La Forteresse du Faucon Noir

We had a great stay! The staff was incredibly friendly, and the front desk team was awesome. A special thank you to the overnight front desk agent—he was kind, professional, and very helpful throughout our stay. We traveled with our child, and everything was perfect. The room was clean, comfortable, and made our stay even more enjoyable. We would definitely stay here again!

Cet hôtel à l’apparence correct, sans plus, n’a été qu’une suite de problèmes! Premièrement nous avions réservé une chambre relativement grande pour 3 personnes et nous n’avons eu qu’une fond de pièce au 6e étage, avec une douche si petite qu’on ne pouvait même pas se retourner dedans! L’ascenseur, également si petit qu’oui ne contient que deux petites personnes (sans valises!), était constamment en panne. Nous sommes restés pris à l’intérieur os moins de 7 fois pendant un séjour de 4 nuits! Dois-je répété que nous étions au 6e étage… le wi-fi n’a pas fonctionné pendant 3 jours et on nous a dit : « le technicien est en vacances ». Dans tout Paris il n’y a qu’une seule personne pouvant réglé un problème de wi-fi en 2026??? Finalement, la toile au mur, loin d’être une œuvre d’art, était mal accrochée et est tombée sur mon fils en plein milieu de la nuit. Terrible séjour, je ne recommande pas du tout.

Very friendly staff. Our room was a nice size and the AC worked perfectly (a concern with the recent heat waves). The hotel is in a great location with several good restaurants nearby. I would definitely return.