Johann-Sebastian-Bach-Straße 20, Neustadt in Sachsen, SN
Reviews
8.4
Very good
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Eigentlich gab es nichts zu meckern, Zimmerreinigung nur jeden 2. Tag, allerdings Abendessen nur im Hotel od. Pizzeria möglich.
Daniel
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Katrin Gohla on 20 Aug 2023
Lieber Daniel,ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Auf Wunsch reinigen wir die Hotelzimmer auch täglich, sprechen Sie hierzu beim nächsten Mal gern die Kollegen der Rezeption an. Hier erhalten Sie auch noch den ein oder anderen Tipp für Lokalitäten zum Abendessen im Umkreis.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Liebe Grüße vom Parkhotel-Team
10/10 Excellent
Karin
24 Jul 2023
Karin
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Katrin Gohla on 20 Aug 2023
Liebe Karin,wir möchten uns vielmals für Ihre super Bewertung mit voller Punktzahl bedanken.Kommen Sie uns gern bald wieder besuchen und empfehlen Sie uns Ihren Freunden und Verwandten.Herzliche Grüße vom gesamten Team :-)
Unser Aufenthalt, 2 Nächte, hat uns gut gefallen. Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Einziger Kritikpunkt, völlig ungeeignete, viel zu dicke Kopfpolster.
Die nähere Hotelumgebung, d.h. Neustadt, ist etwas trostlos. Keine Restaurants, etc.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Katrin Gohla on 20 Aug 2023
Lieber Gast,vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns guten Gewissens weiterempfehlen können. Bitte sprechen Sie unser Rezeptionsteam bei Ihrem nächsten Besuch zwecks schmaleren Kopfkissen an. Wir legen Ihnen alternativ gern weniger gepolsterte 40x80 Kissen auf Ihr Zimmer. Bei dieser Gelegenheit können Sie gern die ca. 5 Fahrminuten entfernten Berggasthöfe "Götzinger Höhe" und "Ungerberg" mit ihren wunderschönen Ausblicken testen.Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit und senden herzliche Grüße aus der Sächsischen Schweiz.
modern, ruhig, nettes Personal und angenehme Umgebung
Sven
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Katrin Gohla on 30 Jun 2023
Lieber Sven,ganz herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Parkhotel Neustadt so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie schon bald wieder einmal Zeit finden zu uns zu kommen! Herzliche Grüße aus der Sächsischen Schweiz sendet das Parkhotel-Team
6/10 Okay
Udo
5 Jun 2023
Disliked: Staff & service
Die Preisgestaltung wieder spiegelt sich nicht im Service.
Das Hotel wird seinem Anspruch nicht gerecht.
Udo
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Katrin Gohla on 14 Jun 2023
Lieber Udo,vielen Dank, dass Sie bei uns im Parkhotel Neustadt zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, uns Feedback bei expedia zugeben.Wir wissen konstruktive Kritik unserer Gäste sehr zu schätzen, denn nur so lässt sich unsere Qualität ständig erhalten und verbessern.Leider entnehme ich Ihrer Bewertung, dass wir Sie nicht zu 100% von unserem Hotel und unserer Serviceleistung überzeugen konnten. Dafür möchte ich mich bei Ihnen recht herzlich entschuldigen.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Urlaub die Chance geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen.Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
Lieber Ernst,
ganz herzlichen Dank für Ihre 10-Punkte-Berwertung, wir haben uns sehr darüber gefreut.
Kommen Sie uns gern bald wieder besuchen.
Es grüßt ganz herzlich das Parkhotel-Team
Liebe Jana,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolle Bewertung.
Kommen Sie gern bald mal wieder zu uns und empfehlen SIe uns Ihren Freunden und Bekannten.
Alles Gute und eine schöne Zeit wünscht das Parkhotel-Team
Nettes Hotel dass sich sehr regional gibt.
Freundliches Personal mit der Kategorie angemessene Zimmern. Das Frühstück ist nicht aufregend aber gut.
Die Auswahl der Abendkarte im Restaurant hat meinen Geschmack genau getroffen. Das Essen war frisch zubereitet sehr lecker und zudem preiswert.
Das Ambiente des Restaurants war ebenfalls regional und stilvoll. Es gab einen schönen Ethanol Kamin der am Abend angemacht wurde.
Tolles Hotel guter Service, Umgebung um etwa zu sehen muss man halt Beweglich sein das weiß man aber vorher schöne gegend
Armin
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Katrin Gohla on 7 Aug 2019
Lieber Armin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Wir wissen es zu schätzen, dass SIe sich die Zeit hierfür nehmen.
Kommen Sie uns doch mal wieder besuchen, wir freuen uns auf Sie.
Liebe Grüße
Wir hatten keine gehobenen Erwartungen, sind gerade deswegen mit unserem Aufenthalt bei Ihnen sehr zufrieden. Insbesondere die Nutzung der Sauna und das reichhaltige Frühstücksangebot sind positiv zu erwähnen. Nicht ganz zufrieden waren wir mit der Schlafgelegenheit, für unsere Begriffe ein wenig unbequem.
Gutes Hotel in guter Lage zu Dresden und Bastei in der Sächsichen Schweiz. Sehr saubere und schöne Stadt.
Allerdings an einer Durchfahrtsstraße gelegen.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Dieses Hotel würde ich jederzeit empfehlen.
J.R.
Stayed 5 nights in Jul 2018
Response from Katrin Gohla on 3 Aug 2018
Lieber Gast,
wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Parkhotel Neustadt so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie uns hier bewerten und uns jederzeit weiterempfehlen können. Kommen Sie uns doch bald wieder einmal besuchen, unser Team freut sich auf Sie. Herzliche Grüße aus der Sächsischen Schweiz sendet Gastgeber Andreas Hensel.
Es ist ein schönes Hotel in ruhiger Lage mitten in Neustadt.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Katrin Gohla on 3 Aug 2018
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Parkhotel Neustadt nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir alles Gute. Beste Grüße von Direktor Andreas Hensel und seinem Team
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals für Ihre lobenden Worte und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Parkhotel Neustadt wohlgefühlt haben und somit ein paar erholsame Tage verbringen konnten. Besuchen Sie uns gern wieder.
Gastfreundliche Grüße vom gesamten Parkhotel-Team
6/10 Okay
Verified traveller
8 Jan 2018
Liked: Cleanliness
Das was man erwartet wird nicht ganz erfüllt. Frühstück ist fast OK wenn man nicht um 09.00h erscheint.
Abendessen zum vergessen. Empfehlung: gegenüber Restaurant in der Neustadthalle.
Ansonsten ruhig, auch die Stadt.
Verified traveller
Stayed 5 nights in Jan 2018
6/10 Okay
Verified traveller
6 Oct 2017
Schönes Hotel in guter Lage. Allerdings war die Auswahl im Hotelrestaurant (ohne Halbpansion) sehr wenig und zu teuer.
Der Bademantel für Wellness, sollte kostenfrei zum ausleihen sein und die PKW Stellplätze reichen nicht aus.
Besonders auffallend war die Freundlichkeit des Personals, egal ob an der Rezeption, beim Frühstück oder im Restaurant zum Abendessen. Echt toll!
Das Zimmer war ebenfalls gut. Geräumig, sauber und wie beschrieben. WLAN im Zimmer war nicht besonders, das konnte ich aber verschmerzen.
Mirko
Stayed 2 nights in Jun 2017
2/10 Terrible
Norbert, Berlin
12 Feb 2017
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Zu teuer für den Service - Way too expensive
Aufenthalt war gut, nur war der Wert des Hotelzimmers und Frühstücks in etwa vergleichbar zu einem Hotel für 50-60€ nicht 123€. Ausgewählt hatten wir das Hotel aufgrund der Nähe zum Mariba Bad. Leider ist dieses Alt oder recht in die Tage gekommen und kalt, sodass der Spaßfaktor für uns wie auch Tochter sehr gekühlt blieb. Auch Service im Bad wie im Hotel waren durchschnittlich. Tische abzuräumen machte im Bad niemand und im Hotel beim Frühstück erst nachdem man gegangen ist. Vorher konnten sich die Teller türmen. Hotelzimmer war Okay aber Business style nicht wirklich schön und für 123€ bekommt man in einer Großstadt bessere Zimmer. Lage ist in langweiliger Umgebung und weit weg (30min) vom Nationalpark. Für 60 € für ein Doppelzimmer wäre ich zufrieden gewesen aber nicht für den Preis. Service war nett aber bitte besser schulen. Ein *** drei Sterne Hotel.
Service sehr freundlich, alles sauber, Frühstück sehr vielfältig, frisch und lecker. Nur die Duschabtrennung im Bad etwas unstabil. Matratzen neu und nicht durchgelegen.
Als Paar war das Hotel für uns eine sehr gute Basis für Ausflüge nach Dresden, in die Sächsische Schweiz und einer Fahrradtour an der Elbe. Das Hotel machte einen sehr guten Eindruck. Nur das Wlan auf dem Zimmer schwächelte.
Das Personal war sehr hilfsbereit, das Essen sehr gut, und Probleme (u.a. falscher Bon aus dem Restaurant) wurden sofort gelöst. Die Sauna ist o.k, der Ruhebereich aber zu klein und ohne Abtrennung zu warm.
Wir sind sehr freundlich empfangen worden.Alles bestens! Waren 4Tage hier in Neustadt. Sind über Sebnitz der Seidenblumenstadt nach Bad Schandau und Königsstein und Festung Königsstein hoch gewandert..Ist ein muß dorthin zu gehen.Dann zur Burg Stolpen in Stolpen.Danach noch 2 Tage Dresden- Tour.Leider war gerade G7 Gipfel angesagt,wo uns einiges versperrt wurde.Ist ein Grund mehr wieder zukommen. Es ist eine wunderschöne bergige,waldreiche,großflächige Gegend. Wunderschön die sächsiche Schweiz .Alles in allem Erholung und Kultur super!
Herzlicher Empfang und sehr freundlicher Service. Das Frühstück war gut. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen in der Sächsischen Schweiz, nach kurzer Autofahrt erreichten wir den Ort Hesselicht wo wir das Auto Abstellten und nun in Richtung Bastei über den Amselgrund wanderten. Die Sauna im Hotel ist gut könnte aber etwas längere Öffnungszeiten haben (17-21 Uhr).