Murat Hotels

"Aucun personnel physique. J’ai reçu un WhatsApp avec les instructions pour récupérer clés, le petit déjeuner est dans la chambre ( frigo/ machine à café) qui encombre la chambre. Pas de climatisation et chambre donnant sur la route et la gare au 1 er … la décoration mexicaine est vraiment curieuse pour un hôtel avec ce nom "

"le logement est propre et bien situé. Mais que dire de notre arrivée...1h du matin porte fermée, pas de petit dej (qui était censé être dans le frigo)...nous sommes partis à 9h le matin et a notre retour le soir les produit frais était sur la table, donc avec le chauffage plus utilisable le lendemain. Pourquoi ne pas le mettre au frigo? mystère. Mauvaise organisation mais ça ne choque pas les propriétaire qui sont a priori a l'étranger...bref dommage et pour 200€ la nuit inacceptable. "

"Repas bien Mais il faisait très froid Chambres glaciales Si l’on ne peut pas chauffer il vaut mieux fermer et ouvrir quand été "

"Très belle chambre immense. Une salle de bain séparée des toilettes WC. Une belle terrasse même s'il faisait un peu froid pour en profiter. Dès peignoirs a disposition si on veut profiter du spa. "

"Accueil très agréable, chambre sympa et repas très bon dans une ambiance familiale. A refaire.."

"Spa concept is all show. Looks good on brochures and in photos but lacks functionality. No hot water, hydrotherapy jets weak. Confusing layout. Misses the “Ahaaa” in relaxation. "

" Exelent sejour,"

"We had a lovely overnight stay at this gorgeous little B&B. Very different from the usual chain hotel stays we have when travelling. Catherine was so friendly & helpful & even booked us dinner at a local restaurant which was delicious & amazing value. If you are after a great value taste of rural French hospitality, the Sandine & Catherine will be hard to beat. "

"everything was really good food in the evening was really good"

"Excellent restaurant "

"Simply hotel good for just a night sleep "

"Cute but spacious cabins with views of the lake. Helpful and friendly staff. Limited restaurant menu as it was low season but excellent cooking and generous portions. Great breakfast buffet. "

"Sehr ruhig gelegen, sehr aufmerksames Personal. "

"Great place to stay. Friendly staff. "

"This is an amazing find such lovely family owners took great care of us - the rooms perfect and clean. The home cooked food was amazing and service impeccable. Safe parking and so close to the Puy Mary volcano mountain area. Will stay again!"

"Bon accueil, chambre propre et calme. Buen placé et pratique."

"The check in staff were amazing, but when we went to the restaurant it all went down hill 100mph, the staff ignored us especially the self proclaimed sommelier, he needs a rocket, even with eye contact he completely chose to not see.....the food wasnt any better, gluggy potatoes full of cheese, dry beoff..no water as asked for when we finally were asked until we asked again later, poured our own wine, and many tables were in the same predicament.. mattress was terrible, but the toom otherwise...