Indoor pool
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Reviews of Hotel Residence Starnberger See

Hotel Residence Starnberger See
Possenhofener Strasse 29, Feldafing

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 80 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 80 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 80 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 80 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 80 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Brigitte

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Ahmed

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Vanessa Schäfer on 1 Jul 2021
Sehr geehrter Herr Ahmed, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Starnberger See Region willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Residence Starnberger See

2/10 Terrible

jennifer

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
terrible and over priced
I would not stay in this hotel again even if you paid me! The only saving grace was a nice restaurant nearby where we had dinner. The room was dirty and the carpet stank of damp. The food was overpriced and of bad quality. The breakfast lacked any healthy options. The check in staff and kitchen staff were rude. The list could go on forever..
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Lukas Albrecht on 19 Aug 2020
Dear Guest, thank you for your rating. I´m sorry that you wasn´t happy with us. The price is based on our competitors around the Starnberger Lake and on our availability. The carpets are all since 2 month new and we only used biological products to install the carpets. Anyways we will check your matters of concern to improve our work. kind regards

8/10 Good

Pavel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Pavel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Maria

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Staff didn’t speak English when we do the check in. It was one of the reasons we chose that hotel.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

George

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay
Good, clean, simple hotel with very helpful staff. Fittings a little dated but no complaints
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Simeon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel, quiet
Lovely stay. Not many eating options locally so we went to Starnberg in the evenings for more choice.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Sales & Bankett Assistentin on 3 Aug 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und uns so eine TOP Bewertung da gelassen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen wir dürfen Sie bald wieder hier am Starnberger See begrüßen. Ihr Team des Hotel Residence Starnberger See

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Weitmann on 18 Oct 2018
Dear Guest, Thanks for the 4 Stars! The Team of the Hotel Residence Starnberger See

10/10 Excellent

Andreas

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Markus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Im Frühstücksbereich ist reichlich Luft nach oben..
Stayed 3 nights in Oct 2022

8/10 Good

Christoph

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tolles Frühstück, Zimmer und Hotel im allgemeinenen etwas in die Jahre gekommen (nicht abgewohnt, sondern nicht mehr ganz zeitgemäß), aber im großen und ganzen hat alles gut gepasst. Pool ist schön groß und auch der Wellnessbereich passt gut.
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Ute

Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

Robert

Travelled with partner, Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Die Unterkunft lebt lediglich von Ihrer Lage. Ansonsten ist es einfach nur richtig richtig mies. Die Erwartungshaltung ein Duschgel und ein Shampoo vor Ort in der Dusche zu haben, sollte eigentlich keine zu große sein. Stattdessen gibt es einen Duschgelspender, der farblich identisch zu der Flüssigkeit aus dem Seifenspender passt... Ein Schelm, der hier 1 und 1 zusammenzählt. Das alles ist ja an sich kein Problem, aber bei diesem Preis ist das einfach nur unterstes Niveau und eine absolute Frechheit. Das Frühstück ist ebenfalls nicht annähernd auf dem Niveau, wie man es erwartet. Wer frisch gepressten O-Saft oder gar Lachs hier erwartet, der sucht vergeblich. Glücklicherweise haben wir im voraus gebucht und konnten das auch belegen, denn ansonsten hätten wir vor Ort ca. 70€ mehr bezahlen müssen... Ach und eine Kartenzahlung ist auch "eher nicht möglich". Was das heißen soll, keine Ahnung. Ich interpretiere es eher als, "Kartenzahlung kostet uns Gebühren und die bezahlen wir ungern"
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Victor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut aber keine Klimaanlage
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hat das Hotel keine Klimaanlage, besonders im Sommer die Zimmer sind sehr war. wir könnten nicht richtig schlafen, deswegen werden wir das Hotel nicht weiter empfehlen.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Werner

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir hätten uns ein paar Gerichte mehr zur Auswahl gewünscht. Auch typische bayrische Gerichte. Ansonsten war das Essen sehr gut und das Personal freundlich.
Stayed 3 nights in May 2022

6/10 Okay

Günter

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Amin

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
alles war schön und söuber danke immer weider gerne
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Claudia

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Elzbieta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent place!
Very nice place and helpful staff. Clean rooms with nice view. Very quiet.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

RITA

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Achim

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Das Einzelbett war viel zu klein. Bei der Abreise war das auschecken mit langer Wartezeit mühselig. Die Dame an der Rezeption hat ihre Aufgabe gut gemacht. Sie war alleine. Dafür kann sie ja nichts.
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

Philipp

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service
Sehr Ernüchternd für 4 Sterne
Ein Haus was nach meiner Einschätzung seine besten Jahre mehr als hinter sich hat! Ein früherer Check In war nicht möglich, das war nicht weiter tragisch nur die Art und Weise wie es uns mitgeteilt wurde, war ernüchternd. Eine Rezeptionistin mit einer Miene wie 3 Tage Regenwetter und einer Motivation die dem einer Reinigungskraft nach einem Festival gleicht. Der spätere Check-In erwies sich sehr Problemlos, auch wurde alles verständlich erklärt, wo was wann öffnet und zu besuchen ist. (Wellness, Frühstück, Bar, Restaurant) Steht man auf Zeitreisen ist das Hotel definitiv ein Muss, nicht nur die Einrichtung, Ausstattung und Stil des Doppelzimmers erinnern an die späten 70ger, nein auch das Badezimmer. Pure Nostalgie, ein Traum. Zum Frühstück muss ich was los werden. Ein Sammelsorium an Köstlichkeiten aus Aldi,Lidl & Co gemischt mit dem Angebot des Vortrags, weiche Eier die einem in der Hand zerfließen und Weißwürste die jedem Bayer die Tränen in die Augen treiben, sind nur kurze Einblicke der Kredänzten Köstlichkeiten. Für die Grundlegende Erholung ist im Wellnessbereich ja gesorgt, ein Pool der in Farbe und Geruch so überwältigend ist, dass sich selbst Dior und Hugo Boss um die Abfüllung streiten. Hat man dann genug von der Starnberger Gemüsebrühe und möchte so richtig ins schwitzen kommen, bieten sich 2 Saunen an, die ganz in Ordnung sind. Bis man dann zum Ruhebereich kommt, der einem mit dermaßen unpassender Musik beschallt, das selbst Andrea Bocelli flüchten würde.
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

markus

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal ist sehr freundlich und auf Zack. Leider konnten wir uns keine Fahrräder ausleihen, da diese schon alle vermietet waren.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from V. Schäfer on 10 Jun 2021
Guten Tag und herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne können Sie für Ihren nächsten Aufenthalt vorher telefonisch Fahrräder reservieren lassen. Mit freundlichen Grüßen vom Starnberger See.

4/10 Poor

Margret

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Übernachtung im Residenz
Schon bei der Ankunft bekamen wir keine Erklärung wo und wann z.B. Frühstück ist. Wir hatten ein Doppelbett, das 1,40m war. Durchgelegene Matratze. Es gab nur einen Nachttisch und eine Lampe am Bett( es sah aus wie ein EZ als DZ angeboten. Im Bettbezug war nur eine Wolldecke. Türkarte ging nicht immer. Die Terrasse war total ungepflegt. Gras wuchs zwischen den Platten. Kein Polster auf den harten Eisenstühlen Service an der Bar lies zu wünschen übrig.Dame beim Frühstück war sehr nett.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from V. Schäfer on 10 Jun 2021
Sehr geehrte Frau Seitz, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten, wir werden all Ihre Anmerkungen weiter leiten. Leider dürfen wir aufgrund der Corona Auflagen immer noch keine Sitzpolster auf der Terrasse oder Tischdecken auflegen. Herzliche Grüße vom Starnberger See!

6/10 Okay

Jacek

Business traveller
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Philipp

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Check In verlief gut. Hotel ist etwas in Jahre gekommen. Zimmer hatte einen eigenartigen Geruch.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Vanessa S. on 11 Oct 2020
Sehr geehrter Herr Phillip, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir werden Ihr Feedback gerne weiterleiten an die Hausdame. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Starnberger See.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Lukas Albrecht on 23 Sept 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2020
Response from Lukas Albrecht on 23 Sept 2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Lukas Albrecht on 18 Sept 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 Good

Cathleen, Hamburg

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel mit guter Lage, nicht weit vom See. Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, aber sehr freundliches und höfliches Personal und schöner Wellness Bereich. Squash Plätze sind 2 vorhanden, aber es könnten Leihschläger vom Hotel verfügbar sein und 8€ pro halbe Stunde ist etwas überteuert. Gute Cocktails an der Bar, Frühstück ok.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Lukas Albrecht on 18 Sept 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 Excellent

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superschön und angenehmer Aufenthalt
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Lukas Albrecht on 9 Sept 2020
Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Es freut uns das es Ihnen gefallen hat und ebenso freuen wir uns darauf Sie vielleicht bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Djordje

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 18 Sept 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 Good

Hendrik

Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 18 Sept 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 Good

Silvana, Berlin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Konferenzhotel. Das Zimmer war sauber und groß. Der Schwimmbadbereich ebenso. Das Frühstücksbuffet war gut. Es fehlte uns nichts. Die Mitarbeiter waren aufmerksam und höflich.
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 24 Aug 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Good

Bernd

Liked: Cleanliness, staff & service
u teuer für das gebotene
Für ein 4 Sterne Haus zu wenig was die Zimmer betrifft. Größe sehr gut Ausstattung 3-4 Badewannen- Duschkombination mit Vorhang Zimmer extrem warm. Keine Klimaanlage Preis - Leistung passt so einfach nicht zusammen
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 23 Aug 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen und wenn möglich sofort verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese, in den weiteren Entwicklungsverlauf unseres Hotels, mit einbeziehen.

8/10 Good

Henk

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 19 Aug 2020
Dear Guest, thank you for your rating. kind regards

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 5 nights in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 19 Aug 2020
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 Good

Hervé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour agréable
Séjour de trois jours très agréable. Cadre de l’hôtel original environnement (lac, forêt...) magnifique. Petit déjeuner copieux et varié mais manque une petite viennoiserie. Piscine et équipement bien-être de l'hôtel très bien. A proximité nombreuses activités (baignade, randonnées, voile,..) et visites à faire.
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Lukas Albrecht on 20 Aug 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung! :-)

6/10 Okay

Jan

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Erg teleurstellend.
Op meerdere punten was ons verblijf van twee nachten teleurstellend. Zo is er geen airco en was er op dagen met tropische temperaturen niet gezorgd dat de kamer verdonkerd was overdag (screens en verduisterende gordijnen zijn wel aanwezig). Bij aankomst was er hierdoor niet in de kamer te zijn. Verder kregen we het gevoel dat er in de breedte teveel wordt bezuinigd, waardoor we ons niet comfortabel te gast voelden. Sommige dingen misten simpelweg en van andere was er te weinig. Ook het ontbijt en diner waren beneden de maat, met name qua keus. Bovendien joeg de restaurantmanager op onbeschofte manier achter het bedienend personeel aan waar de gasten bij waren waardoor die elkaar meewarig aankeken. De omgeving is mooi, de kamer, de tuin en het zwembad zijn in de basis prima, maar er is een ander management nodig. Tot die tijd geen aanrader wat ons betreft.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Lukas Albrecht on 19 Aug 2020
Dear Guest, thank you for your open ranking. we try to improve our hotel and our stuff everiday. Your ranking helps us to get better. kind regards.

6/10 Okay

Miranda

Liked: Cleanliness, staff & service
Deel van het hotel was dicht zoals de sauna en alle barren/terrassen. Kon dus niet lekker van buiten zitten genieten. Ontbijt was lekker maar zeer eenvoudig en elke dag hetzelfde. Geen croissantjes oid of los fruit. Geen extra’s op de kamer als douchemuts of badjas, die was tegen betaling. Juist gekozen voor de wellness en luxe maar dat hebben ze niet waar kunnen maken. Was natuurlijk Corona tijd maar dan nog. Ik vond prijs kwaliteit niet in evenwicht.
Stayed 5 nights in Jul 2020
Response from Lukas Albrecht on 19 Aug 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat Corona auch bei uns zu Vorschriften und Einschränkungen geführt wie die geschlossenen Bars. Dies ist nicht unsere Schuld und auch wir können nur reagieren und die Auflagen umsetzten. Wenn Sie das nächste mal bei uns sind wird es hoffentlich keine Corona Einschränkungen mehr geben und Sie können Ihren Urlaub unbeschwert bei uns genießen.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
In Ordnung, muss aber nicht nochmal sein
Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden. Unser Zimmer war groß und geräumig und das Bad war sauber. Allerdings liegt im Zimmer ein sehr komischer Geruch (nach alt!?), der auch bei unserem Dauerlüften nicht raus ging. Zu Corona-Zeiten rate ich vom Frühstück ab. Zum ersten Mal haben wir uns nicht auf ein Frühstück gefreut. Das Frühstück wurde auf einer Etagere zum Tisch gebracht. Es gab von allem etwas, was positiv anzumerken ist! Allerdings sahen die Gurken und Tomaten aus als hätte man sie am Vorabend geschnitten. Die Aufback-Brötchen haben alt geschmeckt und der Kaffee war gerade noch warm genug... War echt schade... Das Personal war sonst eig sehr freundlich. Ach was ich vorher auch noch nie erlebt habe war (und ich reise ziemlich viel), dass die Reinigungskräfte um 8 oder halb 9 Uhr mehrfach an unsere Zimmertür geklopft haben. Und das auch an beiden Tagen. Der See und die ganze Umgebung war wie erwartet sehr schön.
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from Lukas Albrecht on 8 Jul 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Zimmer wurden alle mit neuen Teppichen ausgestattet, dadurch riechen manche Zimmer noch ein wenig nach dem neuen Teppich. Es ist ein Ökologischer Klebstoff verwendet worden, welcher zwar noch etwas riecht, aber Mensch und Natur nicht schadet. Entschuldigen Sie bitte diese Unannehmlichkeit. Durch die Corona Auflagen ist es uns nicht erlaubt gewesen ein Frühstücksbuffet anzubieten, also haben wir uns für den Etageren Service entschieden. Dies hat zu einigen Unannehmlichkeiten auf Seiten des Gastes aber auch auf unserer Seite geführt. Daher haben wir in Rücksprache mit DEHOGA ein Frühstücksbuffet eingeführt, wo nun der Mitarbeiter den Gästen das Essen reicht. Das unsere Hauskeeping bei Ihnen mehrfach geklopft hat tut uns leid. Beim nächsten mal bitte einfach ein nicht stören Schild, welches sich in den Zimmern befindet draußen an die Tür heften, dann werden Sie bestimmt nicht mehr gestört. Ich hoffe ich konnte ein wenig Verständnis in unsere Vorgehensweise bringen und vielleicht geben Sie uns noch eine Chance, da Sie beim nächsten mal bestimmt nicht mehr die von Ihnen beschriebenen Mängel vorfinden werden.

10/10 Excellent

Markus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles ok
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Lukas Albrecht on 20 Mar 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder Begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Ingo-Rolf

Business traveller
Liked: Room comfort
Komme gerne wieder ;-)
Sauna und pool nur bis 22:00 :-(
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Ingo-Rolf

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Komme gerne wieder
Im Ganzen gut, Sauna und Pool könnten länger offen haben
Stayed 3 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Andreas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mix aus Erholung und Arbeiten Super
Die Einzelzimmer sind groß mit sehr gutem Arbeitsplatz - sehr cool ist Der Wellnessbereich
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Lukas Albrecht on 20 Mar 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder Begrüßen zu dürfen!