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Nous ne sommes pas du tout satisfaits de la prestation.
Il s’agit d’une annonce mensongère autant dans le descriptif que dans les photos du logement.
Il est indiqué dans l’annonce « MAISON de charme » avec deux chambres, deux salles de bain, piscine/spa… or nous avons été logés dans un STUDIO. Nous n’avons eu aucune intimité, la chambre n’était pas une chambre puisque séparée du « salon » uniquement par un rideau où les deux autres personnes ont dû dormir par terre dans le salon puisque qu’il n’y avait en réalité aucune chambre à proprement parlé et que le clic clac laissait à désirer.
De plus, une seule salle de bain était à notre disposition au lieu des deux mentionnées dans votre annonce. Nous avons tout de même payé un prix de considérable pour 5 nuitées et pour une prestation qui n’a pas été honorée. Nous avions loué une MAISON donc un logement entier privé et nous avons atterrit dans un studio d’une maison d’hôtes avec beaucoup d’autres vacanciers.
Nous en avons parlé à la propriétaire, qui nous a assuré qu’elle n’avait jamais indiqué cela dans son annonce ABRITEL, néanmoins notre mécontentement est de taille.
Verified traveller
Stayed 5 nights in Aug 2021