Seasonal outdoor pool, open 9:30 AM to 9:30 PM, pool umbrellas
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Reviews of Mark Hotel

2.5 out of 5
Mark Hotel
Evrou 19, Heraklion, Crete Island

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 6 out of 71 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 71 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 71 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 71 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 71 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

4.6/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Emmanuel

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Worst shower ever been in. Door you had to slam to close and wake everyone up breakfast below average to far to go anywhere by walking
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disappointing
This room had no extras, but the bare minimum of what is needed for an overnight stay. The bed was not very comfortable and likely needs to be replaced. The shower was basically right beside the toilet, but it was hot.

6/10 Okay

Nae, Kentucky

Liked: Staff & service
Hostel-like.Very close to beach.
Park Hotel is only a 10 minute walking distance from the beautiful beach. There is wifi in the rooms and the staff is very friendly and family oriented. The hotel is more like a hostel with limited space and a tiny bathroom. The beds are okay and there is a balcony. It was perfect for my one-night stay as a last resort.

4/10 Poor

Judith P, Minneapolis

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Overpriced and grim!
We thought this was the hotel where we had stayed 50 years ago (yes,really!), but it clearly was not! Very dark and grim lobby---rooms need new lighting (bathroom light flickered all night). Friendly and helpful staff, but overpriced.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

lene, viena

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
very kind service.
in reception, he is really kind to infrom.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Nice hotel
hello, for those of you who are looking for a place to stay in Herklion in case you are in a transfer or something then this is a good hotel.. not expensive and very basic.. the workers are nice. but it is not a hotel to spend there time and enjoy the staying in the hotel..

8/10 Good

Veronica, Crete

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
park hotel
Older very nice quaint family owned Everyone was very helpful and I formed about the area

8/10 Good

gls, Crete,Chania

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great Service & Location close to Heraklion Center
Room were very clean, Willing for good Service, pretty Quiet location unless a lot of people are around, espacially next to the pool. Location is about 4 kilometers from Heraklion center. The price was good enough according to the season i was 27/06/2013 to 29/07/2013 early noon. I would recommended for someone who wants to stay in a pretty nice family Hotel, close to the beach, with a small but nice swimming pool. Next time i visit Heraklio if my Business or Leisure plan is close that area again, i would choose it again!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fine hotel
Was fine. Low price . Friendly team. , clean room.

6/10 Okay

Anonymous

Liked: Cleanliness
Good for overnight
It was alright for an overnight stay however i would probably be more inclined to recommend another place to stay for longer periods. Very hot in common areas with no AC. However the overall cleanliness of the room was quite good. Very close to port, only about 4km.

8/10 Good

Catriona, Manchester, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Park Hotel
Friendly family, really helpful and welcoming. Close to beach in a quiet area but Heraklion within walking distance. Very clean nice room. Great homemade breakfasts!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
The hotel is nice but VERY far from the main shopping/eating area of Iraklio. About a 30-45 min walk.

10/10 Excellent

Anne, Carbondale, CO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Affordable, friendly Heraklion hotel
We enjoyed our stay. Room was clean, everything worked. Staff very friendly. Since hotel is not downtown and on a street with no traffic, it was blissfully quiet. It is a 30 minute walk to downtown. Beach is fairly close walk, but weather didn't cooperate tor a beach visit when we were there. Breakfast was so-so, moussaka was excellent.

2/10 Terrible

Dirk

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Park Hotel gibt es nicht! Das Hotel an dieser Adresse heißt Mark Hotel. Das Mark Hotel gibt es auch bei Google Maps !
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Ayub

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

GERARD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service
Nous avons séjourné dans cet hôtel seulement une nuit. Le personnel a été accueillant. L'hôtel correspond aux prix demandé. La literie est de mauvaise qualité (matelas à ressorts) nous n'avons pas très bien dormi. Notre chambre était bien équipé et la qualité du mobilier reste correcte pour le prix que nous avons payé. Pour ce prix là en France, nous avons un formule 1 avec une chambre tout en plastique avec le strict minimum. Au park hôtel nous avions quand même un logement type studio.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Eva

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Ok pour 1 nuit mais pas de séjour prolongé
Nous avons résidé ici pour une petite nuit avant de prendre l'avion à Heraklion. La chambre n'est pas grande pour 4 dont 2 enfants. Télé présente mais ne fonctionnait pas. La piscine était ok mais s'il y a du monde faut oublier. La personne de l'accueil était sympathique sans plus. La mer n'est pas très loin mais beaucoup de vagues. Il y a un petit parc pour les enfants. Un car wash à 100 mètres très pratique avant de rendre la voiture de location(11€ intérieur extérieur fait par les employés). Un sports bar à côté où on peut manger. Le parking n'est pas privatif on est juste garé dans la rue à côté de l'hôtel et encore faut trouver de la place (bon courage). Le wifi ne fonctionnait pas.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Man musste Grundlos die Zimmer wechseln, es war mega laut und putzen kennen die nicht.
Stayed 5 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Primo impatto negativo per quanto riguarda le condizioni della struttura. Stanze molto vecchie, letti rumorosi anche per minimi spostamenti, pulizia assente, bagni costantemente sporchi, docce senza tenda e nessun supporto per il soffione. Unica nota positiva: aria condizionata sempre funzionante.
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

LariSa, Iraklion Park Hotel/ from Finland

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pieni mukava hotelli. Hotellin pihalla siisti uima-allas joka oli lasteni suosikki. Rauhallinen sijainti. Hiljainen huone. Siivous joka päivä. Mukava henkilökunta. Suosittelen. Tullaan uudestaan. Hotellissa on myös mahdollista syödä aamupalaa. Hotellin huone oli hyvä. Parisängyssä hyvää nukkua. Hotelllin lähellä kävelee kissat. Myös pieni kanala on vieressä, joka on lasteni mielessä. Lyhyt kävelymatka rannalle. Meri näkyi myös hotellihuoneen ikkunasta/parvekkeelta mikä on ihanaa. Jääkaappi on hotellin huoneessa, joka aamu kylmää vettä. Hotelli on hyvä ja perheemme tykkäsi siitä. Toimiva kokonaisuus!
Stayed 7 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Ruddydoux , Rouen

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Moyennement satisfaisant
Personnel très gentille et accueillant parlant couramment anglais. L'hôtel est propre mise à part les chambres qui sont faite une fois la semaine et juste par un coup de toile vite fait. Même pas le ballet passer avant, les serviette également sont changer une fois la semaine. L'hôtel est situé à 100m de la plage ou vous pouvez louer un transat pour 3€ la journée avec une boisson offert. mais loin du centre d'heraklion et de tout site touristique, rien au alentour à visiter. La WiFi est comme on dirait inexistant avec 5 réseaux différents ou il est impossible de rester connecter plus de 2mn sur le même serveur. Il faut changer à chaque fois. Donc oublier les face-time. Hôtel pour étudiants voulant partir à moindre frais je recommande mais pas pour une famille ou pour un couple qui veulent passer des vacances romantique. Il n'y a pas d'isolation, on entend les chasse d'eau, et les douche des autres. Parfois même des ronflement. La piscine est superbe et propre. Je recommande tout de même cette hôtel qui m'a permis de passer de superbe vacances en Crête, une île de rêve.

6/10 Okay

jean claude, villeurbanne

Liked: Cleanliness, room comfort
Station de départ
pratique pour une étape

6/10 Okay

Isabelle , France

Liked: Cleanliness, staff & service
Hôtel adapté à un séjour en transit
La patronne de l hôtel est accueillante mais la chambre était très propre mais de confort moyen...

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una pesadilla con bombas fetidas incluidas
Teniamos 2 noches pagadas y sólo nos quedamos una... No se podia estar allí! El hotel estaba muy viejo, los muebles eran todos diferentes y estaban en muy mal estado y además no habia televisión. La cocina estaba sucia y llena de óxido. La nevera también era un desastre. El baño,sucio, era tan pequeño que no se cabia en la ducha y era imposible sentarse en el inodoro. No habia servicio de habitaciones a diario, así que te tenias que hacer tu la cama y no cambiaban las toallas. A parte de todo esto, pagamos un extra por tener una habitación mejor con vistas al mar y nos dieron una planta baja sin vistas a ningun sitio. La señal de wifi es muy débil y sólo llega al pasillo, no en las habitaciones. Por la noche fue imposible dormir, los huéspedes se dedicaron a tirar bombas fetidas en la zona de nuestra habitación, fue horrible! El olor, personas vomitando, etc. Y el personal del hotel no hizo nada. Al dia siguiente nos quejamos y la unica respuesta que nos dieron fué que eso no era un hotel de 5 estrellas!!! Patético! No ofrecieron ninguna compensación por la noche que no dormimos allí y tampoco por no habernos dado la habitación que habiamos pagado. Tener cuidado al ir a Creta, no coger ningún hotel sin ver una foto del baño ya que te puedes llevar alguna sorpresa... Finalmente nos fuimos a otro hotel en el centro, pagamos un poco más pero valió la pena. Creta es muy bonito y no se puede permitir que un hotel así te destroce las vacaciones. Le sobran todas las estrellas

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
slitet med trevlig personal.
Slitet hotell med gångavstånd till en stor strand.

6/10 Okay

ibon

6/10 Okay

DIMITRIS

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muy bien, el personal muy amable , zona tranquila

2/10 Terrible

Juha, jyväskylä

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
kehno
varustus taso alle esitteen ,sijainti kaukana keskustasta vaikka esitteenne antoi ymmärtää toisin

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
hotel pratique pour une nuit en fonction de son emplacement par rapport aux acces.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness

2/10 Terrible

Olivier, France

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très décevant
Lorsque je suis arrivé dans l'hôtel celui-ci était plein malgré ma réservation donc j'ai été logé dans un hôtel en face qui est en très mauvais état et qui ne vaut absolument pas le prix que j'ai payé. Si j'avais été logé dans l'hôtel initial qui à mon avis est correct en rapport de qualité/prix il n'y aurait pas eu de problème mais celui où l'on m'a envoyé est vraiment lugubre et mal fréquenté. Vraiment décevant! Et je n'étais pas le seul à avoir souffert du surbooking!

4/10 Poor

carolien poppink, zeist

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
prettige mensen met sjofele kamer
We kwamen aan en kregen een sjofel kamertje met een soort kampeerbedje naast het eenpersoonsbed geschoven. Dit terwijl we een kamer met zicht op zee hadden geboekt, die er op de foto heel aangenaam uitzag. Die kamer was al vol. Na onderhandeling kregen we een gratis ontbijtje aangeboden. Geen zin om verder te zoeken naar een ander hotel. Wat wel heel fijn was, was de ontspannen sfeer in het hotel. Ook het diner was er heel lekker. Het was namelijk geheel traditioneel grieks eten, dat de mensen thuis ook eten. Prettig familie die het hotel runt. Zeker als je alleen reist, kan je hier nog prima aanspraak hebben, waardoor het sjofele karakter van de kamer weer wat werd goedgemaakt

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Geen aanrader
Er waren serieuze mankementen aan de kamer waarin ik verbleef. De kwaliteit van het matras was ronduit slecht. Warm water tijdens douchen was vaak niet voor handen, de douchekop moest ik noodgedwongen zelf vast houden en er was geen douchegordijn aanwezig. Dit leverde vaak een waterbalet op. Het hotel is slecht geïsoleerd, alles is te horen, waardoor je nachtrust ernstig wordt verstoord. Een pluspunt is de vriendelijkheid van het personeel. Je wordt geholpen door een familie, en je hebt een soort campinggevoel.

6/10 Okay

Pedro, Bilbao

Disliked: Cleanliness, staff & service
"Hotel economico para Dormir y Ducharse"
La dueña es encantadora, el hotel es grande y con piscina y situado a las afueras de Heraklion, a 100 mts de la carretera que va a todos los destinos posibles. * Estancia : Tres días, en una habitación situada en un 3º piso (635) y a la cual había que subir por las escaleras (sin ascensor). * La habitación es grande y espaciosa y equipada con Aire Acondicionado (gratis), una cocina "básica" y un cuarto de baño. ¿Que es básico para la gente?? Disponía de armarios (bien), frigorifico (bien), fregadero (bien) y campana extractora de humos (bien). ¿Y LA COCINA? o ¿un triste micro ondas? Pues NO, no tenia ninguna de las dos. Obvio es que no pudimos cocinar. (tampoco había platos, tenedores, cazuelas o sartenes, claro...) He de decir que a 100 mts hay un magnifico restaurante " GRAND" que nadie se deberia perder (IMPRESIONANTE) por sus enormes raciones, excelente comida y barato. - Baño : Pequeño, antiguo y viejo. equipado con solo 2 pastillas de jabón pequeñas para las manos . * Hotel : Grande, con servicio de comidas y cenas y PISCINA (a la cual en ninguno de los 3 dias se le cambio el agua - al marcharnos estaba sucia y amarilla - verdosa) pero es grande y soleada. * Resumiendo : Hotel economico 32 €/dia a finales de Julio que cumple con su funcion. "Dormir y Ducharse "

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

4/10 Poor

Liguse

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Less then expected, even for that low price
Not very impressed with the hotel. Situated in an industrial area, extremely uncomfortable beds, breakfast ok.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Moyen
Suffisant pour une nuit de passage mais pas plus... Accueil charmant.

6/10 Okay

Annemarie, 横浜市

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Gemengde gevoelens
- 2 minuten van het.strand - Personeel zeer behulpzaam (bracht ons bij vertrek naar Chania naar de bushalte een eind verderop) - De kitchenette ontbrak aan alles, als je dit aangeeft bij personeel krijg je de spullen nog wel - Wij hadden een enorme mierenplaag, het personeel leek niet verbaasd toen wij dit meldden - De beloofde Wi-Fi op de kamer is er niet, in de lobby is er wel goede Wi-Fi

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr einfache
Für Leute die keine Ansprüche stellen ist ok nur wenige Wasser aus der Dusche und zwei Tage kein Warmwasser trotz Meldung an die Chefin Balkon Tisch und Stühle verdeckt

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Albergo comodo per visitare il centro di Heraklion
Durante il nostro viaggio a Creta, abbiamo deciso di dormire l'ultima notte vicino all'aeroporto di Heraklion in modo da non dover fare levataccia la mattina della partenza. Cercando su Expedia abbiamo individuato questo hotel per prezzo, posizione e descrizione della camera. Arrivati in hotel tutto era in linea con quanto descritto nel sito, camera sufficiente per 3 persone e ben pulita. il personale si è dimostrato immediatamente gentile e disponibile. La copertura wifi è stata ottima. L'unico inconveniente è stata la mancanza della tenda della doccia, in quanto dopo 3 docce il bagno era leggermente allagato. Ma anche girando altri hotel in Grecia mi è capitata la stessa cosa, quindi niente di particolare. Questo hotel è consigliato per chi vuole soggiornare nei pressi di Heraklion.

6/10 Okay

kirs, denmark

Liked: Room comfort
mange langt fra byen
det er meget langt fra byen , hvis du elsker berolige det er bedste sted , men det er meget langt hvis du har bilen det ok , andet du vil leje taxi

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort