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Best Western Hotel Garden & Spa

3.0 star property
A peaceful retreat with steam rooms and saunas awaits at this garden-surrounded hotel where rejuvenating spa treatments enhance the getaway experience

Choose dates to view prices

The Best Western Hotel Garden & Spa combines natural beauty with relaxation opportunities. Guests can enjoy the tranquil garden, schedule body wraps or massages at the spa, or use the conference facilities. Free WiFi and multilingual staff enhance the stay.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Spa
  • Pet-friendly
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast available
  • Business services
  • Room service
The current price is €84
includes taxes & fees
27 May - 28 May
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  • Pool
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
9.0 out of 10, Wonderful, 438 reviews
The price is €90
includes taxes & fees
27 May - 28 May
Golden Tulip La Baule Hôtel & Résidence
Compare similar properties

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: anytime
Contactless check-in and check-out are available
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Contactless check-out
Express check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets are allowed for an extra charge of EUR 15 per pet, per night

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Free cots are available on request at the property

Payment types at the property

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: EUR 1.87 per person, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Fee for buffet breakfast: from approximately EUR 15.00 for adults and from EUR 10.00 for children
  • Pet fee: EUR 15 per pet, per night
  • Facilities fee: EUR 15 per person and includes use of: spa

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of We Care Clean (Best Western)
The listed optional facilities fee is charged per hour to access the spa area.
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal.

We should mention

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using the information in the booking confirmation
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation

National rating

This property has received its official star rating from the French Tourism Development Agency, ATOUT France.

Frequently asked questions

Is Best Western Hotel Garden & Spa pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 15 per pet, per night.

How much does it cost to stay at Best Western Hotel Garden & Spa?

As of 21 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Best Western Hotel Garden & Spa on 27 May 2026 start from €84, including taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

How much is parking at Best Western Hotel Garden & Spa?

Best Western Hotel Garden & Spa doesn't offer parking.

What time is check-in at Best Western Hotel Garden & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: anytime.

What time is check-out at Best Western Hotel Garden & Spa?

Checkout is at 11:00 AM.

Where is Best Western Hotel Garden & Spa located?

Located in the heart of La Baule-Escoublac, this spa hotel is within 2 mi (3 km) of La Baule Beach, Casino Barriere de la Baule and Atlantia - Le Palais des Congres de La Baule. Hippodrome de Pornichet-La Baule and Medieval City of Guérande are also within 6 mi (10 km). La Baule Escoublac Station is 7 minutes by foot and La Baule-Escoublac La Baule-les-Pins Station is 20 minutes.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Reviews

8.4

Very good

9.0

Cleanliness

7.6

Location

8.8

Staff & service

8.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 75 out of 207 reviews
Rating 8 - Good. 101 out of 207 reviews
Rating 6 - Okay. 20 out of 207 reviews
Rating 4 - Poor. 9 out of 207 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 207 reviews

Reviews

Verified

10/10 Excellent

Bérengère

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Staff very gracious.
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice spa facilities at the hotel, but some things were not working properly, such as the swim basin.
Stayed 2 nights in Jun 2024
Verified

10/10 Excellent

Bénédicte

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Oui tout était correct
Stayed 2 nights in May 2026
Verified

10/10 Excellent

Vivien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambre agréable et propre. Personnels accueillants et très bon petit déjeuner.
Stayed 1 night in Apr 2026
Verified

8/10 Good

Valerie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Chambre et literie au top. Très bon accueil
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

4/10 Poor

Emmanuelle

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Le chauffage de la chambre n'est pas au top soit on a froid soit on a chaud en raison d'u convecteur électrique trop proche du lit. Il n'y pas de chauffage dans la salle de bain. ce qui est surement acceptable certains mois mais qui en janvier est assez désagréable. Je suis resté deux nuits et je pesai spas pourquoi ma chambre n'a pas été faite ??? ce n'est pas super grave mais pour le prix normalement il n'y a aucune raison !! et enfin en arrivant je paie la taxe de séjour au moment du départ personne à l'accueil donc je laisse ma clé sur le comptoir et 5 mn plus tard on me téléphone en me disant que je suis partie sans payer le taxe de séjour. comme si je partais comme une voleuse !!!! ce n'est pas tres agréable ! d'autant que j'ai payé en liquide en laissant l'arrondi à la personne de l'accueil !!! voilà pas terrible du tout au final !!
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

10/10 Excellent

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Hôtel un peu à l'écart de l'animation de l'hyper centre mais du coup très calme; pour autant il est à 10mn à pied de la gare et de l'office du tourisme et il est desservi par le bus du réseau Lila et constitue une excellente base pour découvrir la presqu'île. Personnel très aimable et disponible. La terrasse de la chambre n'a pas pu être utilisée en raison du froid mais très bien exposée, doit être très agréable aux beaux jours.
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified

8/10 Good

Nadia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Personnels souriants et accueillant. petit déjeuner copieux-/ un plus dans la chambre 1 bouteille d’eau bouilloire à disposition.
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

8/10 Good

Bénédicte

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
La chambre impeccable. L accueil aussi
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified

10/10 Excellent

François

Tout était parfait , un grand merci
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

10/10 Excellent

Gérald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre agréable
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified

6/10 Okay

Naomi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Je commente quand c’est bien et quand c’est moins bien et là je suis déçue. C’est la 2eme fois que je viens (2024 et 2025) je m’étais déjà fais la réflexion la première fois mais j’étais passé outre. Je trouve que l’hôtel manque d’entretien général, que ce soit la structure, les équipements comme l’hygiène… c’est bien dommage car il a du potentiel il est bien situé, spacieux et le personnel adorable. Il serait temps de changer les équipements du spa notamment le jacuzzi avec les appuis têtes qui se désintègrent et qui donne un aspect sale (de crasse) et de dégoût quand on est dedans et pas confortable. Les vitres du sauna remplis de calcaire et le ménage, sole et mur à désirer (et je ne suis pas maniaque je précise). Dommage car c’est un hôtel qui pourrait être bien plus cocooning si il était entretenu.
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

10/10 Excellent

Maman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel!
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

8/10 Good

Sylvain

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Les prises électriques pas adapté à tous les appareils.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

10/10 Excellent

Lucie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Super séjour dans cet hôtel !

Super séjour dans cet hôtel ! Les points positifs sont les suivants : le personnel adorable et super accueillant, toujours à votre service. Les chambres sont spacieuses et super propres. Le parking est gratuit et il est facile de se garer aux abords de l’hôtel. Le petit déjeuner est délicieux et varié avec une sélection de produits locaux. La terrasse jardin super agréable et au calme, attenante à la salle du petit déjeuner. Et enfin (en supplément) l’accès au spa pour super un moment de détente ! Les deux seuls petits points négatifs que je relèverais sont : l’absence de climatisation dans la chambre (pas forcément gênant mais en août il peut faire assez chaud), et les chambres sur rue qui peuvent être assez bruyantes si on ouvre la fenêtre la nuit. Encore merci pour votre accueil !
Stayed 7 nights in Aug 2025
Verified

6/10 Okay

Sylvie

Disliked: Staff & service
Accueil : Par téléphone, on m’avait confirmé que je pourrais prendre une douche au spa en attendant ma chambre. Sur place, la réceptionniste a refusé sèchement. Service : TV en panne, demande d’intervention restée sans suite. La même réceptionniste a été hautaine au départ quand j’ai donné mon avis. Points positifs : Chambre impeccable, veilleur de nuit très professionnel. Points négatifs : Accueil désagréable, promesse non tenue, problème technique
Stayed 3 nights in Aug 2025
Verified

2/10 Terrible

Danya

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible, chambre sale, WC sale, pas de clim impossible de dormir avec le bruit car nous avons du laisser la fenêtre ouverte du au 35
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

8/10 Good

Hervé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Literie agréable, pas de Clim, juste un ventilateur..
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

10/10 Excellent

Jean paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Très bon séjour

Chambre très agréable et salle de bain spacieuse avec une baignoire balnéothérapie Un bon moyen de détente Petit déjeuner varié et de bonne qualité
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Stayed 1 night in Oct 2024
Verified

2/10 Terrible

Patrick

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Séjour catastrophique

Très déçu du séjour avec déjà quelques confusions à l'accueil concernant le paiement de notre petit déjeuner. Une chambre assez petite comparée aux autres BW . Au petit déjeuner, il n'y avait plus rien même pas un bout de pain, il a fallu attendre 20/ 30 mn pour quelques pancakes glacés et 3 mini viennoiseries. Nous avons l'habitude de passer par hotel. com mais là c'était vraiment catastrophique.
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified

4/10 Poor

hervé

Liked: Room comfort
Je suis tombé sur une chambre qui n avait pas été faite. Heureusement la personne qui était là pour la nuit m à trouvé une autre chambre cette fois-ci propre.
Stayed 1 night in Jan 2024
Verified

4/10 Poor

pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A fuir lorsqu'il fait chaud ! Aucune chambre climatisée, chambre donnant sur une rue avec beaucoup de passage. Ventilateur insuffisant dans la chambre. Donc, passage dans cet hôtel en hiver seulement !
Stayed 1 night in Sep 2023
Verified

6/10 Okay

David

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Passez votre chemin

Chambre confortable mais très petite et mal agencée. Grand WC d’un côté mais de l’autre, impossible de se croiser dans la chambre… balcon agréable. Petit déjeuner correct. Sans plus. Wifi très mauvais. Enfin demander 15€ / personne pour accéder 1h au spa/piscine est simplement du vol.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Les chambres sont confortables et propres, le balcon était très agréable. Par contre le jacuzzi dans l’espace spa n’était pas propre, l’eau étais trouble et avec la mousse du aux jets il y avait beaucoup de dépôt sur les rebords. Dommage..Nous sommes resté moins longtemps que prévu au spa.
Stayed 1 night in Mar 2023