Cheylade Hotel Guide - Cascades Lake hotels in Cheylade, France.

" Exelent sejour,"

"This is an amazing find such lovely family owners took great care of us - the rooms perfect and clean. The home cooked food was amazing and service impeccable. Safe parking and so close to the Puy Mary volcano mountain area. Will stay again!"

"The check in staff were amazing, but when we went to the restaurant it all went down hill 100mph, the staff ignored us especially the self proclaimed sommelier, he needs a rocket, even with eye contact he completely chose to not see.....the food wasnt any better, gluggy potatoes full of cheese, dry beoff..no water as asked for when we finally were asked until we asked again later, poured our own wine, and many tables were in the same predicament.. mattress was terrible, but the toom otherwise...

"Aucun personnel physique. J’ai reçu un WhatsApp avec les instructions pour récupérer clés, le petit déjeuner est dans la chambre ( frigo/ machine à café) qui encombre la chambre. Pas de climatisation et chambre donnant sur la route et la gare au 1 er … la décoration mexicaine est vraiment curieuse pour un hôtel avec ce nom "

"le logement est propre et bien situé. Mais que dire de notre arrivée...1h du matin porte fermée, pas de petit dej (qui était censé être dans le frigo)...nous sommes partis à 9h le matin et a notre retour le soir les produit frais était sur la table, donc avec le chauffage plus utilisable le lendemain. Pourquoi ne pas le mettre au frigo? mystère. Mauvaise organisation mais ça ne choque pas les propriétaire qui sont a priori a l'étranger...bref dommage et pour 200€ la nuit inacceptable. "