Breakfast and dinner served, Modern European cuisine
Check availability

Reviews of Clarion Collection Hotel Victoria

3.5 out of 5
Clarion Collection Hotel Victoria
F. E. Elmgrens gata 5, Jonkoping

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 621 out of 1002 reviews" "
Rating 8 - Good. 336 out of 1002 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 1002 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 1002 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 1002 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rosie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was a fantastic deal. The free light dinner was actually a very nice buffet. With breakfast and dinner included this was our most affordable night in all of Sweden. The town itself was very walkable but the only place in Sweden we didn’t feel safe. A women came out of the hostel near the waterfront and was viciously yelling at us but we didn’t understand her and thankfully she was on the other side of a fence. Lots of great walking paths. We were lucky parking was free on the weekends.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Emma, Front Desk on 27 Sept 2023
Hello Rosie! Thank you for your feedback from your stay with us. We are glad to see that you had a pleasant stay!Have a nice day and warm welcome back!

10/10 Excellent

Lynn

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This hotel was marvellous! With both a delicious breakfast AND dinner included it over delivered on our expectations. Staff were very friendly and helpful. I will be returning in the near future!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Emma, Front Desk on 23 Sept 2023
Hello Lynn! Thank you for taking the time to leave a review after your stay with us at Hotel Victoria!Great to read that you were satisfied! It pleases us!I wish you a nice day and a warm welcome back!

8/10 Good

Ana Paula

Stay was good. Just small issues with light besides the bed not working and small leakage in the bathroom sink at was reported in my check out. Place for meals is quite small, so even booking a time for breakfast and dinner it was a bit hard to find a place to sit. I had to ask for cofee in the morning and food at dinner to be refilled. Besides that room is clean, staff is very helpful and location is great.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hampus on 28 Jul 2023
Hi Ana Paula, and thanks for your review. We apologize that some things of your stay does not worked wery well. Good that you let us know about the issues on your room, then we could take it further with the housekeeper!We will forward your comments about the dinner & breakfast with the restaurant team, and work on solutions to get even better for your next stay.Wish you a nice continue of the day!

10/10 Excellent

Tomasz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hampus on 25 Jul 2023
Hej Tomasz, och stort tack för din recension, Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

kathleen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Excellent check in. Room was like a cave but it was clean. More of a three star.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sara & team Victoria on 16 Jul 2023
Happy to hear you enjoyed our lovely reception staff! Thank you for your feedback, was there something in particular we could improve with the room?

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel offers generous eating options (for teatime, for dinner and for breakfast!): very tasty and welcome with Swedish restaurants being so expensive in general. I would not recommend a visit to Jonkoping if you are traveling by train or bus (you need a car to take advantage of the natural beauty around the town, which is not that exciting by itself).
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hampus on 28 Jun 2023
Hi William, and thanks a lot for your nice review.Kindly welcome back to us soon!

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hampus on 13 Jun 2023
Hej Patricia, och stort tack för ditt fina omdöme!Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

robert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Breakfast and Evening meal was outstanding. Delicious food with many options. Exceptional value.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Lara - receptionen on 9 May 2023
Hi Robert!Thank you for the nice words about your stay here!Welcome back!

10/10 Excellent

Jeyanthan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Nice hotel and staff. Very good breakfast and dinner.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lara Team Victoria on 15 Feb 2023
Hi!Thank you so much for your feedback! Wonderful that you liked the staff, breakfast and dinner! Welcome back!

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
They don't clean the rooms daily. (Not mentioned during check on) Had to specifically ask for the room to be cleaned. Also no table clearing in the restaurant. Wont recommend this . Not at all worth the price charged .
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Stina, Receptionschef on 21 Sept 2022
Hi, Thanks for your feedback! All our clarion collection hotels, comfort hotels and qualirty hotels decided 3 years ago to do like this. We try to inform all our guest at check in, and we seems to have missed it this time. We have information in english in our elevators, on the counter at check in to do our best to reach out to everyone. Best regards/ Stina

10/10 Excellent

Efrat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A wonderful experience
Definitely a special place. Very pleasant. There are closer hotels to the trIn station but the hospitality here is exceptional. They have free fika, free dinner and a wonderful breakfast. Service is exellent concerning everything.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Pontus, Front Desk on 2 Aug 2022
Hello Efrat! Thank you for taking time to leave us a review. It makes us very happy to hear that you gave us a high score! Thank you! Have a good week and welcome back in the future!

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Verona, Receptionen on 15 Jul 2022
Hej Daniel! Tack för att du tog dig tiden att lämna en recension, vi uppskattar det! Vad kul att du var nöjd med vistelsen här hos oss. Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Junie

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Brontë, reception on 8 Jul 2022
Thank you for taking your time to review us Junie! We are so happy that you had a wonderful stay. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Enea Dragos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel central position. Food. Employers.
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Jessica on 17 Jun 2022
Hej! Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme! Varmt välkommen tillbaka till oss igen!

8/10 Good

Declan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Stina, Receptionschef on 8 Jun 2022
Thanks for your feedback!

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice location downtown, next to beautiful church, lots of shops and eateries nearby. Dinner was 4/5; breakfast 5/5 outta the park. Desk gal was phenomenal and multilingual. Beds and pillows were remarkable. Plenty of electrical outlets, fast elevators, relaxed atmosphere, families, 20-30somethings, over 60 crowd - all seems happy and comfortable here.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Lara Receptionen on 15 May 2022
Hi Carla! What a wonderful review! That means a lot! Welcome back - Lara with team Victoria

10/10 Excellent

Katharine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My only nit to pick is that though the onsite parking is very handy, it's hard to figure out on arrival. Otherwise, top marks in every way. I'd especially like to give a shout-out to the young woman who was working the overnight shift while I was there, who is both charming and very helpful.
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Stina on 12 May 2022
Thank you for your kind words! I will make sure to make a shout out back to the staff :) Welcome back!

10/10 Excellent

Victoria

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect weekend stay
Really great hotel! Staff were so kind and bed was so comfortable.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Lara Receptionen on 16 Apr 2022
Hej Victoria! Tusen tack för din återkoppling och underbart att du trivdes! Välkommen tillbaka!

8/10 Good

Caroline

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Lara Receptionen on 11 Apr 2022
Hej Caroline! Tack för din återkoppling och härligt att se att ni trivdes. Varmt välkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Anne Sophie

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Lara Receptionen on 17 Dec 2021
Hej Anne Sophie! Hoppas allt är bra med dig och tack för din fina återkoppling - underbart att du trivdes! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Will return!
The hotel is well located in the city center. Very friendly and helpful staff. Excellent breakfast, dinner is also included.
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Lara Receptionen on 16 Nov 2021
Hi Oliver! Thank you for your wonderful feedback, glad that you had a great stay. You are welcome back to us!

10/10 Excellent

J

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Lara Receptionen on 17 Oct 2021
Hej J! Tusen tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss. Varmt välkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Dan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Lara Receptionen on 8 Sept 2021
Hej Dan! Tack för din fina återkoppling - 10 av 10, det glädjer oss! Välkomna tillbaka!

8/10 Good

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Lara Receptionen on 31 Aug 2021
Hej Anna! Tusen tack för din återkoppling efter vistelsen. Härligt att du trivdes - välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Johan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Lara Receptionen on 26 Aug 2021
Hej Johan! Underbart att läsa att du trivdes - varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Diana, Monroe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice location. Older building but good renovations. Nice simple dinner included. Would stay again.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Stina, Receptionschef on 24 Aug 2021
Hi Diana, i'm glad that you enjoyed your stay here with us! Welcome back soon again :) / Stina

8/10 Good

Pierre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Jessica on 9 Aug 2021
Hej Pierre! Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme! Varmt välkommen tillbaka!

6/10 Okay

Jorge

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Lara Receptionen on 19 Jan 2021
Hej Jorge! Tack för din återkoppling! Kom gärna tillbaka så vi kan visa att vi kan bättre och så kasnke det blir 10/10 :) Ha en underbar dag!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Lara Receptionen on 4 Jan 2021
Hej! Tusen tack för din återkoppling, härligt att läsa att ni trivdes hos oss! varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Sanaria

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Det var bättre i verkligheten än på bilderna
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Emma, Front Desk on 7 Apr 2024
Hej Sanaria!Tack för att du tar dig tid att ge oss återkoppling på din vistelse hos oss. Vi blir så glada att läsa att du trivs hos oss.Varmt välkommen tillbaka igen!

8/10 Good

Camilla

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 13 Feb 2024
Hej Camilla, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig fortsättning på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Mikael

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Mikael, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Eva, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Phillipa

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Phillipa, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

6/10 Okay

Alexander

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kom sent och åkte tidigt, tror att hon hette Josefine som tog emot mig, hon var väldigt trevlig. Rummet var medel, men det var väldigt kallt på rummet. Sammanfattat så tyckte jag inte att det levde upp till priset.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Alexander,Stort tack för att du tog dig tiden att ge oss din värdefulla feedback efter din vistelse hos oss på Clarion Collection Hotel Victoria. Det glädjer oss att du upplevde vår service som positiv och att du fick ett varmt mottagande av Josefine, jag kommer definitivt att dela din feedback med henne. Vi noterar att du upplevde rummet som kallt, vilket vi beklagar. Vi strävar alltid efter att skapa en mysig och bekväm atmosfär för våra gäster och vi tar till oss dina synpunkter för att kunna förbättra oss.Återigen, tack för din feedback och vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka till oss igen i framtiden. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

4/10 Poor

Jens

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Stina on 22 Feb 2024
Hej Jens, kan se att du inte varit helt nöjd med din vistelse. Tveka inte att ta kontakt med oss för att ge oss mer detaljerad feedback så vi kan bli bättre. Mvh/ Stina med Team Victoria

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej!Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Britt-Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Britt-Marie, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Matts

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastiskt, vi kommer tillbaka!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Matts, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Rose-Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell
Trevligt hotel med bra rum och god mat! Ingår frukost, eftermiddagskaffe och en middag på kvällen!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Rose-Marie, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Carl

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toppenbra hotell centralt i Jönköping
Toppenbra hotell med bra frukost. Middag på kvällen ingår och även det var jättebra.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Carl, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

8/10 Good

Carina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vi är riktigt nöjda. Mysigt och trevligt med bra mat! Verkligen prisvärt.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Carina, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Rose-Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Rose-Marie, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Helene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Helene, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej! Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

8/10 Good

eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Eva, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Mikael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra Hotel med vänlig personal och god mat
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Emma, Front Desk on 28 Jan 2024
Hej Mikael, Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback! Vi älskar nöjda gäster och vi blir så glada av att läsa att du trivs hos oss.Önskar dig en härlig start på veckan och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria snart igen!

10/10 Excellent

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bästa middagen o frukosten o mysigt hotell
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Pontus, Receptionen on 7 Jan 2024
Hej Christina!Tack så jättemycket för att du la dig tiden på din feedback på er vistelse!Gör mig glad att se att ni gett oss toppbetyg och att ni gillade kvällsmaten! Visst är det smdigt att ha kvällsmat inkluderat i priset?Ni får ha en underbar söndag och varmt välkommen åter!

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bra mat. Lite gamla rum med heltäckningsmatta
Hotellet var smidigt att ta sig till. Mitt i smeten. Men rummet hade heltäckningsmatta vilket känns väldigt orent. Bra att det fanns frukost och lätt kvällsmat. Maten var också väldigt gott!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Pontus, Receptionen on 20 Dec 2023
Hejsan!Tack för din feedback!Visst är det härligt att det ingår frukost, fika och kvällsmat i priset? Så smidigt!Angående heltäckningsmatta på rummet, så är det tråkigt att höra att ni inte gillade det riktigt!Vi har undantag på vissa rum, bland annat våra nybyggda Superiorrum.Till nästa gång, får ni gärna önska rum utan heltäckningsmatta så gör vi vårt bästa för att uppfylla era önskemål!Ni får ha en underbar jul och varmt välkommen tillbaka till oss på Victoria!