Superior Double Room, 1 Double Bed

Reviews of Hotel Actuel Chambéry Centre

3 out of 5
Hotel Actuel Chambéry Centre
Avenue De La Boisse,1, Chambery

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 104 out of 343 reviews" "
Rating 8 - Good. 155 out of 343 reviews" "
Rating 6 - Okay. 52 out of 343 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 343 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 343 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Kathryn

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

David

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Manon on 18 Jan 2024
Merci beaucoup pour cette note encourageante ! Excellente journée à vous

4/10 Poor

Payen

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Manon on 18 Jan 2024
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, Nous sommes à l'écoute de vos remarques si toutefois vous en avez, pour améliorer nos services Excellente journée à vous

8/10 Good

Meunier

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Manon on 11 Nov 2023
Merci d'avoir pris le temps pour cette note appréciableAu plaisir de vous recevoir une prochaine fois

8/10 Good

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A lovely stay.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Manon on 28 Oct 2023
Hi Michael, Thank you a lot for your commentary. it was great to welcome you

8/10 Good

Edwin

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Manon on 28 Oct 2023
Merci Edwin pour cette note encourageante. Belle journée à vous

4/10 Poor

Benjamin

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manon on 28 Oct 2023
Bonjour Benjamin, Navré que votre séjour se soit mal passé, une explication aurait été bienvenue.Belle journée à vous

10/10 Excellent

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great staff. And safe bicycle parking
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manon on 28 Oct 2023
Thank you Richard For your commentary really sympatical. Have a good day

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Chambéry
Nous aurions souhaité une chambre plus calme au niveau sonore et surtout avec une meilleure isolation thermique (climatisation) plutôt qu’un simple ventilateur lorsque vous séjournez dans un établissement 3 étoiles. Le personnel est très avenant et professionnel.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manon on 28 Oct 2023
Bonjour Christian, Merci pour cette note encourageante, Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Belle journée à vous

4/10 Poor

Killian

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Manon on 22 Aug 2023
Bonjour, Merci d'avoir prsi le temps pour cette note Bonne journée à vous

6/10 Okay

virgilio

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Staff very friendly. Didnt seem like a very nice end of town though. would not stay again.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Manon on 22 Aug 2023
Thank you for taking time for your commentary. we are only 5 minutes from this historical center, we are sorry to not inform you ... have a good day

8/10 Good

Come

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Manon on 30 Jun 2023
Bonjour Come, Merci pour cette note encourageante! C'était un plaisir de vous recevoir.

10/10 Excellent

Bénédicte

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Manon on 21 Jun 2023
Bonjour Bénédicte, Merci beaucoup pour cette note très appréciable. Bonne journée à vous !

2/10 Terrible

Thomas

Stayed 1 night in May 2023
Response from Manon on 8 Jun 2023
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Si vous avez certaine recommandations, n'hésitez pas à nous en parler.

10/10 Excellent

Sonia

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Manon on 23 May 2023
Bonjour Sonia, Merci pour cette note appréciable! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.

10/10 Excellent

Valérie

Stayed 1 night in May 2023
Response from Manon on 23 May 2023
Bonjour Valérie, Merci pour cette note très appréciable, ce fut un plaisir de vous recevoir.

10/10 Excellent

Yann

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Manon on 23 May 2023
Bonjour Yann, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement, au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Stefan

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Manon on 27 Apr 2023
Merci Stefan pour cette note très encourageante, nous avons été ravis de vous accueillir!

10/10 Excellent

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Manon on 29 Mar 2023
Bonjour Mark, Toute l'équipe de l'Actuel vous remercie pour cette note encourageante. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.

8/10 Good

Hervé

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Manon on 29 Mar 2023
Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter notre établissement. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.

6/10 Okay

Claire

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Manon on 29 Mar 2023
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter notre établissement. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Manon on 16 Feb 2023
Bonjour David, Toute l'équipe de l'Actuel vous remercie pour cette note très appréciable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l'Actuel

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambéry Jan.2023
The location coukd not be better relative to the train station. A very comfortable, undisturbed rest in this pleasant hotel.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Manon on 16 Feb 2023
Hello, All the Staff thanks you for your encouraging commmentary. We look forward to welcoming you back to our establishment.

8/10 Good

GUY

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Alexia on 2 Jan 2023
Merci beaucoup Guy.Au plaisir de vous revoir.La réception

8/10 Good

rita

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Alexia on 2 Jan 2023
Merci beaucoup Rita.Au plaisir de vous revoir.La réception

8/10 Good

Laura

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Alexia on 2 Jan 2023
Merci beaucoup Laura.Au plaisir de vous revoir.La réception

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Michael on 26 Nov 2022
Bonjour,Merci de nous avoir accordé cette note, sachez que nous serons ravis de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement.Bien cordialement,Michael

6/10 Okay

Libera Maria

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Michael on 3 Nov 2022
Bonjour,Merci de nous avoir donné cette note. Sachez que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Bien à vous,Michael

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre très confortable, bon accueil (Manon). Excellent séjour.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Michael on 1 Oct 2022
Bonjour,Merci de nous avoir écrit ce message.Au plaisir de vous revoir au sein de noter établissement.Cordialement,Michael

8/10 Good

Jacqueline

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Michael on 1 Oct 2022
Bonjour,Merci de nous avoir écrit ce message. Au plaisir de vous revoir au sein de noter établissement.Cordialement,Michael

8/10 Good

Sylvie

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Michael on 25 Sept 2022
Bonjour,Merci de nous avoir écrit ce message. Sachez que nous serons ravis de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement.Bie, à vous,Michael

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Michael on 23 Sept 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note. Sachez que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Bien à vous,Michael

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Michael on 16 Sept 2022
Bonjour,Merci de nous avoir écrit ce message, au plaisir de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement.Bien à vous,Michael

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Peu mieux faire niveau propreté et confort. Vaut clairement un deux étoiles et non un trois étoiles.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Michael on 16 Sept 2022
Bonjour,Merci de nous avoir écrit ce message, pour une prochaine fois, n'hésitez pas a nous signaler tout désagréments immédiatement, nous tenterons de trouver une solution.Bien à vous,Michael

8/10 Good

DIDIER

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Michael on 28 Aug 2022
Bonjour,Merci de votre visite et votre message.A bientôt,Michael

8/10 Good

PATER

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Michael on 28 Aug 2022
Bonjour,Merci de votre visite et votre message.A bientôt,Michael

10/10 Excellent

Franck

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Michael on 18 Aug 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message, sachez que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Michael

8/10 Good

Caroline

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Michael on 18 Aug 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message, sachez que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Michael

6/10 Okay

Sara

Travelled with family
Liked: Staff & service
This is a straightforward, simple hotel. Fine for a quick overnight between trains. Extremely convenient to the train and bus station which also means doesn’t feel super safe after dark. Room was spare on space and the access to open the bathroom window was too high even for me at 5’8. The bus station area made it loud until quite late and again quite early in the morning. Not air conditioned, which is probably not an issue for most of the year; the fan in the room was very welcome. Met our needs for one night, but definitely wouldn’t want an extended stay, especially in summer.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Michael on 21 Aug 2022
Hello,We really thank you for this message. It's the first time that the summer is so hot and we were not prepared for it. We looking for add the AC for the next summer, for information. Thanks a lot for your understanding.Best regards,Michael

8/10 Good

Loreto

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Laurine on 7 Aug 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En espérant vous revoir bientôt.

8/10 Good

Mélanie

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Michael on 4 Aug 2022
Bonjour, Merci de nous avoir écrit ce message. Au plaisir de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Michael

10/10 Excellent

Laurence

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Michael on 4 Aug 2022
Bonjour, Merci de nous avoir écrit ce message. Au plaisir de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Michael

4/10 Poor

Didier

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Kameron

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Liked this hotel a lot but our room didn’t have air conditioning and I’m used to sleeping in a cooler environment. Not the property’s fault but I wished I knew before arriving
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Michael on 17 Jul 2022
Hello, Thank you very much for your message, we are happy that you enjoyed the stay. Sorry for the AC, we ay plan to have it for next summer. We wish you a very nice holidays Best regards, Michael

8/10 Good

Marie

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Michael on 17 Jul 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message. Sachez que nous serons ravis de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Michael

10/10 Excellent

Mélanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Michael on 17 Jul 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message. Sachez que nous serons ravis de vous revoir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, Michael

10/10 Excellent

Mélanie

Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Michael on 8 Jul 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message, au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bien à vous, Michael

10/10 Excellent

Mikael

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Adrian

Disliked: Property conditions & facilities
OK for brief stay, convenient location - good cafe
Overall a bit basic and tired, fine if you are only sleeping there but not somewhere that you would want to spend a lot of time in. Maybe try booking the Mercure across the road first? Very convenient location immediately across the road from the railway station. Room was OK, clean and everything worked fine, shower area was a bit dated. Optional buffet breakfast in the ground floor cafe was OK but the hot drinks were from a machine so not the best quality coffee however you could have as much as you wanted.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Michael on 22 Jun 2022
Hello! Thanks a lot for taking time to give us your opinion. WE proceed actually to paint overall and restore bathroom. So in few weeks, the building will be new again. We wish you all the best and will be happy to have you with us another time. Best regards, Michael

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in May 2022
Response from Michael on 5 Jun 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message, sachez que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Pour une prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter directement, comme vous êtes enregistrés dans la base de données, cela ira plus vite. Vous souhaitant un excellent dimanche, Bien à vous, Michael