Room, 1 Double Bed, Private Bathroom (Cabrio)

Reviews of hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu

1 out of 5
hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu
RN 6-Zone Hoteliere Quartier Du Lombard, L'Isle-d'Abeau, Isere

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 42 out of 296 reviews" "
Rating 8 - Good. 76 out of 296 reviews" "
Rating 6 - Okay. 77 out of 296 reviews" "
Rating 4 - Poor. 65 out of 296 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 36 out of 296 reviews" "

6.2/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

5.8/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Iain

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 18 Dec 2023
Cher LainNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.

2/10 Terrible

Rafi

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La Réception on 16 Aug 2022
Bonjour Rafi, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes cependant étonnés de lire votre commentaire, car une fois sur place, vous n'avez finalement pas séjourné dans notre hôtel, en raison de l'absence de climatisation. Nous avons ainsi annulé votre réservation, sans frais supplémentaire. Cordialement,

2/10 Terrible

Steven

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Cheap pit stop
I was unable to find it . No proper addres. Entrance not signed. A very noisy room
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from the manager on 2 Sept 2021
Hello Steven, we thank you for taking the time to leave us your comment and we are sorry to read that your stay in our hotel was not up to your expectations. Our hotelF1 Bourgoin Jailleu is located 5 minutes drive from L'Isle-d'Abeau and 20 minutes drive from Lyon-Saint Exupéry airport. By car, the A43 motorway can be reached in just 3 minutes and Lyon city centre in 30 minutes. Free private parking is available on site. The hotel offers free Wi-Fi access. All rooms include a flat-screen satellite TV and a private bathroom with shower. The hotel does not provide standard towels in an environmentally friendly way. An extra large microfibre towel can be purchased on site for EUR 3.Customer satisfaction is a top priority for us, and your feedback helps us to improve our services. Sincerely,

8/10 Good

Jim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Need to bring your own towels or buy them on arrival if reception is open
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from The manager on 9 Jul 2020
Hello Jim, Thank you very much for this great note! We are more than happy to see that your stay went well in our hotel. We look forward to seeing you again during your next stay in our hotel. Sincerely

6/10 Okay

alasdair

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dirty and run down hotel, I've used Premiere Classe hotels in the past and they've been much better.
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Good value
For the money the hotel was acceptable. Also the staff were very helpful. The 5 euro breakfast was basic but again good value. The rooms cleanliness was the let down. It's not just about changing sheet, a little wipe down here and there would have helped.
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Madame,MonsieurNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hotel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Okay

Jax

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfect for a cheap stopover on the way to the Alp
Not 5* but what do you expect for the price! It was ok, some rooms within our party were a bit smelly but beds were comfortable and sheets were clean. Can walk to local supermarket where there is a pizza restaurant but other than that not a lot around. We literally had pizza, slept and left early - didn't have breakfast so cannot comment but take a travel kettle if you want a cuppa in your room.
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Very basic but cheap stopover.
Fine for a stopover en route but pillows awful.
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Madame, MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La réception on 7 Feb 2024
Cher Jean PierreNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
as
RAS
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Réception on 12 Jan 2024
Cher Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et la note accordée! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.

6/10 Okay

PIERRE

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
BONJOUR HOTEL CALME PERSONNEL ACCUEILLANT ET SOURIANT PREMIER CHAMBRE ODEUR DE REMONTER ÉGOUT TRES FORTE ENTRETIENT DE L'UNITÉ DE DOUCHE A REVOIR TOILETTE SALE ET ENTARTER PLAFOND DE DOUCHE CRASSEUX
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 18 Dec 2023
Cher PierreNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement.

6/10 Okay

Timothee

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from La Réception on 21 Nov 2023
Bonjour Timothee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt.

8/10 Good

Timothee

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from La Réception on 11 Nov 2023
Cher Timothee, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et la note accordée! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Matéo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on 23 Oct 2023
Cher MatéoNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.

2/10 Terrible

johann

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A fuir
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 13 Oct 2023
Cher Johann,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour à l'hôtel F1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience.Nous apprécions vos commentaires et accueillons avec plaisir toutes les suggestions que vous pourriez avoir sur la façon dont nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Merci encore d'avoir choisi l'hôtelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové !Je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées,

2/10 Terrible

Susanne

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 2 Oct 2023
Bonjour Susanne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Terrible

Éric

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on 2 Oct 2023
BonjourEric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Okay

Abderraman

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Chambre propre mais bruyant cause donnant sur la route et personnes qui discutent dehors jusqu'à tard dans la nuit.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from la reception on 16 Sept 2023
Bonjour, Abderraman Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous remercions grandement pour la note accordée ! Nous nous excusons pour le désagrément causé par les clients au sein de notre établissement,nous serons désormais plus vigilants sur ce détail. En espérant vous revoir, Cordialement, La réception.

10/10 Excellent

Ngombe

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 13 Sept 2023
Cher NgombeNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 Okay

Claire

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Il nous a cruellement manque la clim. Impossible d'ouvrir les fenêtres puisque on était à la fois sur le parking et en bord de route très passante. Nuit pourrie. Le reste ok.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on 15 Aug 2023
Bonjour Claire,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous comprenons votre désagrément avec ces fortes chaleurs, mais il est bien noté que notre hôtel n'est pas climatisé.En espérant vous revoir très bientôt

10/10 Excellent

Martine

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 1 Aug 2023
Chère Martine , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Barbara

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 1 Aug 2023
Chère Barbara , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Terrible

laurent

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter
Nous avons réservé sans consulter les avis. Grave erreur … Une chambre minuscule, une « douche » si petite et répugnante, une chaleur étouffante, le long de la voie ferrée et d’une route à grande circulation, de nombreuses camionnettes et cars bruyants sur le parking…sauve qui peut.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 24 Jul 2023
Cher Lauret. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Josephine

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on 4 Jul 2023
Bonjour Joséphine, Un grand merci pour la note accordée !Nous sommes plus que ravis que votre séjour se soit bien passé.Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos retours nous permettent de nous améliorer.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Michel

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 15 Jun 2023
Cher Michel.Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Laurence

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 14 Jun 2023
Cher Laurence, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour... C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Florent

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 6 Jun 2023
Cher Florent.Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Dubois

Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 11 May 2023
Madame/Monsieur HERNANDEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 Okay

Lucie

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 22 May 2023
Chère LucieNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Elena

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Paid for buffet breakfast and the only thing that they had was cereals, 2 slices of bread coffee and orange juice.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 12 Apr 2023
Dear ElenaThank you for taking the time to write to us following your stay at hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové.We are very sorry that the service and performance did not fully meet your expectations, and we would like to apologise to you sincerely.Please be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. We look forward to welcoming you soon.

10/10 Excellent

Jean-Michel

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Réception on 24 Mar 2023
Bonjour Jean Michel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site de réservation. Nous vous remercions pour cette superbe note et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,

8/10 Good

joel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique à recommander
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 9 Mar 2023
Cher Joel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Un grand merci également pour votre attention portée aux chambres lors de votre départ, notre personnel de nettoyage en est reconnaissant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.Modifier Supprimer

8/10 Good

stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RAS
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La Réception on 5 Mar 2023
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site de réservation. Nous vous remercions pour cette bonne note et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une nuit au calme
Séjour sans problème comme à chaque fois, toujours un très bon accueil. Les formalités pour avoir la chambre sont toujours rapides. J’utilise votre hôtel à chaque fois que je me rends à Lyon (soit en ville soit à l’aéroport) et à chaque fois avec le même plaisir.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La Direction on 20 Dec 2022
Bonjour Jean Pierre.Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Good

Catherine

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from La Réception on 17 Nov 2022
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site de réservation. Nous vous remercions pour cette bonne note et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement,

6/10 Okay

Sauraya

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 14 Oct 2022
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt.

10/10 Excellent

Elsa

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 14 Oct 2022
Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Bourgoin-Jallieu Rénové. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Poor

Fatma

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 14 Oct 2022
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt.

4/10 Poor

Markus

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel F1 Bourgoin Jallieu - La Réception on 14 Oct 2022
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt.

6/10 Okay

jose

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Nuit de cauchemar
Très mauvais souvenir, a évitez !! Hôtel mal fréquenter, bruyant, sale, odeurs de bouffe dans les couloirs,autoroute accolé a Hôtel !! J ai passé une nuit blanche !! HORRIBLES
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Réception on 9 Sept 2022
Bonjour et merci pour votre retour Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

10/10 Excellent

LANGOUET

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La Réception on 28 Jul 2022
Bonjour Monsieur Langouet, Un grand merci pour la note accordée ! Toute l'équipe est ravie de savoir que votre séjour s'est bien passé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

8/10 Good

jacques

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La Réception on 28 Jul 2022
Bonjour Jacques, Toute l'équipe du F1 vous remercie pour la note accordée ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,

8/10 Good

Abdou

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Accueil super sympa, la réceptionniste très professionnelle et agréable. L'espace des chambres un peu petit et l'autre chambre pas de savon liquide récipient défectueux et pas assez de papiers toilettes, mais dans l'ensemble c'est parfait. Merci
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from La Réception on 16 Aug 2022
Bonjour Abdou, Un grand merci pour la note accordée et le gentil commentaire ! Votre satisfaction est la plus belle récompense. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir Cordialement,

4/10 Poor

André

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mauvaise nuit
Un peu décevant pas de clim dans les chambres chaleur horrible obligé de dormir les fenêtres ouvertes et le tout bruit de la circulation voie rapide plus train qui passe les nuits ont été courtes, je pense que l'hôtel sera plus pratique l'hiver !!! Le ménage n'est pas fait tous les jours pourtant plus de covid Pour le petit-déjeuner prix raisonnable mais il manque des viennoiseries Après le personnel très sympathique
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from La Réception on 16 Aug 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de laisser un commentaire. Notre hôtel est effectivement situé près d'axes principaux de circulation, ce qui peut engendrer des nuisances. Malheureusement, les hôtels de gamme F1 ne sont pas climatisés. Comme indiqué à votre arrivée, les recouches ménage ne sont pas faites, sauf sur votre demande. Nous prenons note des vos remarques fin d'améliorer nos services. Cordialement,

10/10 Excellent

Ludovic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Réception on 17 Jun 2022
Bonjour Ludovic, Encore un grand merci pour la note accordée. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez vos séjours dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir

2/10 Terrible

Sandrine

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Réception on 12 Jun 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et que votre séjour se soit mal passé. Sachez que notre équipe se tient à votre entière disposition si vous rencontrez des difficultés. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

8/10 Good

ludovic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 14 May 2022
Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site de réservation. Nous vous remercions pour cette bonne note et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 Good

Alexandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel cool
Weekend en famille parfait 👍
Stayed 1 night in May 2022
Response from La Réception on 10 May 2022
Bonjour Alexandra, Un grand merci pour cette note accordée à notre établissement ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé dans notre hôtel et que vous ayez passé un bon weekend en famille ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région. Cordialement,

8/10 Good

Marie Madeleine

Stayed 7 nights in Apr 2022
Response from La Réception on 1 May 2022
Bonjour Marie Madeleine , Un grand merci pour cette note accordée à notre établissement ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région. Cordialement,