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Pros:
Room was good size and spacious
Mattresses were comfortable
Bed was good size
Room and hotel were clean
Room was not noisy
Sauna was pleasant
Only 5 min to the slopes
Cons:
The WiFi did not work and there was bad phone reception
The pillows were too flat
The fridge was not cold enough
Zeer schoon en ruim opgezet. De kamers zijn echt heerlijk groot. De bedden zijn prima. Het ontbijt is heel goed verzorgd en er is veel keuze. Houd er rekening mee dat voor parkeren €8 per dag wordt gerekend. En het diner buffet is niet aan te raden. Er is zeer weinig keus, al helemaal voor vegetariërs valt er weinig te kiezen. Het dessert was een ijzeren plaat met een paar plakken worst en kaas en 5 mini potjes vruchtenmousse.
Zimmer groß und sauber, Frühstück sehr gut, die Bar für einen Absacker sehr gut, das Kinderspielzimmer könnte eine Auffrischung vertragen, das Personal am Empfang machte leider einen überforderten Eindruck (bei An-und Abreise, Fragen konnten nicht zufriedenstellend beantwortet werden)
Wir waren für einen kurztrip am Wochenende da.
Empfang war super, die Zimmer groß und sauber.
Herrlicher Blick auf den Keilberg und den Fichtelberg.
Frühstück war MEGA!! Nicht zu viel aber das was es gab war sehr gut.
Beste Brötchen die ich jemals in einem Hotel gegessen habe. Ich denke frisch vom Dorfbäcker 👍
Wir kommen auf jeden Fall mal wieder.
Vielen Dank
Das Hotel war im großen und ganzen in Ordnung aber was mich gestört hat waren die hohen Nebenkosten. 8 Euro pro Tag für Parkgebühr finde ich schon ein bisschen übertrieben. Mich hat es auch gestört, dass wir unseren Hund (15 € pro Tag) nicht mit zum Frühstück nehmen konnten.
Das Zimmer war sehr schön, groß.
Die Angestellten waren außer Rezeptionisten sehr nett und freundlich.
Die Rezeptionisten haben nicht mehr als notwendig getan.
Beim Out Checken haben sie nicht mal ein „Wiedersehen „ gewünscht, dann müssen wir auch nicht unbedingt wiederkommen.
Wir hatten die Juniorsuite für 4 Personen gebucht, die Betten waren aber nur für 2 bezogen und wir mussten mehrfach um zusätzliche Wäsche bitten, so dass wir sie selber beziehen konnten.
Das Frühstück war super, das Abendessen passte vom Preis-Leistungsverhältnis leider nicht.
Die Alpina Lodge selbst war sehr gut in der Ausstattung und im Service. Allerdings ist es in der Umgebung des Hotels für uns schwierig gewesen, etwas zum Essen gehen bzw. Kaffee trinken zu finden. Entweder musste man reservieren, das Essen war ausverkauft oder die Restaurants/Cafés schlossen bereits um 17:00 oder 20:00 Uhr und das zu einer der - nach unserer Meinung - Hauptreisezeiten in dieser Gegend. Wir hatten eine Übernachtung vom 28.-29.12.2022 gebucht.
die Buchung des Hotels war ein Glücksgriff. Das Gesamtpaket war sehr gut und die Lage auch. Somit konnten wir zu unserem eigentlichen Ziel, die MotoGP am Sachsenring zu sehen noch zusätzlich Karlovy Vary und Oberwiesenthal uns anschauen. Super!
Folke
Stayed 2 nights in Jun 2022
10/10 Excellent
René
Travelled with family and small children, Travelled with group
Sehr nettes Familienhotel. Die Komfortzimmer haben eine sehr gute Größe und eine praktische Sofa-Ecke. Die Ausstattung ist nicht mehr ganz neu, aber heil und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonders praktisch ist das Spielzimmer für die Kleinen mit Sofas und Sesseln in Sichtweite für die Eltern.
René
Stayed 3 nights in Feb 2022
6/10 Okay
Tom
Travelled with family
4 Mar 2022
Liked: Cleanliness, staff & service
Sehr gutes Essen trotzdem ist das Hotel in die Jahre gekommen. Als Übernachtung ohne Ansprüche in Ordnung. Preis/Leistung zu hoch.
Hotel ist in die Jahre gekommen aber sauber. Zimmer sollten dringend renoviert werden. Frühstück sehr lieblos hingestellt. Personal wirkt teilweise so als wenn Sie zur Arbeit gezungen wird. Schulung dringend notwendig, wenn Besteck auf dem Boden gefallen ist wird es einfach wieder auf den Tisch gelegt und vieles mehr.
Abendessen besser meiden keine 4* wert. Lieber eine der schönen Gasstätten in der Umgebung wählen.
Gute Lage, nur wenige 100m vom Ortszentrum entfernt.
Die Zimmer waren sauber, für ein 4 Sterne Hotel sehr funktional. Minibar war trotz Zimmerbeschreibung nicht vorhanden. Das Personal an der Rezeption war recht unfreundlich. Für Urlaub mit Hund nicht zu empfehlen. Kein Zutritt mit Hund im Restaurant.
Tolles großes Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet und sehr gutes Abendbrotbuffet.
Der Kaffee beim Frühstück könnte besser sein.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Dec 2019
6/10 Okay
Stig
8 Sept 2019
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotellet er en ok oplevelse hvad komfort, afstand til by og oplevelser angår. Hvis du får halvpension eller alt incl. så forvent ikke en stor oplevelse. Hotellets buffet er under al kritik, ensformig og kedelig. Hvis du parkerer på hotellets P plads bliver du opkrævet 4 euro pr dag, selv om det ikke oplyses nogen steder og der ikke er andre steder at parkerer. Drikkevarer ligger i den højre ende af prisklassen. Måske skal man se lidt på den pris man tilbydes, kontra det man får for pengene.
Das Abendessen hätte für ein 4 Sterne Hotel besser sein können. Es gab zu wenig Auswahl. Abendessen gab es von 18.00- 21.00 Uhr. Ab 20.00 Uhr wurde aber kein Essen mehr aufgefüllt. Und nach Getränken wurde man auch nicht gefragt.
Verified traveller
Stayed 4 nights in Aug 2017
6/10 Okay
Verified traveller
13 Jan 2017
Keine Minibar wie ausgewiesen. Ansonsten ganz nett.
Getränke zu den Mahlzeiten komplett überteuert.abendessen unter aller Kanone.laut Beschreibung kann man nach Karte essen.luftnummer.personal versteht kein Wort.keine deutschen.deutsches hotel,grins und keiner versteht was.zimmer.kein Telefon.kein Schreibtisch.keine kosmetikartikel.sollte laut Beschreibung da sein.parkplätze????Wir standen auf einem Feld.dafür sollten wir noch Gebühren zahlen.4 Sterne.zum Tod lachen.haben die Sterne bestimmt von ebay.
Die Beschreibung des hôtels sollten die echt überarbeiten.denn das was da steht grenzt schon voll an betrug
Skifahren, Winterurlaub, Fam. mit Kind (9), Kurztrip 2 Nächte: Große Zimmer, breite Flure, Essen ok, Bar im alten englischen Stil, freundliches Personal.
Aber es fehlt die Sauna und ein Pool.
Wofür hat das Hotel 4 Sterne bekommen?
Wir waren zum Skifahren hier. Mit Auto sind mehrere Pisten erreichbar.
Das Personal war nett und das Zimmer gross und sauber.
Das Frühstücksbuffett war reichlich.
Sehr großes 3-Bett-Zimmer, Bad mit Wanne, toller Ausblick nach 2 Seiten, Balkon, Frühstück sehr umfangreich, leider schlechte Essensluft im Ftühstücksraum und Hotelflur. Parkplatz leider kostenpflichtig.
Geen gastvrij en vriendelijk personeel in dit hotel
Helaas werden onze kinderen in een kamer een verdieping hoger gezet, ondanks ons verzoek om kamers bij elkaar. Het personeel van de receptie was aardig, maar bij het restaurant onsympathiek. Er kon geen goedemorgen of een lachje af. Heel chagerijnig personeel. Het eten was in buffetvorm. Op zich wel redelijk. Per dag verschillend. Zelf wafels bakken s'ochtends was heerlijk. Alleen kennen ze geen lekkere toetjes hier. Of je moet griesmeelpap of rijstepap lekker vinden....
Meine Enkel nahmen an einem Skikurs teil. Die Vereinigte Ski-Schule (absolut professionell und kinderfreundlich) war vom Hotel gut zu erreichen. Wir waren mit der Halbpension sehr zufrieden, auch wenn es in anderen Hotels gerade abends deutlich mehr Auswahlmöglichkeiten gibt. Das meist tschechische Service-Personal war sehr freundlich und kompetent. Wir kommen im nächsten Jahr gern wieder.
Der Empfang war sehr angenehm. Das Zimmer sehr geräumig und ordentlich/sauber. Das WC hatte eine Badewanne mit Duschabtrennung, alles sehr ordentlich und gepflegt. Es war ausreichend warm im ganzen Hotel, zum Teil ein wenig zu warm für unseren Geschmack. Frühstück als auch Abendessen waren in Buffetform und hielten für jeden Geschmack etwas bereit. Wir haben uns sehr wohl gefüllt.
Wir hatten 3 Übernachtungen mit unserem Hund gebucht und waren sehr begeistert von dem Hotel. Hervorzuheben ist vor allem das sehr nette und zuvorkommende Personal. Ich möchte hier nur mal zwei junge Damen benennen die ganz besonders freundlich waren. Unser spezieller Dank gilt der Frau Lenka Novackova und der Frau Hanna Hüttnerova. Das Preis-Leistungsverhältnis hat uns so überzeugt das wir gerne wieder dort Urlaub machen werden.
auf den ersten Blick von Innen wie Außen ein sehr gepflegtes Hotel in sehr schöner Lage.
Das Personal am Empfang war freundlich und zuvorkommend.
Das Zimmer machte auf den ersten Blick einen sehr wertigen und gepflegten Eindruck. Es sei auch positiv zu erwähnen, das es für ein Hotelzimmer einfacher Preisklasse, sehr geräumig ist.
Leider war das Bett durchgelegen und in der vorgefundenen Form fast grenzwertig.
Der Speisebereich für die Hotelgäste (ausgenommen die separierte Bar) hat leider wenig mit einem 4 Sterne Hotel gemein. Für einen Pauschalpreis von 14€ zzgl Getränken pro Abend, gibt es lediglich ein Buffet auf sehr "schlichtem" Niveau, welches sich leider erheblich vom restlichen Auftreten des Hotels "abhebt".
Nach der Ankunft waren wir vom Zimmer total begeistert. Wir hatten die Suite mit extra Schlafbereich für Kinder.
Bad mit Whirlpool und Relaxdusche.
Das einzige Manko war das Essen. Leider total enttäuschend und nicht wie auf den Bildern im Internet.
Unser Aufenthalt war leider nur kurz - aber wir kommen gern wieder. Das Hotelzimmer war unerwartet geräumig, eben auch für eine Familie mit etwas Gepäck bestens geeignet. Ein sehr schöner Ausblick und die herrliche Ruhe sorgen in kürzester Zeit für ein Urlaubsgefühl. Auch das Hotelteam war stets freundlich und aufmerksam.
Schönes Hotel mit Ausblick auf die Umgebung. Wir hatten ein Familienzimmer mit Schlafcouch und Doppelbett, was eine ansprechende Größe vorzuweisen hatte. Personal beim Buffet ein wenig unterbesetzt, versuchte aber das Beste draus zu machen (relativ lange Wartezeit auf Getränkebestellung), aber jederzeit freundlich und zuvorkommend.