas presas e assim deixar a chave na recepção. - Identificar todos os alimentos oferecidos no café da manhã, uma vez que alguns não estavam identificados. - Substituir as TVs por modelos maiores (condizentes com a distância existente entre o painel na parede e a cabeceira da cama) e mais recentes de modo que o hóspede possa usufruir de serviços de streaming de vídeo/música se desejar bem como, caso esteja a trabalho, facilite para fazer uso da TV como segunda tela. - Como cama de casal, oferecer de fato uma cama/colchão de casal, ao invés de duas camas/colchões de solteiro unidas por um lençol de casal
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

MAYRA CARLA

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

rose mary

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
As fotos não representam o hotel
Hotel antigo precisando de reformas. O primeiro quarto ficava acima da recepção e tive que trocar pois o barulho era grande. Mas fizeram a troca rapidamente. O banheiro bem precário. O café da manhã razoável. Está bem para uma noite de passagem pela cidade.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Bianca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Adelino

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Henrique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

LUIZ ALBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tiradentes excelente
Excelente localização e um ótimo café da manhã. O chuveiro precisa ser melhorado.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Rubens Y

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo custo beneficio
Boa opcao pada a cidade, no entanto, falta renovação. Mas recomendo
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Reinaldo

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

SERGIO

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Luiz Fernando

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Fraquissimo pelo preço cobrado!
Hotel velho, quartos velhos, preço elevadíssimo (R$ 290) por uma noite, fiquei impressionado com esse preço e a qualidade do local muito abaixo, rede Ibis por exemplo com certeza oferece um serviço melhor por um preço muito menor. Com certeza não atendeu as expectativas.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

ADRIANA

Stayed 1 night in Apr 2022