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Overall it’s and okey hotel.Nice and safe neighborhood.The hotel look super nice from outside, however interior is kinda old, therefore it gets loud. You can easily hear other guests. Breakfast smell fills your room in the morning.
There was black mold on the shower cabin’s handle :(
Basak
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Florian on 25 Mar 2024
Bonjour Basak,Merci pour votre retour et votre commentaire. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bonjour,Merci pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer la qualité de notre service. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
The best thing about this hotel was the breakfast. It had a lot of variety, was fresh, and clean. The staff was also very friendly. I asked for a copy, and they kindly did it. It's close to the tram, and the train station and buses are also very close.
YOUNGJIN
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Florian on 18 Mar 2024
Hello,Thanks for your positive feedback and comment our team will be happy to read it. best regards
10/10 Excellent
Esra
7 Mar 2024
Really nice stay, clean and just very nice looking hotel. Area is great. So close to the metro
Esra
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from Florian on 8 Mar 2024
BonjourMerci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
8/10 Good
Verified traveller
6 Nov 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Convenient place and clean room
Good location about less than 5 minutes walk to the tram stop and close to the Confluence shopping centre and Parrache train station.
Reasonable price including breakfast.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Florian on 7 Nov 2023
Bonjour,Merci pour votre avis positif et votre commentaire. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Merci pour votre commentaire et votre retour positif qui va ravir notre équipe. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
10/10 Excellent
Darren
17 Oct 2023
Darren
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Florian on 19 Oct 2023
Bonjour Darren,Merci pour ce retour positif qui va ravir notre équipe. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
10/10 Excellent
Greg
11 Oct 2023
Greg
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Florian on 13 Oct 2023
Bonjour Greg,Merci pour ce retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
This is a great hotel, if somewhat remote (2 miles) from the Old Town area, which is where the bars and restaurants are. It is close to Perrache station which is a single stop from the Part-Dieu station.
Be aware that the standard rooms are pretty small with a double or twin bed. The deluxe rooms are slightly better with a king bed and sofa bed.
Elwyn
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Florian on 27 Sept 2023
Bonjour Elwyn,Je vous remercie pour votre retour qui va ravir notre équipe et les encourager pour continuer à vous faire vivre des séjours de qualité. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour John,Merci de votre retour positif sur notre équipe et notre hôtel qui est une vraie récompense pour notre établissement. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour Wayne,Merci de votre avis. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
A good breakfast was provided and the train station was within walking distance. The room was smaller than we have seen in many other trips. Most of the restaurants were a cab ride away. Staff was nice and friendly.
Scott
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Florian on 18 Sept 2023
Bonjour Scott, Merci de votre retour positif, notre équipe sera heureuse de vous lire. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Your hotel and property are well maintained. Your staff are professional.
QUYNH
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Florian on 14 Sept 2023
Bonjour,Merci pour votre retour positif.Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
8/10 Good
Olfat
Travelled with family and small children
2 Jul 2023
Liked: Staff & service
-
Olfat
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Florian on 4 Jul 2023
Bonjour,Merci de votre commentaire. Notre équipe sera heureuse de vous lire.
8/10 Good
Franco
15 Apr 2023
Franco
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Florian on 10 May 2023
Bonjour Franco,Merci pour votre retour. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour James,Merci pour vos compliments. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour,Merci pour votre commentaire. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
I parked in the street around the corner to check in. They have a parking garage available but i decided to leave my car in the street, just seemed like a simpler plan. The room was nice TV offered English speaking news programs and WI-FI worked good. No coffee or hot water pot in room but breakfast opens at 6:30. Nice bar and restaurant has good food
roy
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Florian on 1 Feb 2023
Bonjour,Thanks for your kind comment, we will share it with the team.
8/10 Good
Monique
Travelled with partner
3 Oct 2022
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The rooms were very dated with just a few aesthetic changes to try to make them appear more modern.
Bonjour,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bonjour,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
10/10 Excellent
Aurélien
29 Dec 2023
Aurélien
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Florian on 12 Jan 2024
Bonjour AurélienMerci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
8/10 Good
Paul
26 Dec 2023
Liked: Staff & service
Paul
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Florian on 12 Jan 2024
Bonjour Paul,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bonjour Romain,Merci de votre retour. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bonjour Jean-Loic,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bon hôtel, cependant certaines informations manquent ou sont erronées sur expedia par exemple le petit déjeuner est à 14€ et il y a une garantie obligatoire de 99€ non inclus dans le prix du séjour, le personnel est sympa et accueillant mais il n’y a pas mal de bruit autour.
Houari
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Florian on 12 Jan 2024
Bonjour Houari,Merci de votre retour positif et votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer la situation. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bonjour Sylvie,Merci de votre retour positif, nous sommes désolés pour ce désagrément. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
Bonjour Laurent,Nous vous remercions pour votre message et nous avons tenté de vous joindre pour clarifier ce commentaire, car il est pour nous inconcevable que cela se produise. N'hésitez pas à revenir vers nous. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
10/10 Excellent
Tien Binh
25 Nov 2023
Tien Binh
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Florian on 12 Jan 2024
Bonjour Tien,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture voyagez la conscience tranquille
6/10 Okay
Verified traveller
20 Nov 2023
Liked: Staff & service
Verified traveller
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Florian on 22 Nov 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Hôtel bien sauf une lampe de chevet HS. Restaurant très moyen peu de choix plat commandé sur la carte pas disponible. Petit déjeuner bien. Dommage pas a la hauteur de la capitale de la gastronomie.
jean paul
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Florian on 22 Nov 2023
Bonjour Jean Paul,Merci de votre retour constructif et positif qui va nous permettre de nous améliorer. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour,Merci de votre retour positif qui va ravir nos équipes. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
6/10 Okay
Verified traveller
5 Nov 2023
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Accueil cordial.
La décoration était très sommaire et ne correspondait pas aux photos qu’il y a sur la fiche d’établissement. L’hôtel semble être resté dans une époque 70’.. Il y avait de la poussière sur les draps, les murs présentaient des traces de saleté. Une déception pour un week-end romantique. A noter, la propreté de la salle d’eau, impeccable ! Aussi, l’établissement avait bien décoré ses salles communes à l’occasion d’Halloween!
Verified traveller
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Florian on 5 Nov 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et votre retour positif qui va ravir notre équipe. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
De ontvangst was voortreffelijk, het ontbijt is fantantatisch wat wij minder vonden was het aangeboden diner.
Personeel uiterst vriendelijk
Rinus
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Florian on 5 Nov 2023
Merci pour votre commentaire et votre retour positif qui va ravir notre équipe. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Le séjour à l'hôtel était sympa, je m'attendais juste à une chambre plus grande comme j'ai choisi l'option supérieur. Et j'ai vraiment le sentiment d'avoir eu une chambre standard rien avoir avec les photos entre supérieur et standard.
Fabienne
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Florian on 29 Oct 2023
Bonjour Fabienne,Nous vous remercions pour votre avis. Vous aviez réservé une chambre double et vous avez séjourné dans une chambre double (414), nous sommes désolés si celle ci ne correspondait pas à vos attentes et nous utiliserons votre commentaire pour améliorer la qualité de notre service. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour MichelMerci pour votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour Thierry,Merci pour votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
8/10 Good
Joelle
Travelled with group
20 Oct 2023
Gros problème , sur Internet j'avais demandé des lits jumeaux et j'avais un lit double. J'ai dû reloué une autre chambre : frais supplémentaires. Autrement tout était très bien.
Joelle
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Florian on 23 Oct 2023
Bonjour Joelle,Nous sommes désolés pour cette situation. Les chambres sont réservées par votre site mais sans différenciation de lits. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bonjour Maxime,Merci pour votre retour. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
hotel idealement situé proche Perrache, ligne de tram et métro à proximité, idem pour le stationnement voiture, le personnel est super aimable et professionnel, une expérience très très positive , merci
PHILIPPE
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Florian on 13 Oct 2023
Bonjour Philippe,Merci pour vos compliments et votre retour positif, notre équipe sera ravie de vous lire. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
10/10 Excellent
DAVID
13 Oct 2023
DAVID
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Florian on 5 Nov 2023
Merci pour votre commentaire et votre retour positif qui va ravir notre équipe. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
6/10 Okay
Laurent
Business traveller
6 Oct 2023
Laurent
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Florian on 9 Oct 2023
Bonjour Laurent,Merci pour votre retour. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience
Bonjour,Merci de votre retour positif. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
8/10 Good
Verified traveller
14 Sept 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bonne localisation de l'hôtel proche de la gare Perrache. Petit-déjeuner sympa et espace reception/bar très agréable.
Chambre petite mais fonctionnelle en revanche mauvaise isolation phonique. Nous entendions les bruits dans le couloir et la circulation sur les quais toute la nuit.
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Florian on 14 Sept 2023
Bonjour,Merci pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer la qualité de notre service. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
8/10 Good
mohamed
1 Sept 2023
mohamed
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Florian on 22 Sept 2023
Bonjour,Merci pour votre retour qu va nous aider à nous améliorer. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Bon emplacement, confortable, propre, excellent service
Audrina
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Florian on 7 Sept 2023
Bonjour Audrina,Merci pour ce retour positif qui va ravir notre équipe. Chez les hôtels HappyCulture, nous faisons tout pour que nos clients de loisirs et d’affaires soient happy en voyage ! Bien à vous, Florian, Directeur au nom de toute l'équipe HappyCulture, voyagez la conscience tranquille
Hôtel très bien placé et très beau. L'espace petit déjeuner est très sympa. Les chambres sont propres et belles. Le personnel est aimable.
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Heigère Adjointe de direction on 25 Aug 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Merci pour votre commentaire positif que je ne manquerai pas de partager avec notre équipe.Nous espérons vous accueillir de nouveau au Chromatics,Bien à vous,
L’ambiance et le concept de l’hôtel est très agréable
Ariel
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Heigère Adjointe de direction on 25 Aug 2023
Chère ArielMerci de votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous espérons vous accueillir de nouveau au Chromatics,Bien à vous,