Exterior

Reviews of Rio Hostel

1 out of 5
Rio Hostel
C. de Eugenio Caxes 12, Madrid, Madrid

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 36 out of 91 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 91 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 91 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 91 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 13 out of 91 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Darwin, Sabadell

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good Place! The Staff is Attentive & Friendly. Available Locker for your stuff & also they have a room for your Suitcases! 👍
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Muhammad Umar Sharif

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff is friendly especially Johnny.
Stayed 13 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Sufian

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service
staff was very friendly and helpful; always clean
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Haewoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

maddula

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eveerything is in place, very quite atmosphere
Stayed 12 nights in Jul 2023

8/10 Good

Aziz

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

James.S.

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I liked the security, shared Kitchen and their bed.
Stayed 5 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Richmond

Stayed 5 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Hussein

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Altin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Kaylene D

Disliked: Staff & service, amenities
About 1 km from metro. Mall and river park in area. Staff is not multilingual, metal bunk beds with leaky air mattresses! no locker, no individual lights. No privacy curtain for bed. No real usable indoor / gathering space. Small kitchen, one bar for eating, cushions on floor for sitting.
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Sandro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ecxelente ubicación puedes llegar en cualquier forma metro ,bus , bicicleta 🚲,a mejorar quizá la luz individual
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in May 2024

8/10 Good

Matías

Me enamoré de la chica de recepción 😍
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Ahmed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

David

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Muchas cosas que mejorar.
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

karim

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
alojamiento bien situado y económico
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Oscar

Liked: Staff & service
.
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

Francisco

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es lamentable escuchar las conversaciones telefónicas del personal a horas interspectivas co un tono de voz elevado y temática altamente sexual
Stayed 7 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Francisco

Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La actitud faltona y altaneravde una recepcionista No tiene ni la actitud ni la aptitud para trabajar con público
Stayed 7 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Alba

Stayed 13 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Diego

Travelled with family
Liked: Cleanliness
La estancia muy buena gracias a Joni un empleado muy atento trabajador y buena persona ,por otro lado muy muy muy negativa la atención y el trato dado por una empleada llamada Chari que se mete en la vida personal de los huéspedes ,los trata mal y habla mal de unos a otros buscando roces conflictos y polémicas ,se niega a hacer mi cama y me dice que me la haga yo ,también tiene ataques de ira y cije la fregona y te molesta dándote violentamente con la fregona en los pies y tirándote ambientador encima yo tengo bronquitis y me me afecta mucho el olor del ambientador es una mala empleada y una mala persona pues genera conflictos entre los huéspedes y el personal que trabaja no la considero una persona adecuada para trabajar de cara a el público
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Diego

Liked: Cleanliness
Una empleada llamada Chari es muy mala persona muy mala profesional y habla y chismorrear sobre los clientes y nos trata muy mal ,a mí me siega a hacerme la cama y me dice que me la tengo que hacer yo ,me amenaza con hecharme del hostal por qué según ella sin ninguna prueba dice que fumo en el baño cuando es totalmente mentira ,se mete en la vida e intimidad de los huéspedes y nos trata mal con ira y con malas formas se dirige a nosotros con tono despectivo y es una mal educada
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Diego

Hay una empleada llamada Chari que se mete en la vida de los huéspedes y chismorrear sobre nosotros,a mí me dijo que yo mismo me hiciese la cama y que yo como persona no le gustaba y dijo que yo fumaba en el baño cuando no lo hacía ,cuando estaba sentado se puso a fregar con violencia y me fregó los pies virulentamente a cosa hecha ,se mete donde no le importa y se mete en la vida de los huéspedes me puso en la calle tras 2 meses de estancia con sarcasmo e ironía no es una buena empleada de hotel y a los huéspedes los trata muy mal ,te hace sentir como que te hace un favor por estar allí hospedado y vieses gratis cuando ella vive de los huéspedes que somos clientes y gracias a nosotros cobra su sueldo ,sin duda Chari es lo peor como empleada de hostel todo lo contrario que Joni que es una gran persona un gran trabajador atento y te ayuda en lo que puede ,Chari es lo peor
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service
Una empleada llamada Chari trata mal a los clientes que a ella no les caen bien ,se mete en su vida personal y los amenaza con hecharlos a mí me dejó en la calle arbitrariamente y con risas ,sabiendo que dormiría en la calle tras 2 meses viviendo allí ,no es una buena persona y es muy mala desayorando su trabajo el otro día me tiro ambientador sobre mi persona y me fregó los zapatos a cosa hecha se llama Chari
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Maria

Stayed 28 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy limpia 😃 no me gustó tener que dejar la maleta en una bodega, pensé que era más seguro y podíamos tener la maleta disponible
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Andre

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La experiencia en el hostel no fue genial, pero estaba satisfecho con las instalaciones, que fueron apreciadas por el tiempo de mis arreglos particulares para dormir. Estaba de acuerdo con todo, más o menos, hasta la corbata que necesitaba revisar. Tenía citas en la mañana de mi salida, y volví antes de la hora para llevar mis cosas, que ya se habían quitado antes de tener la oportunidad de hacerlo YO MISMO. Creo que es una gran invasión de la privacidad y esa fue una parte importante de mi experiencia con el albergue que no aprecié. Tienes todos razones para eliminar cualquier cosa DESPUÉS de la hora de salida, pero hacerlo antes, es una señal de falta de respeto de una manera enorme y eso es algo que puedes considerar para el futuro, al hacer arreglos con tus clientes.
Stayed 2 nights in Feb 2024

4/10 Poor

Danilo Henrique

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bem localizado, porém com problema de limpeza.
Dependências estava com cheiro forte de produto de limpeza, porém a limpeza não era realizada com afinco. Na última noite um hóspede gritou a noite toda no quarto não deixando a gente dormir, a atendente tentou de todas as formas ajudar, porém sem êxito. Equipe educada, apena um atendente que trabalhava no período da noite era hostil, não dava informações e evitava contato.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
5 estrellas para JONIER
Stayed 6 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El jefe mola(Jonier)
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
BIEN JONI, SHARI, JOAN
Stayed 6 nights in Dec 2023

8/10 Good

Francisco

Stayed 5 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me gusto mas de lo pensaba
Un lugar tranquilo, impecable y las personas que trabajan alli estan siempre dispuestos para ayudarte.
Stayed 7 nights in Dec 2023

8/10 Good

Nathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Francisco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Estupenda relación calidad precio
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Youcef

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Youcef

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

ANDRES FELIPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

doreau

10/10 Excellent

alvaro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Jose Miguel

Muy bien ambien familiar y muy bin ubicado
Stayed 9 nights in Oct 2023

8/10 Good

FREDDY

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Angela Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sugerencia Cambio Personal
Deseo felicitar a las dos niñas que lo reciben a uno son muy atentas y juiciosas y viven muy pendiente de mantener el hostal aseado y organizado. Cosa contraria del joven de barba que labora y que también vive allá y convive con su novia, ellos no permiten que uno como huésped y quién está pagado por el servicio pueda cocinar ya que siempre a la hora del almuerzo se posesiónan de la cocina ellos los dos para preparar su almuerzo limitándo a los demás huéspedes para poder cocinar, se pueden demorar hasta más de dos horas preparando sus cosas y si veían que uno ingresaba a la cocina a preparar algo se molestaban y hacían mala cara. Por lo anterior me parece que nosotros como huéspedes tener prioridad en el uso de las áreas del hostal que nos ofrecen y por la cual les reitero estamos pagado. De resto mi estancia en las dos reservas que he hecho me ha parecido muy bien todo, el hostal se encuentra muy bien ubicado y el resto de su personal me pareció súper bien.
Stayed 7 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Angela

Stayed 8 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rosa Milena

Stayed 1 night in Oct 2023