Sauna, hot tub, steam room, Turkish bath/hammam, body treatments
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Reviews of Ensana Nove Lazne

5 out of 5
Ensana Nove Lazne
Reitenbergerova 53, Marianske Lazne

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 18 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 28 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Vladimir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good
Stayed 14 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Sarah Al Hamesha Guest Relations“ on 19 Jun 2023
„Dear Mr. Thomas,Thank you for the great review of our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Sarah Al HameshaGuest Relations“

10/10 Excellent

Krystof

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Sarah Al Hamesha Guest Relation on 14 Mar 2023
Dear Krystof,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excellent

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Peaceful and Elegant
This is THEE place to stay in Marianske Lazne! It is VERY close to "The Singing Fountain", the Park, and The Colonade. The Roman Baths are simply Divine! The Breakfast was Fabulous. The service, especially Filip was exceptional. Such a Peaceful and Elegant stay!
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Ludmila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Nina, Moscow

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great
High level of the hotel for the reasonable price. Very peasant place with very good quality of service, frendly atmosphere and staff speeking in Russian.

10/10 Excellent

Glenn

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wunderschönes Hotel im romanischen Stil. Wir hatten hier eine tolle Auszeit und haben den Spa Bereich sehr genossen. Die Zimmer sind sauber, das Restaurant und die Bar nagelneu und schön! Einziger Negativpunkt: Abendessen gibt es nur bis 20:30 Uhr und die Bar hat nur bis 23 Uhr bzw. 22 Uhr am Sonntag geöffnet. Wir empfanden das als viel zu früh und zu kurz. Lieber etwas später beginnen und dafür länger. Schließlich sind nicht nur Kurgäste da, sondern auch Touristen. Generell findet man ab 20:30 nur sehr schwer noch ein Restaurant in Marienbad.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Jean-Luc

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent hotel,bien situe,tres confortable,avec des prestations de grande qualité. Restaurant egalement de grande qualite.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Sarah Al Hamesha on 14 Aug 2023
Dear Mr. Jean-Luc,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sarah Al HameshaGuest Relations

8/10 Good

PAUL

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Sarah Al Hamesha - Guest Relations on 26 Jul 2023
Dear Mr. Paul,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel again!Sincerely,Sarah Al HameshaGuest Relations

10/10 Excellent

Wojciech

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super , piekne spa, b. dobre jedzenie, piekna okolica
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Guest Relation Nové Lázně on 16 Sept 2022
Drodzy goście,Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie!Pozdrawiamy,

10/10 Excellent

Joerg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Möchten wir gern empfehlen
Alles war wie erwartet - wir kommen gern wieder. Gruß an das Team vom Café Wien ;)
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Guest Relation Nové Lázně on 2 Aug 2022
Sehr geehrter Herr Joerg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Nora Schořovská

8/10 Good

Günter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

FRANCOIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calme et volupté
Belle atmosphère avec des effluves Belle Epoque. Des bains dans un cadre délicieux. Le parc juste de l´autre coté de la rue. En résumé un très bel endroit pour donner au temps le temps.
Les bains au Ensana Nove Lazne
Ensana Nove Lazne
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles war super. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Die Aussenfassade & der Wellnessbereich sind sehr schön. Im Speisesaal waren die Bedienungen sehr freundlich. Die Anwendungen waren gut & günstig. Ansonsten waren wir ziemlich enttäuscht. Zunächst wurde uns ein kleines, staubiges & sehr muffiges Zimmer im Souterrain mit klitzekleinem Badezimmer und einer kleinen Duschgelegenheit (weitentfernt vom Standard der 90er) zugeteilt. Auf Reklamation hin bekamen wir ein anderes Zimmer im ersten Stock. Dieses war größer, heller und mit einem Bad, wie man es post 90er erwartet - vom 5 Sterne-Standard aber immer noch weit entfernt (u.a. kein Wasser auf dem Zimmer (bei ausgewählten Nachbarn aber schon), staubig, kein gereinigter Teppich, Bett/Matratze sehr abgelegen).
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Karel Kalivoda General Manager on 13 Aug 2019
Dear Guest, thank you very much for your candid review of your recent stay at hotel Nové Lázně. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We would like to apologize sincerely for your overall poor experience. We have identified improved processes and changes so the issues you encountered do not occur again. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of upgrades to the property within the next couple of months. In taking great care of our charming hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere. Thank you again for taking the time to write a review of our hotel. We look forward to welcoming you back to hotel Nové Lázně on your next trip. With our best regards

8/10 Good

horst

Für eine Nacht super allein dieses Art Deco Haus wie ein Museum erlebt zu haben. Für 200€ war dasZimmer sehr klein, man erwartet nach den Bildern mehr Raum,gerade Mahl 1-2 m um das Bett. Aber allein die Art Deco Kachelwand auf die man schaut ist die Nacht wert. Frühstück mittelmäßig ganz auf die Bedürfnisse der russischen Gäste ausgerichtet. Aber auch diese Erfahrung ist den Aufenthalt wert. Um 15 Uhr war keine Massage mehr für diesen Tag zu bekommen.Personal im tollen römischen Bad war extrem unfreundlich.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Helmut, Wolfsburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zentrale Lage, mondänes Hotel mit dem Charme der Vergangenheit. Tolles Römerbad.
Stayed 9 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Yalcin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel war sehr schön, Essen und Verpflegung ist leider nicht 5 Sterne wert
Stayed 3 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

カレル, チェコ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
身体が温まる温泉でゆったり気分満喫
1泊の滞在でしたが、温泉にゆったり入って心も身体もリフレッシュできました。朝食のメニューも豊富で、サラダの種類もたくさんあってとても充実した時間を過ごすことができました。

10/10 Excellent

Frank, Hof

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2 schöne Tage
sehr schönes Hotel, einziges Manko bei Anreise nach 20:30 keine Essen mehr möglich Zimmerservice endet um 20:30 werden es im Frühling wieder besuchen

8/10 Good

вадим

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Bjørgulv Rygnestad, Norge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Svært bra