Office de Tourisme Balaruc-les-Bains

Même si j'avais spécifiquement demandé à l'accueil que la chambre soit faite juste avant de quitter l'hôtel début PM, rien n'avait fait été fait lorsque je suis revenu en fin de soirée. J'ai appelé à l'accueil pour au moins avoir des serviettes fraîches, le préposé m'a dit qu'il ne pouvait venir nous les porter, qu'il fallait se déplacer à la réception. Le lendemain, je demande à ce que la chambre soit faite avant de quitter, elle l'est à mon retour mais on a négligé d'apporter du papier hygiénique et des mouchoirs. De plus, l'air climatisé est très limité; on ne peut mettre la température de son choix. Pour compenser, on nous a proposé un ventilateur.

Absolutely fantastic stay. The hotel is extraordinary in so many ways.

Absolutely gorgeous. I stay in hotels around 50 nights a year and this was the best experience in the last few. Just brilliant.