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Reviews of Relais la Fleur

Relais la Fleur
1 Rue de la Grande Roche, 2 Rue de l'Artisanat, Maisonnay, Deux-Sevres

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 25 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 57 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Mr Briand on 1 Jul 2023
Merci pour votre avis

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It had closed and was uncontactable
It had closed and was uncontactable
Stayed 1 night in Jul 2017
As confirmed you need to check in before 21.00 HRS PM If not (in case you will be arriving to late)......give us a phonecall before 21.00 hrs PM or arrive in time. You did not call and arrived to late..... And take a better look at the "Conditions General) Important - À lire Arrivée 16h00 - 21h00 Départ 7h00 - 10h00 Annulation / Prépaiement Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type de chambre. Veuillez consulter les conditions de la chambre avant d'effectuer votre choix.

2/10 Terrible

John, Noerthampton UK

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
One night stopover
Sat. 24 June 2017 @ 1400 two motorcyclists arrive after 200 mile journey. Last customers just leaving and we were promptly told the place is closed until Sunday. No offer of a drink a sandwich just tap water. No evening meal as we didn't request one as per web site? Shown our room, number 7, and told to leave the key in the door on departure. Told not to park bikes outside room due to fire regulations, not quite a motel then. The wall mounted TV had a decoder attached with gaffer tape and numerous wires leading to another box, very suspect. One small piece of soap and a 25cc bottle of bodywash!!! WIFI did not work anywhere on site. No breakfast unless you were able to wait until 0900. Room had a lot of flies in it??? The web site pictures require updating eg the pool shown is not the one on site now, The place looks a little tired compared with the web site images. We had to travel to Melle for food some five miles away, not in itself a problem if your in a car, on a motorcycle in the high temperatures being experienced not so good. I specifically booked places to stay that would cater for us. Between Calais and St-Malo this was the only hotel that caused us to be dissatisfied. We were advised that if we had requested an evening meal a chef would have been hired to cook for us; on reflection I think this was an insult to our intelligence. The restaurant was shutters down soon after we arrived.
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from Relais la Fleur EIRL on 5 Jul 2017
TNX BUT NOT TRUE !! We proposed lunch at your arrival; It was you who denied and told us you had your lunch just elsewhere. Although indicated on the website, you did NOT make any reservation NOT for dinner NOR for breakfast. You wanted to leave sundaymorning to early. Because of the firedepartment it is not allowed to stow away motorbikes behind the hotel;...CORRECT! And indeed....we have got a new swimmingpool! You noticed well. And yes....we have got closingtimes as well.....

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Lovely hosts
We stayed for one night on our way to another destination. Our hosts were delightful and while the restaurant and bar were still on limited hours they offered to share their dinner with us. Breakfast was nice continental fare consisting of croissants, brioche tartins, coffee and fruit juice.Rooms were basic but fairly well set out. There was a musty odour however I think we may have been first visitors into season. In high season when restaurant & bar are open it would definitely enhance the experience. A really interesting curio shop is also there.
Stayed 1 night in Jun 2017
Thank you for your kind words. Our Motel is open whole year long and booked by guests every day. You probably smelled a (by a guest) broken bottle of aftershave. Anyway, it was a pleasure having you and we are looking forward for your next stay in our Motel. Maybe next year? Kind regards! General Manager

10/10 Excellent

Geoffrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent.
An excellent hotel situated just off the main road. The owners are very friendly and welcoming. I had a good dinner in the evening. I will definitely be returning in the near future.
TNX You're more than welcome! :)

10/10 Excellent

Jean-Charles

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Le patron adore son métier, il a choisi un bon cuisinier, et il est toujours prêt à être au plus près des désirs du client
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

paquita

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

solene

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Mr Briand on 20 Nov 2023
BonjourAvec un peu de retard merci pour votre encouragementMr Briand

8/10 Good

francoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
patron, équipe sympa, propreté irréprochable, facile d'accès, meme tardif
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

François

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Un bon séjour
Accueil parfait, les chambres sont propres et bien agencées. Les repas servis rapidement avec des produits frais
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

agnes

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Mr Briand on 1 Jul 2023
BonjourMerci pour avoir pris le temps de donner votre avisc'est un encouragement Au plaisir de vous revoir et vous servir

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in May 2023
Response from Mr Briand on 10 Jun 2023
BonjourMerci pour votre encouragement A bientôt peut-êtreMr Briand

10/10 Excellent

Francois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour au calme
Excellent séjour. Chambre spacieuse. Bon matelas. Très calme. Personnel très sympathique
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Mr Briand on 1 Jul 2023
Merci pour votre encouragement

10/10 Excellent

ARNAUD

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

richard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour Très bon hôtel Personnel très sympathique
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Mr Briand on 18 Mar 2023
Merci à vous et au plaisir de vous revoir Bonne continuation Mr Briand

10/10 Excellent

cecile

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Mr Briand on 20 Oct 2022
BonjourMerci pour votre encouragementBonne continuationMr Briand

10/10 Excellent

ferdi

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

GERARD

Moyen
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

DAMIEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Mr Briand on 25 Jan 2022
Bonjour Merci pour votre encouragement , nous nous efforçons d'améliorer les conditions de séjour dans ce motel et votre appréciation y contribue A beintôt

10/10 Excellent

claudie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très agréable chambre confortable repas convenable
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Briand F on 4 Nov 2021
Bonjour Merci pour votre encouragement Bonne journée

4/10 Poor

Inger

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Mr Briand on 12 Oct 2021
Bonsoir Merci pour votre commentaire , il existe des marges de progrès à vous lire et nous espérons quand même vous revoir un jour Au plaisir Mr Briand

8/10 Good

annick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Mr Briand on 12 Oct 2021
Merci pour votre avis Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Pierre-Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très recommendable
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Mr Briand on 12 Oct 2021
Bonsoir Un grand merci pour votre encouragement Au plaisir de vous revoir Mr Briand

10/10 Excellent

Eric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour à Melle
Nous étions de passage juste pour une nuit. Accueil très sympa et chambre très agréable. Un excellent rapport qualité prix.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Mr Briand on 17 Aug 2021
Bonjour Merci pour votre encouragement , bonne continuation Mr Briand

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Confortable et accueillant mais...
Très bon accueil, chambre confortable. La piscine annoncée sur le site de l’hôtel n’est pas présente ce qui est fort dommageable!
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Mr Briand on 29 Jul 2021
Bonjour Merci pour votre commentaire Je suis desolé pour la non presence de piscine mais je l'ai retiré pour des raisons de securité ( Piscine hors sol pas aux normes mise en place par les anciens propriétaires )

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien ! très convivial
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Mr Briand on 12 Mar 2021
Bonjour Merci pour votre commentaire Bonne continuation

8/10 Good

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne hôtel
Très bon séjour avec un très bon rapport qualité/prix.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Mr Briand on 12 Oct 2021
Merci

8/10 Good

thierry

Liked: Cleanliness, staff & service
Motel bord de route
Simple motel .... sans piscine
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Responsable du motel on 22 Jul 2020
Bonjour Je vous remercie pour votre commentaire, je n'ai pas remis en route la piscine cette année car en raison de la situation que nous traversons Cela dit j'ai retiré cette information compte tenu que je ne l'ouvrirais pas Au plaisir de vous revoir passez un bon été

4/10 Poor

Nordine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Direction on 5 Mar 2020
Bonjour Merci pour votre avis, des progrès sont à faire

10/10 Excellent

jean-louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Direction on 5 Mar 2020
Bonjour Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis Cela encourage à progresser Cordialement

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Bart, Relais la Fleur on 2 Sept 2019
Merci! Et a Bientôt!

8/10 Good

jean-louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from relaislafleur on 12 Aug 2019
un grand merci

10/10 Excellent

jean-louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Florent

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Calme
Calme propre
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from RLF on 18 May 2019
Nouveau Interieur et literie Contact par telephone et accueillir nocturne WIFI gratuit MINIBAR Salle de Douche 9M2 Bain BéBé Lits 90-200 Propre et neuf Vous avez indiquer un giffre 6 /10 (6sur 10) Que devons-nous faire d'autre pour obtenir une note plus élevée de votre part?

8/10 Good

Florent

Liked: Cleanliness, staff & service
Correct pour une nuit
Accueil de l'hôtelier très agréable, chambre de taille moyenne avec une literie peu confortable.. Salle de bain propre mais sans bouchon pour la baignoire Odeur de "renfermé" assez désagréable.. Correct pour une nuit mais pas plus
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from RLF on 16 Feb 2019
Merci!

4/10 Poor

Frederic

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotelier très gentil, sa femme a des problèmes de santé depuis 2 ans donc c'est un peu l'abandon dans tous les sens du terme. Les seuls occupants les 2 dernières nuits et nous sommes dans une chambre minuscule : on ne peut rien poser ds la sdb, rien poser dans la chambre et je devais travailler sur mon ordinateur. L'hotelier ne sert pas le petit-déjjeuner alors que ns étions à 30km de mon point d'affaires, c'était cependant prévu ! Pour le lundi matin on avait réservé le petit dej et c'est lui qui ns avait proposé.... plus rien pour nous il avait oublié ! Des lits jumeaux très étroits (pourquoi des lits jumeaux, il n'y avait que nous) mais une literie ok et chambre et sdb très propres. Je n'aime pas "jeter la pierre" mais il faut qu'il fasse autre chose, il est débordé car il gère tout seul. Une petite serviette chacun, mais changée tous les jours. Je trouve le tarif élevé pour ces 3 nuits et nous avons été très déçus. Je suis sceptique sur les avis sur cet hôtel, et je réserve au regard des avis clients.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Bart on 12 Oct 2018
Bonjour, Je suis désolé que vous n'avez pas aimer votre sejour chez nous. Par rapport au Petit dejeuner je peux vous dire qu'il y a été un malentendu entre nous. J'avais pas du tout compris que vous vouliez avoir le Petit Dejeuner Lundi matin. Les lits jumeaux c'etait conforme a votre réservation.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape d'une nuit. Motel 1 peu desuet mais propre et des propriétaires charmants.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Relais La Fleur on 13 Aug 2018
Merci!

8/10 Good

Gérard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil d'un gentillesse sans pareil chambre très propre petit déjeuner plus que correct avec peut être de la confiture vraiment trop industriel mais c'est tout ce que l'on peut reprocher à cet hôtel simple et charmant et à l'hotelier aimable et serviable
Stayed 1 night in May 2018
Response from Relais la Fleur on 3 Jun 2018
Un grand merci!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
a refaire
nous avons passez trois bonnes nuits bon petit déjeuné . très gentil et a l'écoute. ses simple mes bien
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Relais la Fleur on 26 May 2018
Merci! C'etait une plaisire de vous avoir!

8/10 Good

Pierre-Baptiste

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Bon séjour et gérants très accueillants
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Bart (ender) Relais la Fleur on 18 Mar 2018
merci beaucoup! Bon weekend!

6/10 Okay

TANNIERRE

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Pas d eau dans la douche pas de chaîne télé très calme agréable sinon
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Relais la Fleur EIRL on 3 Feb 2018
Bizar... le tele a bien marché en arrivement..... Douche? J'ai pas trouvé un probléme..

8/10 Good

carmelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2018
Response from Relais la Fleur on 29 Jan 2018
Merci!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
bel endroit et personnel sympa
en automne belle région avec forêts et villages agréables. Bien situé dans un beau cadre près de petites intéressantes.
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Relais la Fleur on 1 Nov 2017
Merci!

6/10 Okay

Piou

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2017
Merci!

8/10 Good

marie-pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
merci

10/10 Excellent

Marga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aanrader ! Leuke ambiance
Alleen al de aankomst was een feestje. Een heel aangenaam hartelijk en warm welkom. We hebben genoten van een heerlijk diner en de heel prettige ontmoeting met de eigenaar. We komen zeker terug !
Stayed 1 night in Jul 2017
Hartelijk dank! Het was geheel wederzijds! Tot september!

8/10 Good

Pepita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un arrêt d'une nuit sur notre route, bien !
Hotel tenu par un propriétaire Hollandais très sympathique ! Avec possibilité de dîner.
Stayed 1 night in Jul 2017
mer<ci

10/10 Excellent

Aurélie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Juste parfait
Un accueil très chaleureux! Un endroit calme et une petit déjeuner simple mais complet! Si je reviens dans la région, je reviendrai dans cet hôtel sans hésiter!
Stayed 1 night in Jun 2017
MERCI!