Murat Hotels

"La chambre était salle, la moquette plein de poussière et des taches de saleté, la salle de bain non chauffée, le sèche serviette ne marchait pas, pas d’eau chaude ou très peu et la chambre sentait la poussière. Pas de connexion wifi alors que sur l’annonce s’est bien indiqué qu’elle est disponible. Pas de personnels, on récupère la clé dans une boîte à l’entrée de la chambre. Tu reçois les instructions la veille du départ avec les informations et codes d’accès. Impossible d’annuler la...

"le logement est propre et bien situé. Mais que dire de notre arrivée...1h du matin porte fermée, pas de petit dej (qui était censé être dans le frigo)...nous sommes partis à 9h le matin et a notre retour le soir les produit frais était sur la table, donc avec le chauffage plus utilisable le lendemain. Pourquoi ne pas le mettre au frigo? mystère. Mauvaise organisation mais ça ne choque pas les propriétaire qui sont a priori a l'étranger...bref dommage et pour 200€ la nuit inacceptable. "

"Repas bien Mais il faisait très froid Chambres glaciales Si l’on ne peut pas chauffer il vaut mieux fermer et ouvrir quand été "

"La chambre était propre, bien tenue. Le mobilier commence à dater, mais il est en très bon état. concernant la personne de l'accueil, personne antipathique, pas aimable, et est venue vite agressive parce que nous n'étions pas d'accord sur le nombre de chambres que nous avions réservées. Il suffisait qu'elle regarde sur le site expedia pour se rendre compte qu'elle se trompait. Même pas une excuse, mais juste donner comme réponse que l'hôtel aurait pu être complet, comme si nous étions fautifs....

"Très belle chambre immense. Une salle de bain séparée des toilettes WC. Une belle terrasse même s'il faisait un peu froid pour en profiter. Dès peignoirs a disposition si on veut profiter du spa. "

"Excellent place. Superb terrace next to a babbling brook. Owners most helpful and nice "

"Spa concept is all show. Looks good on brochures and in photos but lacks functionality. No hot water, hydrotherapy jets weak. Confusing layout. Misses the “Ahaaa” in relaxation. "

"Cute but spacious cabins with views of the lake. Helpful and friendly staff. Limited restaurant menu as it was low season but excellent cooking and generous portions. Great breakfast buffet. "

"Excellent restaurant "

"We had a lovely overnight stay at this gorgeous little B&B. Very different from the usual chain hotel stays we have when travelling. Catherine was so friendly & helpful & even booked us dinner at a local restaurant which was delicious & amazing value. If you are after a great value taste of rural French hospitality, the Sandine & Catherine will be hard to beat. "

"A most charming place to stay nestled in the hills of the Massif Central, this was formerly the village school house and retains many original features. Dinner was provided by the hosts and was particularly well received. Breakfast was basic but no less delicious for that."

"Locker room and staff. Great restaurant with amazing food which allows dogs! "

"Great place to stay. Friendly staff. "

"Le Griou has location, location, location! View off the balcony worth the trip. Service was friendly and helpful. Breakfast was excellent; dinner was good."

"The check in staff were amazing, but when we went to the restaurant it all went down hill 100mph, the staff ignored us especially the self proclaimed sommelier, he needs a rocket, even with eye contact he completely chose to not see.....the food wasnt any better, gluggy potatoes full of cheese, dry beoff..no water as asked for when we finally were asked until we asked again later, poured our own wine, and many tables were in the same predicament.. mattress was terrible, but the toom otherwise...

"Cadre exceptionnel en pleine nature. Accueil humain,simple,chaleureux,attentionné tout en restant discret. Décoration simple ,soignee en harmonie avec cadre de nature. Cuisine excellente et proposition inhabituelle et sympathique de repas partagé avec hotes présents"

"Sehr ruhig gelegen, sehr aufmerksames Personal. "