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Reviews of HI Huasteca Inn Hotel

3 out of 5
HI Huasteca Inn Hotel
Calle Francisco I. Madero 100, Matlapa, SLP

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 25 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Eva

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Zaira Ruth

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Enrique

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Ingrid

Stayed 4 nights in Feb 2021

6/10 Okay

Alan

Liked: Cleanliness
Very noisy
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from HI huasteca inn on 4 Feb 2020
Sorry for the inconvenient. Will not happen again

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El acceso es muy conveniente más aún por las reparaciones de las carreteras en toda la región. El hotel está muy limpio, y seguro. El restaurante tiene buena comida, puede mejorar el servicio del personal ya que no indican que la factura se debe solicitar el mismo día de consumo. El desayuno está rico( tipo continental), limitado a huevos revueltos (naturales), frijoles, pan, fruta, café, cereales. Fue una buena experiencia y lo más probable es que regrese.
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

jose y elena

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amables todo bien limpieza
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Nidia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena atención
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Rosalba

Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Alma Janet

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una agradable estancia.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Alberto

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Daniel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Habitaciones muy cómodas con todo lo necesario, desayuno incluido por el precio.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Miguel Angel García

Stayed 2 nights in Feb 2023

4/10 Poor

hector

Travelled with family
muy lejos de xilitla

10/10 Excellent

Brenda Karina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy agradable
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Rogelio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen lugar para descansar
El hotel está muy cómodo los servicios son buenos y la comida está muy rica
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Emilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accesible
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La alberca y el servicio de restaurante maravillosos. La verdad hasta hace sentir como si se estuviera en una playa. Aunque el hotel es pequeño, es un rincón muy agradable. La atención del personal muy amena.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from HI Huasteca Inn on 30 Aug 2021
Muchas gracias por su visita, esperemos tenerlo de vuelta pronto.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
La recepcionista fue grosera, la habitación tenía problemas de energía eléctrica no funcionaban los toma corriente, el teléfono no tenía cable por lo tanto no funcionaba
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from HI Huasteca Inn on 30 Aug 2021
Gracias por sus comentarios, trabajaremos en mejorar nuestro servicios.

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estancia
Fue una experiencia muy buena. Solo estuvimos una noche puesto que solo pasaríamos a descansar a ese sitio ; pero fue un descanso muy completo. Creo que ofrecen mucho por muy bajo costo. Definitivamente volveré a este hotel. Me encantó. Hola
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

Alejandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una opción económica y agradable.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from HI Huasteca inn on 16 Jan 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que vuelva pronto

6/10 Okay

María Guadalupe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bien pero aún les falta en cuanto a que no tienen todavia muy claro cual es el espíritu de servicio, y no se si sea por economizar no ponen vasos en las habitaciones aunque sea desechables para lavarse la boca
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from HI Huasteca Inn on 25 Mar 2020
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios, se hará todo lo posible para mejorar el servicio. La invitamos a seguir considerando esta opción y que si próxima visita sea aun mejor. Que tenga un excelente día y gracias, Atentamente, HI Huasteca Inn Hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jan 2020
Response from HI Huasteca Inn on 29 Jan 2020
Gracias por optar por HI Huasteca Inn. Esperamos que hayamos cumplido con sus expectativas, si tiene algúna recomendación acerca de su estadia, no dude en decirnosla.